Notre projet était de remplacer une vieille cheminée par un poêle à pellet. Des le rendez-vous avec Clément nous avons été en confiance. Sympathique en plus d'être professionnel, il a tout examiné,... Mehr ansehen
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Dans l'ensemble, l'intervention est satisfaisante, à l'exception du fait que les techniciens ont omis d'apporter le diable pour le transport du poele a bois dans la maison. Par ailleurs, j'ai consta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très satisfait du contact avec le commercial. Très bons conseils et à l'écoute avant commande. Très bon suivi entre la commande et la pose avec leur secrétaire. Très satisfait de l'équipe (Artisa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mauvaise communication interne donc des problèmes liés à la commande et l'installation. Plusieurs mois de retard sur le chantier. "Eco Coach" manquant de l'expertise, conduisant aux erreurs. Conseillè... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Energieanlagen und -lösungen
- Heizungsbau
- Heizungsanlagenanbieter
- Unternehmen für Isolationsarbeiten
- Solartechnikanbieter
- Holzofengeschäft
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Kontaktinformationen
Avenue du Gros Chêne, 95610, Éragny, Île-de-France, Frankreich
- 01 84 80 68 81
4.6
Hervorragend
106 Bewertungen
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Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Merci beaucoup, Carlos, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kbane a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Marine, Kbane
Installation parfaitement gérée par…
Installation parfaitement gérée par l'équipe d'intervenants. Agréables et très pros, toutes les actions de l'installation, nous ont été expliquée clairement.
Très satisfait de l'intervention et de la gestion des interventions Kabane.
17. März 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que l'installation se soit parfaitement déroulée grâce à nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leurs explications claires. Nous vous remercions pour votre satisfaction quant à notre gestion des interventions.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Excellent travail de pose du poêle
Excellent travail de pose du poêle. Tout s'est bien passé et échange sympa pour comprendre les étapes et le fonctionnement du poêle. Je recommande
5. März 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que la pose de votre poêle se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié les échanges concernant son fonctionnement. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la propreté du chantier. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
très bonne expérience avec Kbane
très bonne expérience avec Kbane, surtout avec Quentin qui a vraiment été à l'écoute, malheureusement nous n'avons pas pu aboutir dans notre projet suite à un imprévu mais il a vraiment tout essayé pour que notre projet puisse aboutir.
encore merci
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous ait été positive. Nous regrettons que votre projet n'ait pu aboutir, mais nous sommes reconnaissants de votre reconnaissance envers nos efforts. Merci pour votre retour !
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
C'était très bien
C'était très bien, des vrai professionnels avec une bonne conscience professionnelle et ça c'est rare.
Merci kbane
13. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre conscience professionnelle.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
A l écoute du clients installation très…
A l écoute du clients installation très bien réalisée avec des installateurs très agreable.
20. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la qualité de l'installation réalisée par nos installateurs. Nous vous remercions pour votre avis.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Isolation de combles
KBANE reste à l'écoute de ses clients dans toutes les étapes. Le chantier consistait à isoler des combles perdus avec de la ouate de cellulose recouverte d'un plancher en OSB3. Un arrangement a été trouvé facilement pour couvrir les dégradations survenues pendant les travaux (une meilleure protection des existants aurait sans doute été profitable).
18. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que nous sommes à l'écoute. Nous prenons note de vos commentaires concernant la protection pendant les travaux et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Merci pour votre avis constructif.
L'équipe Kbane
Installation impeccable de mon poêle à granules
Nous avons fait installer un poêle à granulés par Kbane et nous sommes extrêmement satisfaits. Du premier rendez-vous jusqu’à l’installation, tout a été parfait. L’équipe a été sérieuse, efficace et le suivi impeccable. Nous recommandons vivement leurs services.
13. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'installation de votre poêle à granulés. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Installation poêle a granulés
Bonjour,
Je mets 5 étoiles pour l'équipe de kbane qui est venu installer mon poêle à granulés. Tout c'est vraiment bien passé. Parfait
11. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à granulés par notre équipe se soit parfaitement déroulée. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et votre confiance.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Professionnalisme avéré de l'équipe. A recommander
Dès le premier contact, le coach a fait preuve d'écoute et de patience en prodiguant des conseils sur le choix et le mode de financement du matériel. La secrétaire, aimable et patiente, a pris la relève et contribué à la concrétisation du projet par la prise de rendez-vous pour l'installation du matériel qui a été réalisée par des professionnels compétents et sympathiques.
3. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et la patience de notre coach, ainsi que l'amabilité de notre secrétaire. Nous sommes heureux que l'installation se soit bien déroulée grâce à nos professionnels compétents. Merci pour votre confiance.
L'équipe Kbane
Expérience très satisfaisante…
Expérience très satisfaisante concernant les poseurs (politesse, ponctualité, propreté, professionnalisme, écoute du client…), idem pour la gestionnaire après passage du commercial (écoute du client, réactivité, conseils…).
