kavalio.de Bewertungen 473

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 169 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten. Viele loben die schnelle Lieferung und die hohe Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben den schnellen, unkomplizierten und kompetenten Support,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service! Mein Paket kam beschädigt an und es fehlten einige Teile (Fehler Paketdienstleister), aber der Kundenservice hat direkt reagiert! Alles wurde schnell und unkompliziert geklärt! Dank... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig bei Kavalio und bin jedes Mal rundum zufrieden! Der Kundensupport ist super freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell. Meine Bestellungen kamen bisher immer pünktlich und in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen unsere Pferdesachen regelmäßig bei Kavalio und sind sehr zufrieden. Die Auswahl ist gut, besonders bei Dingen, die man im Alltag braucht wie Trensen, Halfter, Schabracken, Decken oder Hu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super toller Kundensupport. Nina hat mir bei meinem Anliegen schnell und extrem zuvorkommend geholfen. Ich hatte zuerst eine falsche Bestellung aufgegeben, dann auch noch das falsche Paket zurückge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

473 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur WOW – Kavalio ist mein absoluter Lieblingsshop für Reitsportbedarf! ⭐️

Ich bin wirklich begeistert – bei kavalio.de stimmt einfach alles! Die Auswahl ist riesig, modern und super hochwertig. Egal ob für Reiter oder Pferd, ich finde hier immer genau das, was ich suche – und meistens noch ein bisschen mehr 😉.

Der Versand ist ultraschnell, die Produkte sind sicher und liebevoll verpackt und der Kundenservice? Top-notch! Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit – so wünscht man sich das.

Besonders cool finde ich auch die regelmäßigen Aktionen und exklusiven Marken – Kavalio hat definitiv das gewisse Etwas, das andere Shops vermissen lassen.

Ich bestelle hier regelmäßig und wurde noch nie enttäuscht. Wer Reitsport liebt, wird kavalio.de lieben. Absolute Empfehlung von Herzen! 🐴💖

20. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Lieferung war schnell, Produkt war super, Service war außergewöhnlich gut.

16. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Vielen Dank für deine liebe Bewertung! :-) Es freut uns sehr, dass du mit deinen Produkten und unserem Service zufrieden bist. Ganz viel Spaß damit! Liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit viel Liebe verpackt

Ich habe am Freitag meine Bestellung aufgegeben, weil der Preis einfach unschlagbar war selbst mit Versandkosten. Heute (Mittwoch) kam schon das Paket obwohl erst noch eine Mail kam, dass es etwas länger dauert. Was mich aber überrascht hat, war dass das Paket wirklich mit viel Liebe eingepackt war und sogar noch eine kleine handgeschriebene Karte beilag. Da bestellt man doch mit einem Lächeln gerne wieder! :)
Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich alles aus der Bestellung behalten habe aber bei dem Engagement beim Verpacken wird es sicherlich auch bei einer Retour keine Probleme geben

16. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Vielen Dank für deine schöne Bewertung und die Zeit, die du für diese investiert hast! :-) Deine Bewertung hat auch uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! :-) Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop so tolle Erfahrungen gemacht hast und alles nach deinen Wünschen ablief. Wir freuen uns sehr auf weitere Bestellungen von dir. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Die Kundenberatung war sehr freundlich, hilfreich und prompt. Einfach super

15. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und danken dir ganz herzlich dafür! :-) Es ist wundervoll, dass du eine so gute Erfahrung mit unserem Kundensupport machen durftest! :-) Wir haben dich gerne als Kunden und freuen uns, wieder von dir zu hören. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeiterin

Freundliche Mitarbeiterin, hat mir direkt weitergeholfen - ohne Probleme ☺️

8. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Deine Bewertung freut uns sehr! :-) Vielen Dank dafür! :-) Es freut uns sehr, dass wir dir so gut weiter helfen konnten! Wir sind jederzeit für dich da, wenn du noch einmal Unterstützung benötigst. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Service.

Sehr netter Service.

26. Juni 2025
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Antwort von kavalio.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! :-) Es freut uns sehr zu hören, dass du so gute Erfahrungen mit unserem Service machen konntest. Wir sind jederzeit für dich da und freuen uns auf weitere Bestellungen von dir. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Mir wurde innerhalb von 2 Stunden geantwortet und meine Frage wurde super nett beantwortet. Immer wieder gerne! ☺️

25. Juni 2025
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Antwort von kavalio.de

Deine Bewertung freut uns sehr, und wir sind dir äußerst dankbar dafür! :-) Wir sind für jede Frage da und haben immer ein offenes Ohr! :-) Wir freuen uns sehr, wieder von dir zu hören. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamation von Reithandschuhen

Ich hatte eine Reklamation, wegen eines schlecht vernähten Reithandschuhes.
Innerhalb von 24 Stunden wurde der Preis für die Handschuhe erstattet. Die Handschuhe mußten auch nicht zurück geschickt werden.
Danke an das Service-Team für die äußerst kundenfreundliche Entscheidung.
So etwas ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.

1. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Wir danken dir für deine wundervolle Bewertung! :-) Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Prozessen zufrieden bist und wir eine schöne Lösung für dich finden konnten. Wir sind sehr dankbar, einen Kunden wie dich zu haben und freuen uns sehr, wieder von dir zu hören. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente u. schnelle Hilfe

Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe.

1. Juli 2025
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Antwort von kavalio.de

Vielen Dank für deine liebe Bewertung! :-) Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice machen durftest. Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Hilfe benötigst. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support ist klasse

Der Support ist klasse, immer ein offenes Ohr und schnelle Lösungen bei Problemen.

Klare Weiterempfehlung!

26. Juni 2025
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Antwort von kavalio.de

Wir danken dir von ganzem Herzen für deine schöne Bewertung! :-) Es ist wundervoll zu hören, dass dir geholfen werden konnte und du dich gehört fühlst, das ist uns sehr wichtig. Dein Feedback hilft uns sehr weiter. Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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