KK Dichtungstechnik Bewertungen 152

Ich habe zwei Thermostate gekauft, die leider nicht gepasst haben. Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Artikel auf eigene Kosten zurückschicken sollte. Diese Rücksendung wurde jedoch zurückgeschickt, da die angegebene Adresse anscheinend nicht korrekt ist. Nach einer Beschwerde bei Kaufland erhielt ich einen Rücksendelink, der eine andere Adresse angibt. Ich habe diese Rücksendemöglichkeiten am 19.03.2026 angenommen, aber bis heute habe ich mein Geld leider noch nicht erhalten.

ACHTUNG, einen Artikel (Thermostat) gibt es in 2 Variationen, zum Stecken und zum Schrauben. Die Artikelnummer 360002 ist zum Stecken, ABER im Shop gibt es nur die Schraubversion, die korrekt wäre mit 360002.100. Nach Erhalt und Feststellen des Fehlers wurde das mehrfach mitgeteilt aber nie abgeändert. Eine Rücksendung musste veranlasst werden. Die Bestellung selbst wurde erst nach 2-3 Tagen versendet, sehr unüblich und unerwartet schlecht.
ACHTUNG: Auch wenn ein Rücksendeformular beim Versand beiliegt, bleibt man auf den Rücksendekosten damit sitzen, wenn kein separater Link zugesendet wird, was an der Telefonhotline auch niemand weiß. Der Shopbetreiber stellt sich da stur.
Zum Ärger kommen dann auch noch Kosten!!!
Besser nicht hier direkt bestellen!

Beschreiben bewusst Teile falsch und drücken sich dann vor der Rücknahme

Mir wurde über die ManoMano Plattform von der Fa. K&K Dichtungstechnik eine Duschrinne als Neuware verkauft, deren Schutzfolie von der gebürsteten Oberfläche entfernt war, wodurch diese bereits zerkratzt und mir klebrigen Slellen verschmutzt war. Ebenfalls war ein Schenkel der Rinne verbogen und die Farbbeschichtung an mehreren Stellen punktförmig beschädigt. Die Verpackung sah aus, als wenn sie schon mehrfach wieder mit Klebeband verschlossen wurde. Um Bauverzögerungen zu vermeiden, schlug ich per E-Mail einen Preisnachlass vor, was komplett ignoriert wurde. Am Telefon wird man, wenn man tatsächlich mal durchkommt, plump abgefertigt.
Update: Die Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten klappte vorbildlich problemlos und sehr schnell. Dafür ein Stern mehr!

Achtung. Hatte einen Wasserschaden und habe mich an K+K gewandt. Haben eine lokale Rufnummer, damit will man suggerieren man wäre ja vor Ort, das Gespräch wird aber an ein Call-Center weitergeleitet. Daraufhin bin ich zu der angegebenen Adresse gefahren, das Gebäude steht leer weder Briefkästen noch klingeln. In dem Gebäude waren früher Familien von britischen Soldaten untergebracht und verfällt nun. Wer so agiert ist m.E. nicht seriös und führt böses im Schilde. Also Finger weg.

Einfach nicht zu empfehlen, Ware bezahlt Lieferung nsch 3 Tagen noch nicht angekommen auch keine Sendungsnummer um zu prüfen.

Kontakt per Telefon war für mich unmöglich, 3 mal angerufen 10 bis 15 Minuten nur Musik und wenn die musik zu ende war wurde einfach aufgelegt. Also ich kann nur sagen das ich da nichts mehr kaufen werde und ich werde über Paypal mein geld zurück holen.

So kann man doch keinen Kunden behandeln.

Bisher 3x bestellt, Holzlasuren und diverse verschiedene Klebstoffe. Preise fair, Lieferung schnell, 1 bis 2 Werktage.

Absolut schlechte Rückabwicklung..
Erst die Rücksendung per Einschreiben nicht akzeptiert und jetzt noch die Versandkosten bezahlen.
Absolut der letzte Laden!
Bitte nie dort bestellen 🙏

mK&K hat mir gebraucht Ware geschickt, 2/3 davon war bereits defekt, der Kundenservice wird von Azubis "geleitet".
Kostenlose Rücknahme wurde verweigert.
Hände weg von dieser Firma

Gute Ware,schneller Versand,reibungslose Kommunikation,alles gut.

Ein von mir erhaltener beschädigter Artikel wurde weder ersetzt noch das Geld rückabgewickelt. Die Schuldfrage wurde auf verwiesen und schon war man fertig mit mir.

Zwei Tage nach der Bestellung war die Lieferung bereits da. Die Verpackung hätte besser verklebt sein können, da sie sich auf einer Seite etwas gelöst hat. Preis war auch top und wir werden garantiert wieder bestellen.

