Kokox Bewertungen 26

Magnethalter
Super! Tolle Halter, tolle Magneten!
Camper Magnetfuss Halter Wäscheleine / Mülleimer

Ich bin wirklich richtig begeistert. Die Lampe ist so cool und war ein perfektes Geschenk. Auch der Versand war sehr schnell! Ich kann’s nur empfehlen😍

Ich bin leider auch auf den Seitenständer reingefallen. Hat 2 Monate ohne Belastung gehalten. Das Cowboy ist einfach beim in der Sonne stehen umgefallen.

Wäre kein Problem, wenn es das günstige gedruckte Teil als Ersatz geben würde. Sehr enttäuschend, das hätte KoKoX Design nicht nötig.

Habe mir einen Ständer für das Cowboy 3 von Kokox für über 80 Euro gegönnt. Die Aufnahme, gepresstes oder geliebtes Material, für den eigentlichen Ständer hat sich nach kurzer Zeit ohne eine ständige Belastung oder tatsächliche Überlastung aufgelöst. Einfach minderwertige Qualität. Trotz Reklamation keine Ersatzleistung. Nie wieder Kokox!

P.S. Ich habe auf der Kokos Seite eine Bewertung formuliert, diese ist nicht sichtbar???

Trinkflasche mit Digitalanzeige gekauft. Funktioniert von Anfang an nicht. Wird jetzt nur noch so geliefert! Keine Auszeichnung der vorhandenen Batterie obwohl Kennzeichnungspflichtig - keine Bedienungsanleitung. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass die Flaschen immer so versendet werden. M.E. ist das Betr...g und Verstoß gegen die gesetzliche Kennzeichungspflicht.

Hab mir einen Getränkehalter inklusive Flasche für das Vanmoof S3 bestellt. Die digitale Anzeige auf der Flasche funktionierte nach der Dritten Nutzung schon nicht mehr, obwohl die Flasche nicht draußen sondern in der Wohnung aufbewahrt wurde. Auch ist sie nie runtergefallen oder so. Zwar gab es auf Kulanz eine neue Flasche, aber auch da das gleiche Problem. Jetzt wird auf emails auch nicht mehr reagiert. Für ca. 50 Euro ist das schon echt schlechte Qualität und Kundenservice

Ein Kauf des Ständers mit Adapter ist wie das Geld ins WC schmeißen. Qualität gleich Null, hält max 3 Monate, Schrauben ziehen sich durchs Material. Die Anbauanleitung ist katastrophal. Dem Kundenservice oder der Firma sind Kunden total egal. Keine Rückmeldung oder Telefon Annahme nach mehreren Versuchen. Vielleicht sollte man sich mal Gedanken darüber machen. Nie wieder.

E-Mail Kontakt ausbaubar
(über eine Woche bis man eine Antwort bekommt - wenn man Glück hat)

Telefonisch nicht erreichbar.

Lieferzeiten von 5 Wochen, absolut nicht zeitgemäß, scheint nur ein Nebenprodukt zu sein, anders ist es nicht zu erklären.

Hier wird die Lieferzeit mehrfach bemängelt. Ich habe für mein Cowboy-Bike 2 Teile bestellt und es dauerte ca 1,5 Wochen. Man bedenke, es ist eine kleine Firma mit guten Ideen die sogar Sonderwünsche umsetzt und es wird on Demand produziert. Ein Druck dauert zudem auch Zeit.
Auf ein Fahrrad wartet man bei Bestellung mehrere Wochen, teilweise Monate.
Außerdem sind die Lieferzeiten angegeben! Diese wurden in meinem Fall um ca. 3 Wochen "unterschritten".

Die Maßhaltigkeit der Teile (Flaschenhalter und Alarmanlage) war absolut gegeben und sie passen gut zum Bike.
Die Haltbarkeit der Teile muss sich noch rausstellen, sind aber recht massiv gedruckt.

Katastrophe. Hatte bei dem Preis auf ne geile Lösung für einen Ständer beim C3 gehofft. Qualität unterirdisch. Mit Schutzblech kaum montierbar. Schrauben fressen sich in Minderwertige Kunststoff. Kundenservice reagiert gar nicht. Schreibt irgendwann, dass zigtausend verkauft und erfolgreich installiert werden. Kaum ne Möglichkeit, Geld zurückzubekommen. Ich nutze mal meine Rechtsschutzversicherung. Finger weg!

Finger weg! Die schon sehr langen Lieferzeiten werden nicht eingehalten und die Mail Korrespondenz ist sehr zäh.

Schlechte Qualität des Produktes, wie auch schon in anderen Bewertungen erwähnt. Keine Ersatzlieferung während der Gewährleistungsfrist.
Es wird, bei einem defekten Teil, der Kunde als Fehlerursache vorgeschoben.
Davon abgesehen, sind die Lieferzeiten einfach unterirdisch.

Bestellungen werden mit einer geradezu lethargischen Performance abgearbeitet, während dank technologisch einwandfreiem Shopsystem und Paymentservice das Geld ganz schnell weg ist.

Für einen qualitativ mittelmäßigen 3D-Druck über 10 Tage bis zur Anmeldung bei DHL und dann noch einmal zusätzlich 3 Tage bis zur Einlieferung warten zu müssen, lädt nicht zu Folgebestellungen ein. Da helfen leider auch die guten Ideen nicht weiter.

Das wirkt eher unprofessionell und hemdsärmelig und sieht so aus, als ob es ein Nebenerwerb mit geriger Priorität ist.

Als Kunde wünsche ich mir eine Lieferung in angemessener ubd branchenüblicher Zeit. 5 Tage sind da bereits grenzwertig und in meinem Fall gut 3 Wochen inakzeptabel.

Insofern: Kundenbindung funktioniert anders.

Habe einen Fahrradständer für 60Euro bestellt. Katastrophale Qualität und unterirdischer Kundenservice bei Reklamation. Kein Geld oder Ersatz für das defekte Teil bekommen. Nie wieder!

Eine Bestellung Produkt bricht Sehr schlechte Qualität, eine Bestellung Produkt funktioniert nicht. Sehr schlechter Kundenservice oder besser, keine Rückmeldung. Nie wieder und ich rate jeden davon ab.