Gros bémol concernant le commercial qui soit dit en passant a malgré tout fait son « travail » lorsqu’il est venu mais a toute fois oublié certains éléments essentiels au dossier concernant la sécurité à la pose.
Malgré cette incartade je recommande grandement Kbane pour l’installation et le professionnalisme.
4. Februar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait par nos poseurs et notre gestionnaire. Nous prenons note de votre remarque concernant le commercial et vous remercions de l'avoir signalée. Soyez assuré que nous allons examiner ce point afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Equipe au top !
30. Januar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre équipe et que le travail a été bien fait et proprement. Nous vous remercions pour votre appréciation des explications fournies.
L'équipe Kbane
Très satisfait
De la rencontre du commercial Clément qui à pus m'aiguiller sur le choix de mon poêle à granule et qui a suivie mon dossier du debut jusqu'a la fin de chantier.
Encore merci.
Techniciens:
J'ai eux deux techniciens très professionnels et surtout qui prennent soin de nôtre habitation car ils ont protège tout le sol et ils ont fait un travail de très haute qualité.
Encore un grand merci à la société kbane d'avoir des ouvriers de qualités.
15. Januar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Jonathan Angelica,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Kbane. Nous sommes ravis d’apprendre que Clément a pu vous guider efficacement dans le choix de votre poêle à granulés et que vous avez été satisfait du suivi de votre dossier tout au long du chantier.
Nous sommes également heureux que nos techniciens aient su vous impressionner par leur professionnalisme et leur souci de la propreté de votre habitation. Votre appréciation pour la qualité de leur travail est très appréciée et nous ne manquerons pas de la transmettre à l’équipe.
Encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Équipe au top pour la pose d’un poêle à…
Équipe au top pour la pose d’un poêle à granulés, installation sérieuse , technicien extrêmement rigoureux ! Protection de l’ensemble du mobilier le temps de la pose, nettoyage , explication précise du fonctionnement . Tarif hyper compétitif je recommande grandement . M Wibault
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est déroulée à votre entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et la compétitivité de nos tarifs. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane
Installateur très pros,poli,bonnes…
Installateur très pros,poli,bonnes explications, chantier rendu très propre, installation parfaite
13. Januar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que l'installation ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la clarté de nos équipes. Merci pour votre confiance!
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Très satisfaits de l’installation…
Très satisfaits de l’installation d’aujourd’hui par les installateurs de l’entreprise , merci beaucoup!
6. Januar 2026
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation vous a donné entière satisfaction. Nous remercions chaleureusement de votre appréciation du travail de nos installateurs.
L'équipe Kbane
Équipe très professionnelle et à…
Équipe très professionnelle et à l’écoute.
Merci à Adama et Max!
19. Dezember 2025
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Nous vous remercions pour votre appréciation!
L'équipe Kbane
Un accompagnement professionnel
Un accompagnement professionnel et respectueux de nos besoins dans la construction du projet. Des interlocuteurs clairement identifiés ( nom prénom ) ce qui compte énormément pour des clients. Par ailleurs une équipe qui est joignable de plusieurs façons et répond aux messages même quand on Redemande des explications complémentaires .
Une installation réalisée dans un respect comme je ne l'ai jamais vu sur un chantier sur mes logements( protection des surfaces et circulations , rangement et nettoyage en fin de chantier )
Sans compter des explications claires et s'adaptant à l'interlocuteur tout en préparant la place des autres intervenants ( assurance , mise en service etc) ça pousse à recommander directement l'établissement .
10. Dezember 2025
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement professionnel et respectueux. La clarté de nos échanges et notre disponibilité sont essentielles pour nous. Nous sommes heureux que l'installation ait répondu à vos attentes en termes de respect et de propreté. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane
AU TOP !
Je remercie Clément pour son accompagnement tout au long du processus ! Il a été à l'écoute et a su répondre à toutes nos interrogations.
Merci également à Valérie qui a été très réactive sur la gestion administrative du dossier.
Sur le terrain, Maxime et Adama ont été au top. Ils ont fait preuve d'efficacité, ils ont maintenu un chantier propre tout au long de l'installation (avec bâche au sol, coup d'aspirateur dès que possible, organisation du matériel...).
La mise en marche du poêle à granulés avec les conseils d'utilisation ont été très clair.
Pour conclure: du premier contact jusqu'à l'installation complète du poêle, ils ont été irréprochable. Rare de voir des artisans sérieux de nos jours. Je recommande !
9. Dezember 2025
Antwort von Kbane - Eragny sur Oise
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement tout au long de votre projet, la réactivité administrative, et le professionnalisme de nos équipes sur le terrain. Nous sommes sensibles à votre recommandation.
L'équipe Kbane
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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