KanplaBewertungen 

109
TrustScore 2.5 von 5

2.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The app lets you buy a lunch from kitchens that have been closed for several hours prior to your order. There is no way back - your money is gone, and the kitchen is closed. No support phone, and a ch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊 Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst ti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It’s not possible to clam for a refund, when using the AI chat bot gives you steps to clam for a refund however when following those steps there is not a refund section to click on to. The chat bot... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vi har brugt KANPLA i 2 år nu, og det har været en blandet fornøjelse. Der var flere gange hvor maden ikke dukkede op til tiden, eller slet ikke og/eller maden var noget andet end det man havde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Catering
  2. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

OBS: Vi driver ikke køkkener eller laver mad på tværs af lokationer. Vores mission er at lede den digitale transformation af kantinedrift ved at skabe den bedste platform for bedre oplevelser i kantiner, samtidig med at vi positivt påvirker både overskud og planet.


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.3

Alle Bewertungen

(109)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækker mad

Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊
Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst til at forkæle ungerne med noget lækkert mad i skolen 😊

21. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangler udbetalings/tilbagebetalings funktion -

Hvor er jeres "udbetalingsfunktion" til når man ikke ønsker at bruge ordningen længere??
Ligner meget at det med fuld overlæg at det ikke er muligt at få sine penge ud, uden at skrive til kundeservice, og i tillæg til dette skal man så betale 8 kroner i gebyr for dette.
En ren teknisk løsning uden manuel handling er ellers mulig på lige fod med den nemme indbetaling, men det ønsker man åbenbart ikke at udvikle.
Ærgerligt, for øvrige tekniske ting spiller, men så gør dog produktet færdig.

31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kanpla-Logo

Antwort von Kanpla

Hej Kristoffer,
Tusind tak for din anmeldelse og feedback!
På nuværende tidspunkt kan man anmode om udbetaling gennem en formular, som findes sammen med svar på øvrige supporthenvendelser. Jeg har på baggrund af anmeldelsen igangsat en process med at gøre udbetaling lettere tilgængeligt og mere automatisk. Så tak for værdifuld feedback og dejligt at høre, at du synes at de øvrige tekniske ting spiller 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er enig med ELIAS... taberagtigt

Jeg bestilte en kylling/bacon sandwich... MEN JEG FIK EN NASTY SANDWICH MED NUGGETS!!!!!!!

OGGG JEPPE FRA KANPLA... køkkenet eller what ever er ik dem der er ansvarlige for hvad i sælger, tag og æd det selv og se om det smager godt... FØJ

18. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kanpla-Logo

Antwort von Kanpla

Hej Juliane,

Du har skrevet til den forkerte virksomhed. Jeg vil gerne hjælpe dig med at tage kontakt til køkkenet og få løst situationen. Vi (Kanpla) har intet med selve maden eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, som agerer som bestillingssystem for køkkener og kantiner og står udelukkende for at tage i mod betalingen. Vi er dermed ikke ansvarlige for maden eller leveringen, men agerer udelukkende som betalingsagent.

Jeg beklager dog meget din dårlige oplevelse med maden og vil også rigtig gerne hjælpe med at få rettet op på situationen og pengene refunderet. Du skal være meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på ju@kanpla.dk, så kan jeg sætte dig i forbindelse med det rigtige køkken og sørge for at der bliver taget hånd om din henvendelse.

Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg bestilte nuggets

Jeg bestilte nuggets, MEN JEG FIK GUMMI!!!

3. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kanpla-Logo

Antwort von Kanpla

Hej Juliane,

Det er den forkerte virksomhed du har skrevet til 😊 Vi Kanpla har intet med maden, priserne eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, der stiller en kantineplatform til rådighed for andre virksomheder herunder køkkener og kantiner.

Det lyder til din henvendelse af målrettet en af køkkenerne/kantinerne, som leverer maden til din skole/virksomhed. Hvis du har brug for hjælp til at tage kontakt til køkkenet er du meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på kontakt@kanpla.dk. Så kan jeg hjælpe med at sætte dig i kontakt med det rigtige køkken 😁

Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr