Liebe Kita-Familie,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre anerkennenden Worte zur Arbeit unseres pädagogischen Teams – insbesondere zu den Kolleg:innen, die täglich mit viel Herzblut für die Kinder da sind.
Gleichzeitig möchten wir deutlich sagen, dass wir es sehr unangemessen und nicht akzeptabel finden, wie in Ihrer Bewertung über unsere Kitaleitung gesprochen wird. Persönliche Beleidigungen, wie sie hier geäußert wurden, verletzen nicht nur einzelne Personen, sondern tragen auch nicht zu einem konstruktiven Miteinander bei – im Gegenteil: Sie schaden dem respektvollen Austausch, den wir uns mit allen Familien wünschen.
Was die von Ihnen angesprochenen Betreuungseinschränkungen betrifft, möchten wir betonen:
Wir bemühen uns in jeder Situation um größtmögliche Fairness. Wenn eine Notbetreuung notwendig wird, berücksichtigen wir alle Familien gleichberechtigt und vergeben die Plätze über ein transparentes Losverfahren. Dass dies in Einzelfällen zu Unzufriedenheit führen kann, verstehen wir. Trotzdem möchten wir nicht nach Erwerbsstatus oder individueller Lebenssituation gewichten – jedes Kind zählt gleich. Das ist auch eine rechtliche und ethische Grundhaltung, zu der wir als Träger stehen.
Natürlich steht es Eltern frei, sich untereinander zu vernetzen oder zu unterstützen – gerade in herausfordernden Situationen wie kurzfristigen Ausfällen. Eine offene Kommunikation innerhalb der Kita – zum Beispiel im direkten Austausch mit dem Team oder bei Elternabenden – ist dabei aus unserer Sicht der sinnvollere Weg als pauschale Kritik oder gar Hass und Hetze auf öffentlichen Plattformen. Wir wünschen uns einen respektvollen Dialog auf Augenhöhe – für das Wohl aller Kinder.
Abschließend möchten wir noch klarstellen: Bei unserer internen Betriebsversammlung wurde niemand niedergemacht. In dieser Versammlung haben wir offen über herausfordernde Entwicklungen im Hamburger Kitamarkt gesprochen – auch über Probleme, die sich auf die Außenwirkung auswirken. Dabei ging es nicht um Schuldzuweisung, sondern um Verantwortung.Wir nehmen die Stimmungslage im Team sehr ernst und arbeiten aktiv daran, Verbesserungen zu erzielen – selbstverständlich in einem wertschätzenden und lösungsorientierten Rahmen.
Wenn es offene Fragen oder Gesprächsbedarf gibt, stehen wir gerne persönlich zur Verfügung. Uns liegt viel daran, gemeinsam mit allen Familien ein gutes Miteinander zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ihr kinderzimmer Team