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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Items in catalogue available, good prices,quick dispatch and reliable delivery. Questions from me were promptly answered and positive reply. Will continue to shop from Knifestock.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve been shopping here for a bit and never had a problem. Living in Sweden I was a bit worried about shipping and delivery issues, but it’s been smooth and reliable. Never had issues with payment or... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought a product at reduced price on Black Friday. Knifestock first confirmed the order and then canceled it saying that the price on the website was incorrect. Knifestock's actions are not legal in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knifestock.se has got the best products you can find and they delivered the package with out problems even in Christmas time. I can really recommend this company if you're into quality knives.

Unternehmensdetails

  1. Messergeschäft
  2. Fernglasgeschäft
  3. Campingausrüster
  4. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Försäljning av professionella knivar, högkvalitativa kikare och optik, LED-pannlampor och ficklampor, samt friluftsutrustning. Kända märken Victorinox, Boker, Spyderco, Steiner och andra.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

29 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order canceled by Knifestock after confirmation

I bought a product at reduced price on Black Friday. Knifestock first confirmed the order and then canceled it saying that the price on the website was incorrect. Knifestock's actions are not legal in Sweden, if the order has been confirmed at the advertised price then the seller is obliged to fulfill the order. I am very disappointed in Knifestock and would not recommend them to anyone else.

21. November 2025
knifestock.se-Logo

Antwort von knifestock.se

Dear Customer,

thank you for reaching out to us. We would like to sincerely apologize for the inconvenience caused. Due to an unexpected pricing error on our website, the system displayed incorrect product prices, which unfortunately resulted in the cancellation of your order.

We fully understand your disappointment and regret that this situation occurred. The error has now been corrected and our team has implemented additional measures to avoid similar issues in the future.

Thank you for your patience and understanding.

Kind regards,Natália-Knifestock.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cancelled order

Had wrong prices on the website, so cancelled my order.

21. November 2025
knifestock.se-Logo

Antwort von knifestock.se

Dear Customer,

we sincerely apologize for the situation. Unfortunately, there was an incorrect pricing setup on our website, and we were therefore forced to cancel your order.

We understand how inconvenient this is and truly regret any disappointment caused. Our team has already adjusted the pricing to prevent this from happening again in the future.

Thank you for your understanding.

Kind regards,Natália - Knifestock.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

After waiting 2 weeks


After waiting 2 weeks, calling them twice, sending several emails, and contacting their Instagram because they hadn't shipped my order, I was suddenly refunded without explanation or feedback. Very disappointing

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
knifestock.se-Logo

Antwort von knifestock.se

Dear Customer,

We would like to sincerely apologize for the way your order was handled. We fully acknowledge that this situation was caused by our mistake and the way it unfolded was truly unprofessional.
Please rest assured that we are currently adjusting our internal procedures and communication flow to prevent similar situations from happening again. Your feedback has helped us identify where our process failed, and we are actively working on improvements.

Thank you for your patience and understanding, and once again, we offer our sincere apologies.

Kind regards, Natália- Knifestock

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Asked for more money after I paid

I ordered 2 Petzl headlamps then 5 days later they mailed me asking for more money or they would not sent the lamps. Seems like a scam!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
knifestock.se-Logo

Antwort von knifestock.se

Dear Customer,

thank you for your feedback and for bringing this to our attention. We’re truly sorry for the inconvenience. This was not a scam- unfortunately, we discovered that our system had incorrect prices displayed for a short period of time. Because the listed prices were far below the actual value of the products, we had to contact customers to either request the price difference or cancel the order if they preferred not to proceed.

We fully understand how frustrating this situation must have been. We reached out to every affected customer individually and apologized for the error. We are also taking steps to ensure this does not happen again.

If you have any further questions or need assistance with your order, please feel free to contact our customer support -we’re here to help.

Kind regards, Natália - Knifestock.

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