Klum Braun Bewertungen 

Absoluter Betrug! Sie verlangen das man sie kontaktiert bevor man die Ware zurück schickt, da sie ansonsten keine Erstattung genehmigen. Sie antworten aber auch nicht auf die Retouranfrage! Habe es über Paypal eskalieren lassen-da haben sie 10000 Ausreden wieso es meine Schuld ist, stattdessen das sie mir einfach die korrekte Rücksendeadresse und die Retoure Bestätigen. Nun ist die Rückgabefrist abgelaufen und ich bleibe sitzen auf Klamotten deren Qualität abgrundtief ist!

FINGER WEG!!!!!!!!

Bitte bestellt nichts bei diesem Onlineshop.
Das was hier alles als schlecht bewertet wird ist war.
Leider habe ich was bestellt und mir dann erst hier die Bewertungen angeschaut.
Habe Kleider bestellt und die passen mir nicht will sie zurückschicken schreibe schon seid drei Wochen mit dem Kundenservice und bekomme keinen Retourenschein.
Habe die Zahlung bei Klarna pausieren lassen in dem ich eine Retoure gemeldet habe und Klarna eine Nachricht geschrieben das dieser Onlineshop mir einfach keinen Retourenschein schickt.
BITTE BITTE NICHTS BEI DIESEM ONLINESHOP BESTELLEN DAS SIND BETRÜGER❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️

BETRÜGER.SONST NICHTS. Finger weg. Gehören angezeigt.

Ganz schlechte Qualität! Keine Möglichkeit auf Rücksendung! Aufpassen!!!!

Sie erfinden hundert tausend Ausreden warum man das Packet nicht zurückschicken sollte, weil sie mit China zusammenarbeiten und man das Packet nur dort hin zurückschicken kann, das sind Kosten die sie nicht übernehmen, und das Packet könnte bei der Kontrolle eingenommen werden und dafür haften sie auch nicht!

Ich kann es maximal behalten und 10% zurück bekommen von ihnen! Was abgrundtief schlecht ist und die stehlen dir dein Geld für richtig schlimm schlechte Qualität!!

Keiner sollte dort bestellen!!

Lauren-Set Rücksendung:
Leider nicht empfehlenswert. Qualitativ billig produziert in China. Man wird darauf hingewiesen, dass eine Rücksendung keinen Sinn macht und erhält 10% Rabatt auf den Kaufpreis. Dann bleibt man auf dem Artikel sitzen. Klingt so, als ob man nur auf einen Rabatt hinaus wollte…
Die Antwort auf Anfrage eines Rücksendetickets:
Vielen Dank für Ihre E-Mail, es tut uns leid zu hören, dass Ihre bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

In der Zwischenzeit ist ein Umtausch oder eine Rückgabe natürlich kein Problem, dies kann immer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir, wie auf unserer Website angegeben, weder einen kostenlosen Rücksendeservice anbieten noch die Kosten für die Rücksendung übernehmen. Außerdem haben wir kein Kaufhaus in Europa, sondern arbeiten nur mit unserem Kaufhaus in China zusammen.

Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigungsverfahren in China sehr komplex sein können. Sie können stichprobenartige oder gezielte Kontrollen eingehender Pakete durchführen. Dadurch kann sich die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sendungen beschlagnahmt werden. Bitte bedenken Sie, dass wir solche Risiken nicht abdecken.

Wenn eine Rücksendung für Sie nicht in Frage kommt, bieten wir Ihnen auch folgende Möglichkeiten: Da wir es vorziehen, Rücksendungen angesichts des ökologischen Prozesses (CO2) Emissionen zu vermeiden (Für jede 3 Bestellungen pflanzen wir einen Baum in der Welt).

Hier erstatten wir Ihnen dann (10%) des Gesamtbestellwertes und schreiben diesen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut. Dann brauchen Sie nichts mehr an uns zurückzuschicken. Wir hoffen, Sie können das verstehen und ich hoffe, dass wir das Problem bald gemeinsam mit Ihnen, Almut, lösen können.

Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.

Kind Regards,
Grace
Team Klum & Braun Mode

ACHTUNG!!!
ICH VERSUCHE SEIT 3 ODER 4 TAGEN MEINE BESTELLUNG ZU STORNIEREN UND BEKOMME NIEMANDEN ERREICHT. AUF EMAILS WIRD NICHT GEANTWORTET ICH WEISS NICHT WAS ICH NOCH MACHEN SOLL.
LASST DIE FINGER VON DIESEM SHOP !!!

Sehr schlechte Erfahrung. Auf Retouranfrage wird nicht geantwortet. Überteuert. Eigene Rücksendung kostet mehr als der Warenwert. Absoluter Betrug meines Erachtens. NICHT KAUFEN!!!

China Ware!! Nicht bestellen!!!!
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung, habe mir ein Kleid bestellt für 50eur - ja nicht viel, aber für eine China Ware sehr überteuert!!!!
Das ist eine Verarschung!!!!!!!!!

Achtung, Ware muss im Falle einer Rücksendung nach China zurückgeschickt werden. Eigene Kosten 44 Euro mit Versandnachweis. Taktik, damit man nichts zurückschickt.

