Needed to upgrade my phone system in three of my businesses, I had a few people recommended different companies, but I decided to stay with kcom as they are local and I’ve never let me down I email... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dan Campion is an absolute star at KCOM Business. Not only did he help me out a great deal, which I appreciate took up a lot of his time and efforts, but he kept me informed every step of the way and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Well done, it’s only taken 5months, several missed appointments, endless phone calls and emails to get a working service.
A massive THANK YOU to Sam and Leon who managed to install a new fibre in just a morning. (To replace one which we accidentally cut) Thank you also to Jay in Business Technical Support for progressin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KCOM is one of longest serving telecommunication providers in the UK, connecting both businesses and residential customers to the solutions they require. Whether you're a small business wanting to go further, or global enterprise ready to supercharge your services, we can tailor a solution for your needs.
Kontaktinformationen
37 Carr Lane, HU1 3RE, Hull, Vereinigtes Königreich
- 0800 9155 777
- Businesssales@kcom.com
- kcom.com/business
4.3
Hervorragend
48 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Very helpful on thevphonev
17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Good Morning,
Thank you for your great 5 star review!
We're so pleased you were happy with the service you received, and will pass your feedback on to the team.
Kind regards,
Sara
Dan was very polite
Dan was very polite, helpful and professional dealing with my enquiry.
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Good morning,
Thank you for your great review! We're pleased to hear you were so happy with the service you received.
We always appreciate our customer's feedback, and I will pass this on to the team.
Kind regards,
Sara
Excellent customer care
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Hello,
Thank you for your review!
We are delighted to hear you are happy with the service you received today, and we really appreciate your feedback.
I will pass your review on to the team.
Kind regards,
Sara
Mia was fantastic throughout
Mia was fantastic throughout, She sorted everything out, and took all the hard work away from me, Kept me fully informed of the progress, even when she went on leave she organised Pam to keep me updated.
Mia is a credit to your company.
20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Good morning,
Thank you for your fantastic 5 star review!
We are happy to hear you were pleased with the level of service you received, and we are always delighted to get such positive feedback.
I will pass your feedback onto the team.
Kind regards,
Sara
Antwort von KCOM Business
Good morning!
Thank you for your great review! We are so pleased to hear you were happy with the service you received.
I'll pass your feedback on to the team.
Kind regards,
Sara
Great Service
Dan was Great very patience and helped us all the way to move our Office phone Line transfer.
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Good morning!
Thank you for a great review!
We are delighted to hear you are pleased with the service you have received.
We appreciate your feedback and will pass this on to the team.
Kind regards,
Sara
Pam Jackson went above and beyond to…
Pam Jackson went above and beyond to answer all our questions and make the transition from landline to VOIP phones and fibre trouble free.
We couldn't ask for better customer service
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Good morning!
Thank you for such a great review!
We are so happy to hear you are pleased with the service you received.
We appreciate your feedback and will pass this on to the team.
Kind regards,
Sara
Wendy and Lee communicated to resolve…
Wendy and Lee communicated to resolve our issue, I was not passed around the team. Great service today, thank you.
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KCOM Business
Hello,
Thank you for your review!
We are so pleased you enjoyed your experience with us today, and we will pass your feedback on to the team.
Kind regards,
Sara
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.