Me encanta Koss, siempre he ido a la tienda presencial porque no soy muy fan de los envíos a domicilio; al final no podia ir presencialmente y he decidio hacer la compra online-lin; todo ha llegado pe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mi experiencia con Koss ha sido simplemente excepcional. Desde el primer momento se nota el nivel de profesionalidad y dedicación que ponen en cada detalle. Los productos son de una calidad excelente,... Mehr ansehen
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Ya es una semana que no me llega mi pedido y es una cantidad de más de 240€ les mando mensaje a su WhatsApp y no me contestan no me dan solución Por favor ponerse en contacto conmigo Tengan cuidado y... Mehr ansehen
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Desde que conocí esta marca, siempre repito. Amplia variedad de productos y marcas, y de buena calidad. Por otra parte, se nota que su máxima prioridad es la satisfacción del cliente, asesorándolo ant... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Kosmetikgeschäft
- Kosmetikbedarf
- Kosmetikindustrie
- Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Drogeriemarkt
Über KOSS Cosmetics
Vom Unternehmen geschrieben
Sobre KOSS
KOSS es una empresa especializada en pieles sensibles dedicada a la venta de cosmética coreana y cosmética natural a través de nuestra tienda física en Barcelona (Calle Aribau 127) y de nuestra página web.
En KOSS puedes encontrar productos cruelty-free de cuidado facial y corporal, productos de cuidado capilar, maquillaje y accesorios de belleza. Y es que desde KOSS promovemos una belleza minimalista y consciente a través de productos naturales, respetuosos y sostenibles, buscando un bienestar integral y un autocuidado sencillo.
Algunas de nuestras marcas más populares son Beauty of Joseon, Dr. Hedison, Romand, Shigeta Paris, Hanskin o Beigic. Además, también contamos con una amplia selección de cosmética vegana.
Nuestros envíos
¡Recibe tu pedido en 48-72 horas y empieza a cuidarte cuánto antes!
Actualmente en KOSS hacemos envíos a España y a la mayoría de países europeos, incluyendo muestras de regalo en cada pedido. Además, ahora puedes conseguir el envío gratuito a península en compras superiores a 40€ o recogerlo gratuitamente en nuestra tienda.
Talleres de cosmética
En KOSS ofrecemos talleres o workshops cosméticos destinados a educar y enseñar a los amantes del autocuidado a cuidar la piel como es debido, habiendo impartido más de 300 talleres en los últimos cinco años.
Asesoramiento personalizado
Por supuesto, contamos con un servicio de asesoramiento gratuito online y en tienda para que podáis recibir recomendaciones personalizadas en función de vuestras necesidades y vuestro tipo de piel.
Kontaktinformationen
Carrer d'Aribau 127, 08036, Barcelona, Spanien
- 930421096
- info@kossmetics.es
- kossmetics.es
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Ya es una semana que no me llega mi…
Ya es una semana que no me llega mi pedido y es una cantidad de más de 240€ les mando mensaje a su WhatsApp y no me contestan no me dan solución Por favor ponerse en contacto conmigo Tengan cuidado y que no les pase lo mismo
25. Januar 2025
Antwort von KOSS Cosmetics
Hola Lizeth! Gracias por tu sincera opinión. Tal y como te comentamos por WhatsApp hoy lunes, no tenemos a nadie respondiendo los mensajes el fin de semana que es cuando nos escribiste, ya que nuestro equipo es reducido.
Por otro lado, también recordarte que se te hizo un intento de entrega al día siguiente de mandar el pedido pero no había nadie para recepcionar la entrega, por lo que la agencia lo ha dejado en un punto de recogida y se te han mandado varios emails comunicándolo. Por favor verifica en spam si no los has recibido. Tu pedido te espera en el punto de recogida que te mandamos por WhatsApp esta mañana. Un cordial saludo.
Me encanta Koss
Me encanta Koss, siempre he ido a la tienda presencial porque no soy muy fan de los envíos a domicilio; al final no podia ir presencialmente y he decidio hacer la compra online-lin; todo ha llegado perfecto, con cositas de regalo ademas.. me ha encantado
5. Januar 2025
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Carlota! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra online ha sido igual de satisfactoria que tus compras en nuestra tienda física. ¡Gracias por confiar en KOSS!
Muy buena experiencia
Mi experiencia con Koss ha sido simplemente excepcional. Desde el primer momento se nota el nivel de profesionalidad y dedicación que ponen en cada detalle. Los productos son de una calidad excelente, y el cuidado con el que embalan cada uno demuestra el respeto y compromiso hacia sus clientes. Todo llegó en perfectas condiciones, con una presentación que supera las expectativas. Además, cada pequeño detalle está pensado para ofrecer una experiencia única y satisfactoria. Estoy realmente encantado y, sin duda, volveré a confiar en ellos para futuras compras. Totalmente recomendados!
