Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Wir hatten eine wundervolle Zeit! Alles – von Flug und Transfers über das Hotelzimmer bis hin zum Schiff – war perfekt aufeinander abgestimmt und verlief reibungslos. Private Transfer war echt toll.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gut ist definitiv, daß die Buchung im Menu recht übersichtllich und einfach vorzunehmen ist und daß es meist einen Bonus in Form von Bordguthaben, Rücküberweisung oder Gutschrift für folgende Buchunge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kreuzfahrt-Reisebüro
- Kreuzfahrtgesellschaft
- Kreuzfahrtunternehmen
- Reiseveranstalter
- Reiseanbieter
- Reisebüro
Vom Unternehmen geschrieben
Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Kontaktinformationen
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, Deutschland
- 040 - 52 47 48 0
- service@kreuzfahrtberater.de
- kreuzfahrtberater.de
4.8
Hervorragend
1749 Bewertungen
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Aida Kreuzfahrt
Da es unsere erste Kreuzfahrt ist, hatte ich mich entschlossen, direkt beim Kreuzfahrt-
berater anzurufen.
Tolle Beratung und Tips und sehr netter Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke!
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Mintus,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer ersten Kreuzfahrtbuchung hilfreich zur Seite stehen konnten und Sie eine positive Erfahrung hatten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kompetenz und Freundlichkeit
Kompetenz und Freundlichkeit
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Scheinkönig,
wir danken Ihnen für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Ihre freundlichen Worte zu unserem Service freuen uns sehr.
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
14 Tage anstatt 8
Wieder, zum zweiten Mal, mittels Kreuzfahrtberater gebucht, gute Beratung und Auswahl, vielen Dank.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Auswahl bei uns zufrieden sind und wir Sie als treuen Kunden gewinnen konnten. Es ist uns immer wieder eine große Ehre und Freude, Ansprechpartner für Ihren maritimen Urlaub sein zu dürfen.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Was war so gut? ALLES !!!
Was war so gut??? Einfach alles,wie immer!!! Selbsterklärend, komfortabel, immer aktuell
10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Petra,
wir danken Ihnen für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Ihre freundlichen Worte zu unserem Service freuen uns sehr.
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Ich wurde sehr gut beraten!
Ich wurde von Herrn Alexander Best sehr gut beraten. Alle meine Fragen und Probleme wurden mit Verständnis und Freundlichkeit entgegengenommen und bestmöglich geklärt.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Achim,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrer Buchung von unserem Mitarbeiter sehr gut beraten wurden. Gerne leiten wir Ihr Lob an ihn weiter. Er wird sich sehr freuen!
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kompetent
Freundlich, kompetent, geduldig und hilfsbereit! Super 👍
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe(r) Ro,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zu unserem Service freuen uns sehr. Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob!
Zögern Sie bitte auch zukünftig nicht, uns bei Fragen oder Wünschen zu Ihrem Urlaub auf See zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Bis jetzt war es einfach
Ich habe einen wahren Horror vor dem Internet, aber es wurde einem wirklich leicht gemacht.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Köster,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die Buchung bei uns erleichtern konnten.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, Fragen würden zügig beantwortet.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Bandelow,
lieben Dank für die positive Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Geschwindigkeit beim Beantworten von Ihren Fragen zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit besten Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Immer freundlich und kompetent!
Immer freundlich und kompetent bei allen Fragen. Geht unkompliziert auf persönliche Wünsche ein. Wir buchen schon seit einigen Jahren unsere Kreuzfahrten beim Kreuzfahrtberater und wurden noch nie enttäuscht!
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Mertesacker,
vielen lieben Danke für Ihr Feedback und die positive Bewertung.
Ihre netten Worte zu unserer Freundlichkeit und Kompetenz sowie zu unserem Umgang mit Ihren Wünschen freuen uns sehr.
Gleichzeitig möchten wir Ihnen auch danken, dass Sie bereits seit mehreren Jahren bei uns buchen. Das ist ein großes Kompliment für uns.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Super Service
Ich buche schon seit Jahren über Kreuzfahrtberater.de und bin immer sehr zufrieden. Die Möglichkeit der Optionsbuchung ist ein großer Vorteil. Und egal zu welchem Punkt, man bekommt immer schnell Rückmeldung zu e-Mail-Anfragen.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe-/r Frau/Herr Lehmann,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Möglichkeit einer Optionsbuchung und unsere Rückmeldungen gefallen.
Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für Ihre jahrelange Loyalität bedanken. Es ist uns immer wieder eine große Ehre und Freude, Ansprechpartner für Ihren maritimen Urlaub sein zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Wie immer transparent und verlässlich
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Wiechert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie uns als transparent und verlässlich empfinden.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Wirklich bemüht
Wirklich bemüht, das beste Angebot für mich herauszufinden. Entgegenkommend bei Verhandlungspunkten, grosszügige Sprechzeiten am Telefon, auch am Wochenende.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Doro,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Sprechzeiten am Telefon sowie unser Kundenservice zusagen und wir das beste Angebot für Sie finden konnten.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kompetent und sehr freundlich.
Kompetent und sehr freundlich.
Ein Fehler meinerseits wurde schnell und problemlos behoben.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Swist,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice kompetent und hilfreich bei Ihrer Buchung zur Seite stehen konnte.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Top Portal…
Sehr sehr nette Berater Kompetente Beratung und Abwicklung der Buchung.
Kleiner Minus: man bekommt sehr viele Mails, wo es schwierig bleibt den Überblick zu behalten.
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe(r) M. R,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Buchung bei uns und unseren Beratern zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zu den Emails zu unserer internen Optimierung auf. Vielen Dank!
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen bei Ihrer Buchung schnell weitergeholfen werden konnte. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Wie immer eine gute Abwicklung
Wie immer eine gute Abwicklung
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Klein,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung gut abgewickelt werden konnte.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
sehr freundliches Team, professionelle Abwicklung
Wie immer war das Team von Kreuzfahrtberater sehr nett und zuvorkommend und hat unsere Buchung höchst professionell und sehr schnell bearbeitet.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Petra G.,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice zusagt und Ihre Buchung schnell bearbeitet werden konnte.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Sehr gute Beratung und Erreichbarkeit.
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe(r) R. M.,
herzlichen Dank für die Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zu unserer Beratung und Erreichbarkeit freuen uns sehr.
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Schneller und kompetenter Service
Schneller und kompetenter Service
Freundlichkeit und Schnelligkeit ist hervorragend, man fühlt sich immer wieder wohl von der Beratung bis hin zur Buchung
30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Schirmer,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre schönen Worte zu unserem Service und dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kreuzfahrtberater immer wieder
Wir haben schon viele Kreuzfahrten bei Kreuzfahrtberater gebucht und waren immer sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und schnelle Umsetzung unserer Wünsche. Freundliche, kompetente Mitarbeiter.
31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Weilharter,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits viele Kreuzfahrten bei uns gebucht haben und unser Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Treue!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
So funktioniert Trustpilot
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