Kjolehimlen Bewertungen 

300
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da min kjole ankom lignede den slet ikke kjolen på billedet. På billedet var kjolen rosa med sort print, men den var i virkeligheden babylyserød. Formen var også helt anderledes fra billedet. Køber be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super hurtig handel. Bestilte søndag aften og onsdag modtog jeg mine støvler :-) Desværre var lynlåsen i den ene støvle i stykker ved modtagelsen. Butikken tilbød mig pengene retur, da de ikke k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte udsalgskjoler fredag og modtog dem efterfølgende mandag. Fin kvalitet. Personlig hilsen skrevet på deres kort og medsendt sammen med det par chokolader. Super kundepleje. Vil helt sikkert han... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har netop modtaget mine håndsyede luksus sutsko i sort okseskind med dejligt teddybear foer. Super kvalitet og passer perfekt (normal skostørrelse). Hurtig levering og selve skoene var pakket fint i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Damenmodengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Velkommen til Kjolehimlen / det tidligere Fortuna! Online shop med designerkjoler, dametøj, damesko, og som har åbent, når du har tid til at handle. Vores fysiske butik ligger Strandbygade nr. 25 i Esbjerg midtby. Her har vi eneforhandling af de unikke danske designermærker: Margot Mikkelsen, Du Milde, Charles Design, Mania Copenhagen og Ilse Jacobsen. Derudover forhandler vi også Tante Betsy, King Louie, Art shoes, Candice Cooper, Blue On Blue, Duffy, Vanting Collection, Skindladen, Tamaris med flere. Vi har specialiseret os i salg af kjoler i anderledes designs, flotte farver og med unikke detaljer og har Sydvestjyllands største udvalg af lækre designerkjoler. Vi er kendt for at yde en god og personlig service - det vil vi selvfølgelig også give dig uanset om du handler i vores webshop eller i vores fysiske butik. Du kan trygt handle hos os, da vi kun sælger varer, som vi personligt kan stå inde for. Når du bestiller en vare i vores webshop, vælger vi altid den pæneste vare og tjekker den omhyggeligt før afsendelse. Vi leverer normalt hurtigt, men ved eventuelle forsinkelser hører du fra os. I tilbud / udsalgsperioder skal du dog forvente en længere leveringstid. Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, heriblandt betalingskort, Paypal og køb på kredit (ViaBill - rente & Gebyrfrit). Vi glæder os til at handle med dig <3


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

300 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(300)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Dejligt sted at handle. Hurtig tilbagemeldig på mails og super service. Lækre varer til gode priser.
Skal helt sikkert handle her igen.

9. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejlig hurtig handel

Dejligt at handle med Fortuna på nettet. Hurtig levering af varen, som var pakket pænt ind. Og sørme om der ikke lå lidt sødt til ganen sammen med min nye taske fra Fortuna. Tak for det ... :-)

13. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

hurtig betjening

min datter fandt de flotteste sko - som stod aller øverst på listen til konfirmationsudstyret. Skønt at modtage dem pænt pakket ind - og så virkelig hurtig levering....
kan kun anbefale at du handler her!!!

8. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Formidabelt :-)

Supervenlig kundeservice; lynhurtig forsendelse; fine varer; alt til ug+ med kryds og bolle.

4. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Søde tasker, men lidt for lille.

Jeg prøvede at ringe, men forgæves flere gange, for jeg ville gerne vide, at en I Phone kunne være i denne taske

Jeg købte den og konstaterede, at det kunne den ikke.

Jeg vil gerne vide, om du ved, hvor jeg kan finde en lidt større taske af Lisbeth Merrild, hvor en I Phone kan være i.

Hilsen
Birgit Hejbøl

17. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjolehimlen-Logo

Antwort von Kjolehimlen

Hej Birgit
Jeg beklager meget, hvis du har ringet forgæves, men vi har været hårdt ramt af influenza - både mit personale og jeg selv på samme tid.
Du må have været uheldig, at ringe på tidspunkter, hvor jeg har sovet tungt og derfor ikke har hørt telefonen.
Vi er kun en lille enkeltmandsejet virksomhed, så det rammer hårdt, når hele personalet lægger sig på én gang, men jeg beklager, hvis det har skabt problemer for dig.
Til spørgsmålet om en lidt større taske, som en I-Phone kan være i, så har Lisbeth Merrild en taske, som er lidt større - den har bare været udsolgt i lang tid.
Jeg har genbestilt den, men ved endnu ikke hvor mange farver den kommer hjem i.
Jeg har åbnet for tasken på min shop (i sort), så du kan gå ind og se billedet af den, da den sidst var på lager. Målene på tasken er ca. 17 x 8 x 11 cm.
Om der er små variationer på den nye model ved jeg endnu ikke.
Mvh. Dorthe Bergmann
Fortuna, Fanø

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Rigtig god online butik. Mine varer blev hurtigt leveret og var som beskrevet. Jeg har bestilt herfra flere gange og kvaliteten er altid i top. Inden jeg bestilte første gang havde jeg et par spørgsmål og ringede derind, og de er søde og hjælpsomme. Det er tydeligt at butikken ikke er en stor kæde, da kundeservicen er mere personlig og man kan mærke at de ikke er ligeglade, hvilket jeg desværre har oplevet når man ringer til kundeservice hos en stor kæde. Vil helt klart anbefale denne butik!

13. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

feil info

Jeg bestilte et klesplagg i størrelse 38 - og så hadde dere det ikke likevel, noe jeg fikk beskjed om flere dager etter at bestillingen var sendt. Herk når nettsiden ikke er oppdatert.

6. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjolehimlen-Logo

Antwort von Kjolehimlen

Hej Hanne
Jeg kan godt forstå, at du er skuffet over at du ikke kan få vesten, men lad os alligevel holde os til sandheden.
Vesten var på lager i str. 38, da du bestilte den.
Først da jeg pakkede din ordre, opdagede jeg til min skræk, at firmaet ved en fejl havde pakket en str. 40 i en str. 38 pose, hvilket jeg skrev til dig.
Jeg beklager selvfølgelig, at firmaet har lavet en så dum fej, men det har jo ikke noget at gøre med om vores netside er opdateret.
Mvh. Dorthe Bergmann
Fortuna, Fanø

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endelig en samvittighedsfuld webshop man trygt kan stole på

Ved bestilling havde der indsneget sig en fejl i modtageradressen. Det blev der straks retter op på af indehaveren ved at tjekke adressen på KRAK og fremsende endnu en pakke til den rigtige adresse, så den nåede frem inden jul. Dejligt at møde en samvittighedsfuld webshop som man trygt kan stole på.

26. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Som et lyn

Selv om det var midt i juletravlheden fik jeg en bekræfelse på afsendelse af den bestilte vare samme dag som bestillingen var afsendt. Superfint.
Hjemmesiden er meget fin og overskuelig. Handler gerne med Fortune Fano igen.

23. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjolehimlen-Logo

Antwort von Kjolehimlen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig, god og effektiv handel

Jeg købte en julegave hos Fortuna Fano, og det var nemt og lige til at bestille samt hurtig levering. Der var også utrolig god og personlig service, så jeg kan helt klart anbefale at handle hos Fortuna Fano.

17. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Blandet vurdering

Super hurtig handel. Bestilte søndag aften og onsdag modtog jeg mine støvler :-)

Desværre var lynlåsen i den ene støvle i stykker ved modtagelsen. Butikken tilbød mig pengene retur, da de ikke kunne bytte den, grundet der ikke var flere på lager. Da jeg var ret vild med støvlerne, valgte jeg at beholde dem, og måtte en tur til egen skomager, for at få lynlåsen repareret. Dog har butikken givet udtryk for, at ville tage dem retur, hvis den går i stykker igen.
Havde støvlen været intakt/funktionel ved modtagelsen, havde jeg givet positiv bedømmelse. Men ovenstående oplevelse er grunden til at jeg kun kan give 3 stjerner.

16. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjolehimlen-Logo

Antwort von Kjolehimlen

Hej Stine
Da støvlerne forlod butikken var lynlåsen specifikt tjekket af 2 personer, da vi har haft problemer med et enkelt par tidligere.
Der var ingen problemer med at lyne hverken den ene eller den anden vej, på det par vi sendte afsted.
Hvis vi havde fundet en fejl, kunne vi ikke drømme om at sende dig støvlerne.
Om lynlåsen går istykker, når der kommer et ben i støvlen, er jo helt umuligt for os at forudse, men normalt er det heller ikke noget vi har problemer med.
Jeg tilbød dig efterfølgende, at du kunne sende støvlerne tilbage og så ville jeg lade min dygtige skomager vurdere om de kunne laves og ellers ville jeg give dig pengene tilbage.
Da du var helt vild med støvlerne, valgte du selv at køre til en skomager med det samme og få ham til at kigge på dem. Du skrev tilbage, at han havde ordnet dem, så de virkede, hvis du lynede forsigtigt.
Jeg tilbød dig endnu en gang, at tage dem tilbage, hvis de ikke kunne holde.
Du virkede ikke utilfreds, da vi lavede aftalen i telefonen, så derfor undrer det mig lidt, at du synes oplevelsen har været så utilfredsstillende.
Mvh. Dorthe Bergmann
Fortuna, Fanø

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr