Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... Mehr ansehen
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Geschäft für Modeaccessoires
- Kaufhaus
- Küchenmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
Kontaktinformationen
4.5
Hervorragend
317 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
2 x bellen
Goedemiddag, ik moest 2 x bellen voor mijn bestelling. Het is wel prima opgelost maar moest er zelf achteraan bellen
20. Oktober 2023
Het was goed tot nu toe
7. November 2023
Snel en correct geleverd.
10. Oktober 2023
Mooie producten
20. September 2023
Mooi en stabiel schoenenrek
Goede productbeschrijving, precies als omschreven, makkelijk te monteren en staat stabiel.
9. Oktober 2023
Mooi en natuurlijke uitstraling
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen problemen mee aangezien ik wel wat chinees kan). Maar zelfs zonder handleiding is het makkelijk in elkaar te zetten. Snelle levering en goed verpakt aangekomen.
2. Oktober 2023
Antwort von Koning Bamboe
Beste Silvana,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het artikel. Jouw feedback is voor ons van onschatbare waarde.
We zullen je opmerking over het toevoegen van een Nederlandse vertaling aan de handleiding zeker doorgeven aan onze externe partner. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Prima!
Fijne webwinkel met een zeer vriendelijke en correcte klantenservice. Prima product ook, en toen er wat mis ging met de verzending, werd er zo snel mogelijk een oplossing gezocht en werd er alles aan gedaan om het voor mij als klant goed te maken. Hier bestel ik zeker opnieuw.
28. September 2023
Antwort von Koning Bamboe
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor je review en feedback. Het verheugt ons om te horen dat het probleem met de verzending snel en naar tevredenheid is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen, opmerkingen, of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel levering
Snel levering. Jij krijgt wat je op de website ziet. Goede klanten service. Dank u Koning Bamboe
28. September 2023
Antwort von Koning Bamboe
Beste Séverine,
Hartelijk dank voor je feedback en je tevredenheid. Het is altijd fijn om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen ons blijven inzetten om je de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Antwort von Koning Bamboe
Beste Jos,
Het doet ons goed om te horen dat je snel en efficiënt geholpen bent door onze klantenservice, en dat PostNL je pakket snel heeft geleverd. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang
Mocht je in de toekomst nog verdere vragen, opmerkingen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Helaas hebben we een licht beschadigd…
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de wasmand houden (deze is met een drupje lijm wel te herstellen) en het volledige aankoop bedrag is op de rekening teruggestort. Hartelijk dank Koning bamboe voor deze soepele regeling.
29. August 2023
Super service
Super service! Heel behulpzame klantenservice die je écht probeert te helpen. En een heel soepel retourbeleid.
21. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
op zich is alles goed aangekomen maar…
op zich is alles goed aangekomen maar de levertijd was behoorlijk lang . ik wist wel tevoren dat levertijd langer was dan normaal
31. Mai 2023
Vlot en correct!
Een vlotte communicatie en correcte levering mét kadootje! Heel erg leuk!
5. Juli 2023
Antwort von Koning Bamboe
Hoi Dierickx,
Dank je wel voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het cadeau dat je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snelle afhandeling
5. Juli 2023
Antwort von Koning Bamboe
Beste Lydia,
Bedankt voor je bericht. Het doet ons goed om te horen dat alles met betrekking tot je bestelling succesvol is afgehandeld. We streven er altijd naar om een vlotte en probleemloze ervaring te bieden aan onze klanten, dus het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Team Koning Bamboe
Did not get the correct item
Did not get the correct item, but they did give €15 discount and I keep the wrong item
2. Juli 2023
Antwort von Koning Bamboe
Dear Juliet,
Thank you for your feedback. We apologize for sending the wrong item, but we are glad that we were able to find a solution together, resulting in a win-win situation.
It is always our goal to ensure customer satisfaction, and we appreciate your understanding in this matter.
If there is anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to contact us. We are always here to help and strive to provide a positive shopping experience.
Once again, thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Team Koning Bamboe
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.