Pakken jeg havde bestilt kom ikke. De svarer ikke på telefonen. Der står kundeservice 24/7 på deres hjemmeside, men selv via deres mail formular er det svært at komme i kontakt med dem. Svar kan... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Udover der var lidt bøvl mht. deres hjemmeside viste noget var på lager som var udsolgt, men de var så gode til at skrive til mig undervejs, og undskylde. Bestilte et stort kradsetræ, og et stykke leg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super tilfreds med mit køb, det var både billigere og hurtigere levering af min vare end det andet sted jeg først overvejede at bestille fra. Bliver helt sikkert det første sted jeg kigger næste gang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Desværre lidt knas med gls men kundeservice gjorde alt de kunne og endte med at få både produkt og penge retur - god service. Dog kunne kundeservice godt svare en anelse hurtigere 👍
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi tilbyder kæledyrsartikler og tilbehør til din kat, som gør både dig og din kat glade! Vi forhandler alt fra kradsetræer, foderautomater, katteskåle og meget mere.
Kontaktinformationen
8000, Aarhus C, Dänemark
- kontakt@katteliving.dk
- katteliving.dk
3.4
Akzeptabel
31 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Varen er ikke modtaget
Varen er ikke modtaget, der er ingen trackinginfo på varen og der svares ikke på mails.
3. Februar 2024
Antwort von Katte Living
Hej Caroline. Vi beklager for den dårlige oplevelse du har haft hos os. Som vi skrev på mail, var der en mindre forsinkelse på varen, da den var udsolgt. Dette beklager vi selvfølgelig.
Super tilfreds med min første bestilling
Super tilfreds med mit køb, det var både billigere og hurtigere levering af min vare end det andet sted jeg først overvejede at bestille fra. Bliver helt sikkert det første sted jeg kigger næste gang jeg skal bruge noget til min kat 👌🏻
21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Katte Living
Hej Jessica
Fedt at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb hos. Vi takker for den fine anmeldelse :-)
Mvh Katja
Jeg er overordnet tilfreds med…
Jeg er overordnet tilfreds med produktet jeg modtog. Men informationen om at det ikke var på lager da jeg bestilte det, og derfor måtte vente i over en uge på at det blev afsendt, var dårlig. Først da jeg selv henvendte mig til jer, fik jeg denne information.
25. Oktober 2023
Antwort von Katte Living
Hej Kristina. Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din utilfredshed med ventetiden, vi og beklager mange gange. Vi er en nyopstartet virksomhed, så vi tager din anmeldelse til efterretning, og arbejder på at forbedre vores service :-)
Mvh Katja
Antwort von Katte Living
Hej Anne.
Tak for din anmeldelse. Fedt at høre du er tilfreds med dit køb :-D
Mvh Katja
Jeg har ventet 3 uger på et kradsetræ…
Jeg har ventet 3 uger på et kradsetræ til 1300,-kr
Den var i restordre, jeg bliver spurgt om jeg vil have den når de igen får på lager, jeg svarer ja tak.
Har intet hørt
Har spurgt om ikke de har et tilsvarene de kan sende
Ingen svar
Jeg er ikke tilfreds
13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Katte Living
Hej Helle
Vi er lidt uforstående overfor din anmeldelse.
Kort tid efter du placerede din ordre, kontaktede vi dig, for at informere dig om at varen ikke var på lager, og at vi ville sende den, når den var det indenfor 2 ugers tid.
Du foretog din bestilling d. 16 september, og har lavet den her anmeldelse den 26. september, hvilket betyder, at der altså ikke er gået 3 uger som du påstår.
Vi har besvaret de mails du har sendt til os samme dag, som du har skrevet dem, så vi er lidt uforstående overfor, at du påstår vi ikke har svaret.
Kradsetræet blev desuden sendt til dig d. 27 - dvs. inden for 2 uger, som vi oprindeligt lovede dig.
Mvh Katte Living
Antwort von Katte Living
Hej Klara. Mange tak for anmeldelsen!
Mvh Line
Smart og flot kradsetræ
Jeg bestilte et kradsetræ med skab. Det blev leveret efter 3 dage, og kradsetræet er super smart, og kattene elsker det!
10. September 2023
Antwort von Katte Living
Hej Kalle
Vi er glade for at høre, at i alle blev glade for kradsetræet! Vi takker for anmeldelsen :-)
Mvh Line
Gode produkter og kanon service
Udover der var lidt bøvl mht. deres hjemmeside viste noget var på lager som var udsolgt, men de var så gode til at skrive til mig undervejs, og undskylde. Bestilte et stort kradsetræ, og et stykke legetøj og en måtte til foran kattebakke, og de var så søde at give mig så meget ekstra legetøj med som undskyldning pga ventetiden på ordren. Det eneste kritik jeg har efter jeg har fået det store kradsetræ vil min kat hellere ligge i den end ved siden af mig xD Kan 100% anbefale, gode produkter og kanon service
2. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Katte Living
Hej Anja! Tak for den fine anmeldelse, på trods at lidt leveringsbøvl fra vores side af! Vi følte det var det mindste, vi kunne gøre som undskyldning.
Og det lyder vist til at være lidt af et luksusproblem med kradsetræet :-D
Mvh Line
hurtig levering og dejligt legetøj
jeg købte en masse forskelligt legetøj til mine 2 katte - blev leveret efter 2 dage og kattene er glade for det
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Katte Living
Hej Gerda. Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at i blev glade for købet!
Super kradsetræ
Købte et af de store kradsetræ. Var spændt på købet, da det jo er en ny butik. Kradsetræet var i super fin kvalitet, og vores lille Marco elsker træet som det vigtigste!
10. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Katte Living
Hej Sisse. Mange tak for den fine anmeldelse! Dejligt at høre, at Marco har taget kradsetræet til sig!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.