Korelu Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle bei Korelu seit Mai 2023 regelmäßig und bin sehr zufrieden. Erstens sind die Infos zu allen Produkten auf ihrer Internetseite sehr detailliert, auch wenn man keine Erfahrung in Skin care... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korelu hat ansprechende koreanische Skincare Produkte. Der Versand ist schnell und zuverlässig. Bis jetzt bin ich mit Korelu sehr zufrieden. Bei jeder Bestellung liegt eine handgeschriebene Karte mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine rund um positive Kauferfahrung. Trotz des Black friday troubles ein schneller und zuverlässiger Versand. Die Ware kam unversehrt und mit persönlichen Schreiben an, darüber freut man sich noch meh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Einkaufserlebnis! Ich bin über Instagram auf den Shop aufmerksam geworden und konnte bei einem attraktiven Angebot und zusätzlichem Rabattcode nicht Nein sagen. Freitag bestellt, Dienstag kam d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Korelu ist dein Onlineshop für exklusive und angesagte Gesichtspflege: 1–3 Werktage Lieferzeit, versandkostenfrei ab 39€


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

242 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.8

Alle Bewertungen

(242)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist sehr gut

Das Produkt ist sehr gut, hat eine super Konsistenz, schäumt sehr gut und entfernt Make-up sehr gut. Leider ist die Tube nach mehrmaligem Gebrauch an einer Seite aufgelöst, d. h., die Tube ist kaputtgegangen, was mich sehr enttäuscht. Dadurch kann ich das Produkt nicht wie gewohnt benutzen. Kann man das reklamieren?

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Korelu

Liebe Sylwia,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein tolles Feedback zum Produkt selbst. Es freut uns sehr, dass du mit der Wirkung und Textur so zufrieden bist! 😊

Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass die Tube beschädigt ist und du das Produkt deshalb nicht wie gewohnt verwenden kannst. Das sollte natürlich nicht passieren und wir können deinen Ärger darüber absolut nachvollziehen.

Melde dich bitte jederzeit mit deiner Bestellnummer per E-Mail bei uns (support@korelu.com). Wir finden ganz sicher gemeinsam eine Lösung! ❤

Ganz herzliche Grüße
Lisa vom Korelu Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Onlineshop

Habe per Zufall diesen tollen Onlineshop gefunden. Der Versand geht super fix und die Produkte sind liebevoll verpackt. Habe tolle Proben geschenkt bekommen. Bestellung zwei ist schon aufgegeben!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja axis dark spot correcting serum

Ja axis dark spot correcting serum. Positiv angenehmes frische gefühl.

Negativ. Preis und hält nicht was es verspricht. Pigmentflecken immer noch da, weder eine. Besserung noch verschwunden. Fühle mich über den tisch gezogen. Preis Leistung nicht gut.

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Korelu

Lieber Huy,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut mir wirklich leid, dass das Dark Spot Correcting Glow Serum nicht die gewünschte Wirkung für dich hatte. Ich kann gut verstehen, dass das enttäuschend ist, wenn man sich eine sichtbare Verbesserung erhofft.

Pigmentflecken sind ein sehr komplexes Hautthema, das oft Geduld erfordert. Je nach Art und Ursache können sichtbare Veränderungen mehrere Wochen oder sogar Monate dauern. Eine konsequente Anwendung und ein hoher Sonnenschutz sind dabei entscheidend, um neue Pigmentflecken vorzubeugen und bestehende nach und nach verblassen zu lassen.

Ich hoffe, dass du trotzdem ein paar positive Aspekte an dem Serum finden konntest. Wenn du möchtest, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden. Wir helfen dir gerne weiter. ❤

Ganz liebe Grüße
Lisa, Korelu Gründerin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert

Der Versand war außerordentlich schnell, was mich sehr positiv überrascht hat.
Die Produkte sind toll .

Rundum perfekt :)

7. Februar 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Augen creme hat meine Haut verbrannt

Die Augen creme hat meine Haut verbrannt

3. Februar 2025
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Antwort von Korelu

Liebe Magdalena,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert, insbesondere im sensiblen Augenbereich.

Unsere Haut reagiert individuell auf verschiedene Inhaltsstoffe und leider kann es manchmal zu unerwarteten Reaktionen kommen. Das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir uns für unsere KundInnen wünschen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Falls du Fragen zu den Inhaltsstoffen hast oder Unterstützung bei der Wahl eines passenden Produkts benötigst, sind wir jederzeit für dich da.

Ganz liebe Grüße
Lisa vom Korelu Team 💛

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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