12. Januar 2025
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Andrea! En KOSS trabajamos muy duro para cuidar hasta el mínimo detalle y ofreceros la mejor experiencia de compra posible, tanto online como offline. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra kossmética!
Sois las mejores ♥️
8. Januar 2025
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Gracias por tu reseña y tu confianza Anna!
Los mejores productos cosméticos y…
Los mejores productos cosméticos y todos con reseña . Me encanta !!!
25. Dezember 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Belén! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros cosméticos. ¡Gracias por confiar en nosotras!
Las chicas muy atentas y profesionales
Las chicas muy atentas y profesionales. Entienden lo que necesitas.
9. Dezember 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña! Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofreceros la mejor atención posible, tanto en tienda como online así que nos hace muy felices leer tu comentario. ¡Gracias por tu confianza!
Todo correcto
Todo correcto. Llegó en 24 horas.
La calidad de.los productos.
Estoy satisfecha.
15. Dezember 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña! Desde KOSS nos alegramos de que estés satisfecha con la rapidez de la entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Disfruta de tu compra!
My favorite cosmetics shop
Excellent selection of products and great customer care. Definitely one of my favorite cosmetics shop that sells high quality cosmetics.
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KOSS Cosmetics
Thank you so much for your review! We do our best to not only bring the best brands and products of the market, but also to offer great customer care considering the concerns and preferences of our clients, so we're truly glad to hear you enjoy shopping at KOSS.
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Nathalie! Nos alegramos de que estés satisfecha con la calidad de nuestros cosméticos y de que la entrega haya sido rápida. ¡Disfruta tu compra!
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación Anna!
Servicio atención cliente muy amable
Servicio atención cliente muy amable, resolviendo problemas muy atentamente
24. November 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña! Siempre intentamos ofrecer soluciones cuando surge algún inconveniente para solucionarlo de forma rápida y eficiente, así que nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido satisfactoria.
Atención rápida y buenas recomendaciones!
Son muy amables, te dan buenas recomendaciones según tu tipo de piel y las necesidades que tengas. Siempre compro con ellos.
18. November 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Patricia! Nos alegra saber que nuestras recomendaciones de cuidado facial te son útiles. ¡Gracias por comprar con nosotras!
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña! Siempre es un placer atenderos personalmente en nuestra tienda de Barcelona.
Envío rápido y los productos llegaron…
Envío rápido y los productos llegaron en buen estado.
14. Juli 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Lizbeth! Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez de la entrega. ¡Disfruta de tu compra!
Interesante y relajante
La actividad fue muy interesante, además de relajante. Muy bien explicado todo y con productos de calidad. Muy recomendable para desconectar y dedicarse un rato de mimos
19. Oktober 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Sara! Nos hace muy felices saber que disfrutaste de nuestro taller de cosmética en Barcelona. Hacemos todo lo posible por crear un ambiente relajado en el que podáis desconectar mientras aprendéis a cuidaros la piel con nuestros productos. ¡Gracias por confiar en KOSS!
La atención y el trato es de 10
La atención y el trato es de 10. Los productos que tienen son de calidad y respetuosos con el medio ambiente
8. Januar 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Gracias por tu reseña Celia! Trabajamos a diario para ofreceros un gran abanico de cosméticos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente y la piel, así que estamos muy felices de saber que te gustan nuestros productos y la atención que has recibido hasta ahora. ¡Gracias por confiar en KOSS!
Super contenta
La tienda es monisima y tiene mucha variedad de productos. La chica que me atendió fue super maja. Estoy super satisfecha con la compra.
13. März 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tus palabras Sara! En KOSS intentamos ofreceros una gran variedad de cosméticos para que podáis encontrar aquellos que más se ajustan a las necesidades de vuestra piel, así que nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra. ¡Gracias por visitar nuestra tienda!
Tienda súper TOP
Es una de mis tiendas TOP en Barcelona. Tienen una selección increíble de marcas, y sobretodo como te asesoran y te ayudan para que consigas la mejor rutina de cuidado y belleza, es increíble.
9. Oktober 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Muchas gracias por tu reseña Silvia! Hacemos todo lo posible por traer la mejor cosmética natural y honesta a KOSS, por lo que nos alegra saber que te gusta nuestra cuidada selección de marcas y nuestro asesoramiento personalizado. ¡Gracias por tu confianza!
Koss Cosmetics son los mejores!
La calidad de los productos es de primera. Me encantan! Las dependientas son profesionales, muy eficientes, amables y se preocupan por sus clientes. Da gusto tratar con ellas. Es mi tienda de cosmética de confianza y la recomiendo 100%. Gracias!
12. November 2024
Antwort von KOSS Cosmetics
¡Gracias por compartir tu experiencia Tatyana! Estamos muy contentas de saber que estas satisfecha con nuestros productos y con la atención recibida en nuestra tienda física. ¡Gracias a ti por confiar en nosotras!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.