ACHTUNG! China Plunder. Ich habe den falschen Artikel geliefert bekommen. Kundenservice unterirdisch. 20 Prozent Rabatt wird angeboten, wenn man den Artikel behalten möchte. Alternativ Rücksendung mit hohen Kosten + Zoll nach China.

Ab jetzt kümmert sich ein Anwalt um die Sache. Unglaublich! FINGER WEG!

China Ware! Keine Rücksendungen! Keine Antworten!
Sollte verboten werden!

Ich bin sehr beeindruckt von meinem Einkaufserlebnis bei Klum & Braun! Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend – alles lief reibungslos und die Lieferung war schnell da. Die Kleidung sieht toll aus und ist vor allem preiswert. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen und werde hier auf jeden Fall wieder bestellen. Absolut empfehlenswert!

Reinste Katastrophe. Habe mir das Kleider bestellt im Wert von 360 Euro .hab mir das durchgelesen deutsche Firma Sitz in Berlin , 30 Tage Rückgaberecht. Jetzt kommt die böse Überraschung. Die Qualität ist schrecklich und die Größen stimmen überhaupt nicht überein. Hab mir teilweise die Kleider doppelt bestellt , mit zwei verschiedenen gr. Und die passen mir nicht . Die bieten mir jetzt 40 % vom Rechnungsbetrag abzuziehen .ich will weder das noch die Kleider behalten . Ist jemand bei sowas schon mal rechtlich vorgegangen? Hat man da eine Chance? Also Leute Finger weg . BETRUG

Betrüger
Das unternehmen ist in China und wirbt mit Bildern, die nichts aber auch gar nichts mit der Ware zu tun hat.
Zurücksenden auf eigene Kosten nach China

Niemals bestellen !!!!

Achtung! Leider bin ich auf ein Betrüger-Unternehmen reingefallen. Die werben mit bekannten Fashion Influenzern und deren Original Videos in dem die tollen Fashion Modelle deutlich zu sehen sind. Die werben auch damit, das es sich um ein Deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin handelt.
Leider genau das Gegenteil ist der Fall. Die Ware hat schreckliche Qualität, hat nichts mit dem reingestellten Bild zutun, und das Unternehmen kommt auch nicht aus Deutschland. Ich habe Wochen auf die Lieferung gewartet - die dann aus China kam!
Der Jumpsuit war auch nicht günstig ( Preis 45 € )
Wenn man das zurück schicken möchte , muss man selbst Porto nach China bezahlen und einige andere Komplikationen … Also Lektion gelernt- immer vorher das Unternehmen googeln und hoffen das Menschen Ihre Erfahrung im Netzt teilen und von Betrügern warnen.
Also bitte Finger weg von diesem Unternehmen !!!

Bitte nicht bestellen!! Achten sehr darauf. Die Klamotten auch wenn die beschädigt sind, dürfen Sie nicht zurückschicken. Eigentlich doch aber müssen Sie nach China die Ware schicken und alles selbst bezahlen (Zoll..etc)
Die Bilder entsprechen nicht der Realität.
Kundenservice sehr unprofessional. Die haben mir etwas angeboten und ohne meine Zusage, durchgeführt. Als ich gefragt habe, warum ist es ohne meine Zusage passiert, war der Mitarbeiter vom Kundenservice sehr unfreundlich.

Ein absoluter Fake. Die Firma hat keinerlei Geschäftsbeziehung in Berlin oder Europa. Es ist ein chinesischer Händler. NICHT DARAUF REINFALLEN. unfassbar dreiste Qualität und jetzt auch noch KOSTENPFLICHTIGE Rücksendung. Eine bodenlose Frechheit.

NIE WIEDER.

Betrüger!
Wie bereits alle schon geschrieben haben, geben sich als deutsches Unternehmen aus, alle Waren kommen aus China. Genau das wollte ich nicht!
Größen passen überhaupt nicht.
Habe Bikinis bestellt, darf sie angeblich aufgrund von AGB's nicht zurückschicken. Kriege keinen Retoureschein, weil die Unterwäsche angeblich von Rücksendung ausgeschlossen. Haben mir bereits 15 % und auch 20% angeboten.
Streite mich gerade mit dem Kundenservice und will es auch nicht über Klarna bezahlen.
Nie wieder!!!
Sollte man verbieten!

Sie stehen mit deutschen Namen im Netz… machen Werbung auf Instagram & Co. Die Waren kommt aber aus China & möchte man etwas zurückschicken, kommen sie mit 20%/25% & man kann die Ware behalten… weil sie geben nur Adressen raus die nach China gehen. Das sind reine Betrüger & man liest es hier von jeden Kunden…. Vllt sollte hier jeder mal eine Anzeige tätigen… weil das was die betreiben ist Betrug am Kunden

FINGER WEG !!
Voll der Betrug ! Scheint als deutsches Unternehmen und in Wirklichkeit kommt alles aus China ..RÜCKSENDUNG UNMÖGLICH !!
Habe 4x schon Rücksendeformular angefragt, keine Antwort 😡
Das gleiche bekommt man eher bei Shein oder Temu zum Drittel vom Preis. Qualität und Passform 👎👎 das Letzte.. NIE WIEDER !