Das war meine erste Bestellung bei K&K und ich bin sehr zufrieden. Bestellung gestern aufgegeben und heute bereits geliefert! Das schafft nicht mal mehr Amazon Prime. Preis-Leistung zudem Spitze - 50% günstiger als ein vergleichbares Produkt im Homeshopping TV. Werd ich auf jeden Fall weiterempfehlen 👍😊

Ich hatte bei der Firma KK Dichtungstechnik ein Grohe Gleitelement für meine Duschstange bestellt. Leider ist diese bereits nach einem halben Jahr kaputt gegangen. Dies habe ich natürlich sofort reklamiert da es nicht sein kann das nach so kurzer Zeit ein Markenartikel kaputt geht. Diese Reklamation wurde jedoch von der Firma KK Dichtungstechnik abgewiesen. Es wurde mir erklärt das ich daran selber Schuld sei und dieses Gleitelement von mir Zweckentfremdet wurde. Jedoch ist hier der Händler in der Beweispflicht.
Auf jeden Fall stellt sich die KK Dichtungstechnik quer.
Also kann man nur sagen das es hier keinen Kundenservice gibt und das diese Firma eine PURE FRECHHEIT ist. Ich rate jeden davon ab dort etwas zu kaufen da man schlussendlich im Stich gelassen und hinters Licht geführt wird, damit sie sich damit nicht auseinander setzen müssen. Vor allem mit Aussagen die nicht richtig sind (selbst laut Gesetz).

Obwohl deren Server gehackt wurde bestehen sie auf erneuter Zahlung und mahnen aggressiv ab. Nie wieder.

Leider liferugen von dieser Firma total übertrieben 15 Tage!!!,nach der Anfrage antwortet K&K Wenn das ankommt kenne sie das zurück senden, Entschuldigung fehlt Anzeige, nicht empfehlenswert, Leute erst Bewertung lesen

Ich kann nur vor diesem Anbieter warnen!!!
Habe dort im letzten Jahr etwas bestellt und vorab mit PayPal bezahlt, die Ware wurde dann auch pünktlich geliefert.
Einige Wochen später bekam ich dann eine Email mit dem Hinweis, dass das Geld von PayPal beim Händler nicht angekommen sei, weil deren PayPal Konto gehackt wurde.
Auf Bitten des Händlers habe ich dann bei PayPal einen Antrag auf Überprüfung bzw. Klärung gestellt. PayPal hat mir dann bestätigt, dass an dem Fall nichts verdächtiges festzustellen sei und hat den Fall abgeschlossen.
Dies habe ich dem Händler mitgeteilt und, naiv wie ich bin, gedacht, dass der Fall damit für mich beendet ist. Dem war aber leider nicht so, denn K+K Dichtungstechnik wollte jetzt nochmal das Geld von mir haben! Ich habe dies natürlich abgelehnt mit dem Hinweis, dass meine Zahlung vorschriftsmäßig und nachweisbar korrekt ausgeführt wurde und ich ganz sicher nicht für einen möglichen Betrug haftbar gemacht werden kann. Das ging dann noch ein paar Mal hin und her, aber dann war Ruhe.
Bis heute, 1 Jahr später! Da flattert mir eine Mahnung ins Haus (laut Lieferant soll es sich bereits um die dritte schriftliche Mahnung handeln, was aber nicht der Wahrheit entspricht, es ist die Erste)!
Die fordern immer noch das Geld von mir ein was ich schon wie erwähnt bezahlt habe (zur Info: Es geht um 30 € + 5€ Mahngebühr!!).
Ich weiß echt nicht, was die für ein Problem haben!
Muss ich dafür geradestehen wenn die betrogen werden? Ich denke wohl eher nicht!
Ich werde jedenfalls ganz sicher nicht doppelt bezahlen!
Wer also Spaß an nerviger Konversation mit ziemlich dummen Leuten hat bzw. für die Fehler anderer bezahlen möchte, der ist bei der Firma K+K Dichtungstechnik genau richtig!
Alle anderen sollten woanders kaufen!

Ware unvollständig geliefert.
Ich wurde aufgefordert dies mit Fotos zu dokumentieren, was ich auch getan habe. Dann nochmalige email-Aufforderung Fotos zu senden, weil k&k behauptet ich hätte Fotos aus dem Internet geschickt. Nach 2 maligem telefonischen Kontakt kam die Meldung, dass mir 1 Stopfbuchsen gesendet wird, obwohl 2 fehlen.
Insgesamt ein Fiasko und ein einziger Ärger !!!

Katastrophe Ware am 05.01. Bestellt aufgrund weil die Qare nicht vorrätig war. Daher am 05.01. Bestellt. Ich warte bis jetut immer noch auf die Ware. Kundenservice kann nicht mal sagen wann die Ware geliefert wird. Wenn man Nachlass verlangt müssen die Azubis ran. Wenn man mit zu viel Verzug liefert sollte man dem Kunden entgegen kommen aber nein!

Wenn ich könnte würde ich die ware zueück gehen lassen!

Nie mehr würde ich da bestellen!!!

Achtung, Betrug! 😡

Habe zwei WC-Sitze bestellt, die prompt und in unversehrter Verpackung angekommen sind. Habe sie erst nach 13 Tagen geöffnet. Einer war innen zerborsten. Reklamation abgelehnt mit der Begründung, man wisse nicht, wie ich sie gelagert habe - was auch nach einem Tag nicht nachvollziehbar ist.

Anhand meiner Reklamation und den beigefügten Fotos kann diese Firma vom Lieferanten den Preis zurückbekommen und dazu noch meinen Betrag behalten. In vielen Bewertungen wird vor defekten Artikeln gewarnt. Scheint das Geschäftsmodell zu sein.

Wenn eine Firma fast 70% katastrophale Bewertungen hat, sollte das definitiv abschrecken. Habe leider erst zu spät gelesen. Kann nur dringend vom Einkauf bei K&K abraten.