No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo lo q le puedes pedir cuando compras on line, comunicación, profesionalidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.
Unternehmen hat geantwortet
Buena comunicación y envío rápido. Las piezas eran difíciles de buscar y Kbike las tenía en stock.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo
Kontaktinformationen
Av. Tenerife 27, 28703, San Sebastián de Los Reyes, Spanien
- 916670381
- gestion@kbike.es
- kbike.es
4.7
Hervorragend
689 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Specialized Madrid
Hola, David.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto!
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Tienda profesional de 10
Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos.
Aclaran todas tus dudas!
Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas.
Atención por wasap y por teléfono impecables!
Volvería a comprar allí sin dudas!
26. Februar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Manuel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto!
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Volveré a comprar sin dudarlo
Encantado con KBike porque aparte de que la compra llegó en excelentes condiciones y tiempo de entrega, hubo un error con uno de los productos el cual solventaron con inmediatez de manera muy fácil y efectiva para mi, un 10!
27. Februar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, David.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos disculpamos nuevamente por el error, estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Great product and timely delivery
Great product and timely delivery. Will order again soon.
2. März 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hello, Nil.
Thank you very much for sharing your experience. We hope to have you back again very soon.
Best regards,
The KBIKE Team
Buena experiencia
Buena experiencia, facilidad para comprar , servicio rápido . Material de calidad .
Asistencia via whatsup y web chat .
26. Februar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Pablo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Eficacia y calidad
Rápidos en el envío y eficaces en la comunicación. Producto de calidad, en mi caso 2 cascos fuera de stock en casi todos los sitios y aquí disponibles y al momento. Encantado
2. Februar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Cesar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
no es facil devolver los productos y…
no es facil devolver los productos y eso hace que te quedes con un zapato con una talla que no es la que debería.
3. Februar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Franz.
Gracias por tu mensaje. Vamos a revisar tu caso y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a encontrar una solución.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Saludos,
El Equipo KBIKE
Antwort von Specialized Madrid
EDIT: Gracias por editar tu reseña, Juan. Esperamos haber podido ayudarte. Saludos!
Hola, Juan, ¿cómo estás?
He revisado con mis compañeros y la reembolso de la diferencia de precio se tramitó correctamente el día 29 de diciembre 2023.
De todas formas nos vamos a poner en contacto contigo para revisar en conjunto y confirmar cualquier detalle.
Mil disculpas por cualquier inconveniente causado.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Tienen un trato muy bueno
18. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Jose Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra! Precios más que competitivos!
Volveré a comprar sin duda
17. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Sandra.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Todo perfecto
Llegó todo bien y en un dia. También es verdad que no avisaron, pero por suerte había alguien en casa
17. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Enrique.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda, que disfrutes de tu casco nuevo.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Cesar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Un 10 para Kbike
Perfecta atención, tanto online como en tienda de la calle Valladolid. Cambio de talla en el acto. Un 10 para el equipo Kbike
13. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Rápido y exactamente lo que se ha…
Rápido y exactamente lo que se ha pedido. Todo perfecto
11. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Jesus.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Un servicio de 10
Un servicio de 10. Gran asesoramiento. Y resolución inmediata de las cuestiones
11. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Clemente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Súper rápido
Súper rápido! En 24 horas lo tenía en casa. El producto según la descripción y a buen precio.
11. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Borja.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
El tiempo de recibir la mercancía
El tiempo de recibir la mercancía, en la web pone de 24-48h y me ha tardado más tiempo
6. Januar 2024
Antwort von Specialized Madrid
Hola, Noelia.
Revisamos tu caso y el producto lo tuvimos que solicitar a un proveedor. Como podrás ver en nuestras condiciones, esto aumentó nuestros plazos.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado, esperamos tenerte nuevamente pronto.
Saludos,
El Equipo KBIKE
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.