Kappa Club Bewertungen 779

Excellent club en Thaïlande et équipe au top. Immersion culturelle réussie.

Très mauvaise expérience liée au fait que Kappa m’ait vendu un voyage avec 3 vols, opérés en principe par Turkish Airlines et dans les faits : le dernier vol a été sous traité par Oman Air. Résultat : un retard de Turkish Airlines nous a empêché de prendre le dernier vol géré par Oman Air.
Cela a provoqué un enchaînement ubuesque de rachat de billets qui nous a coûté plus de 1700€. Pour l’instant nous n’avons été remboursé que de moitié .
Pour de plus amples précisions : voir réclamation AA554179 !!!!!!
Et je rajoute à l’arnaque de la mauvaise foi de Kappa qui ose répondre par le biais de « Oceane » qu’ils n’ont reçu aucune réclamation alors que depuis maintenant presque 3 mois je ne cesse de leur envoyer des réclamations !!!
Pour preuve : mon numéro de réclamation AA554179!!!!

Un super séjour très agréable. A renouveler

Superbe hôtel à Zanzibar, personnel tres sympathique paysages de rêve. Je recommande cet hôtel et le concept visite en immersion dez clubs kappa. On adore

super agence , j adore kappa club

Excellente experience.
Le plus : des excursions VRAI éducatives et en contact direct avec la population.
Nous avons adorés.
MERCI

Très bons moments.. Équipe super. Lieu , mer, restaurant, cadre étaient très bien. Très bonne expérience. Merci

Séjour au Kappa club Anantaya au Sri Lanka.
Très bon séjour, animateurs Kappa au top, présents sans être pesants et très sympathiques et serviables.
Hôtel par contre laisse à désirer sur la propreté des chambres, le personnel lui est très sympathique et au petits soins. La nourriture est bonne surtout à la carte et bien présentée, buffet lui manque de renouvellement. le All inclusive est par contre lamentable, qualité des alcools nulle et limitée suite aux horaires , horaires pour snack du jamais vu (1heure l'après midi) . Je ne comprends pas que Kappa accepte ces conditions pour ses clients . Première déception sur un Hôtel Kappa .
Un gros bisou à Ophélie qui est une animatrice au top.

Fidèles à Kappa club depuis des années (Crête, Rhodes, Thaïlande, Andalousie, Marrakech..) pour toutes ces raisons :
- Structures hôtelières de qualité (confort, environnement, situation).
- Représentant francophone sur place.
- Animations originales proposées par l'équipe d'animation (initiation à la conduite d'un drone, expérience de réalité virtuelle, recette de cuisine, soirée cinéma...).
- Propositions, par le représentant, de diverses sorties accompagnées (apéro/coucher de soleil, découverte de marché locaux, visite chez l'habitant, place Jamma Efna ) ou libres (école Ben Youssef par exemple).
- La discrétion des équipes d'animation si c'est le désir du vacancier.
- Possibilité de choisir sa compagnie aérienne.

Mais pour améliorer ces belles expériences, Kappa pourrait :
- Proposer à chaque fois une navette gratuite permettant aux vacanciers de se balader autour des hôtels (par exemple une fois par semaine et par vacanciers.
- Accueillir, à l'aéroport, tous les vacanciers même ceux des "hôtels Kappa" et non "Kappa Club".

Nous sommes a notre sixièmes voyages avec Kappa toujours au top nous sommes jamais déçus avec des hôtels de haut de gamme avec une équipe d'animation extraordinaire.
Merci kappa

Nous revenons du DREAM DOMINICUS LA ROMANA en République dominicaine.
L'équipe Kappa est excellente !
Merci a Antoine et son équipe ( Lovely, Kathleen et Jonas) pour votre gentillesse et votre bonne humeur.
Vous nous avez chouchouter c'était un vrai moment de bonheur !
Mille mercis, nous espérons revenir très vite pour vous retrouver 😉

Tres bien personne sympa et a notre écoute

Super équipe très disponible et sympathique

Très beau séjour
Tout est magnifique

Nous avons passé un excellent séjour à la découverte du Sri Lanka...Hôtel impeccable, très grande chambre, très confortable avec une magnifique vue sur l'océan indien...
Le personnel est très gentil et l'équipe Kappa est au Top..nous avons adoré nos vacances...

Facilité de réservation. Interlocuteur à l'ecoute.

Bel hôtel bien entretenu situé sur une superbe plage bordée de cocotiers peu fréquentée
Personnel courtois quand on est poli avec eux (ce n’était pas le cas de tous les clients hélas)
Équipe d’animation kappa bien présente mais équipe d’animation de Viva médiocre (s’amusent entre eux surtout... )
Nous reviendrons avec plaisir pour le lieu et le confort des chambres

Bon conseil très à l écoute

bons Animateurs ,je me suis éclaté.

Première expérience avec Kappa
Je me suis rendu au Kenya dans un club fraîchement Kappa
Ce fut une expérience inoubliable
La localisation, l’équipe, les équipements, le restaurant
Un grand merci