Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ons assortiment kaarsen is met zorg samengesteld om u de best mogelijke ervaring te kunnen bieden. We hebben elk product handmatig geselecteerd om ervoor te zorgen dat het aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoet. Of u nu op zoek bent naar geurkaarsen, dinerkaarsen of decoratieve kaarsen, wij hebben een brede selectie om uit te kiezen. Onze kaarsen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en zijn verkrijgbaar in verschillende maten en kleuren om aan uw behoeften te voldoen. We geloven dat de juiste kaars kan bijdragen aan een gezellige sfeer en een ontspannen ambiance in uw huis of kantoor. Het is ons doel om u te voorzien van de beste kaarsen die er zijn, zodat u kunt genieten van de warmte en comfort die ze bieden.
Sint-Pieterplein 4, 9000, Gent, Belgien
3.6
7 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
4 bestellingen gemaakt, telkens boven de 50 € en ondanks het bericht op de website dat de verzendkosten dan gratis zijn heb ik ze telkens moeten betalen. Na contact met de klantendienst heb ik deze de volgende dag al op mijn rekening gekregen. Ze zijn op de hoogte van dit probleem.
Jammer wel dat ik hen zelf heb moeten contacteren ipv dat zij mij hebben gecontacteerd.
In eerste instantie kreeg ik na de eerste bevestiging van mijn bestelling geen bericht dat mijn product was verstuurd. Ik had ook geen track en trace ontvangen. Toen na ruim een week het pakket er nog niet was stuurde ik een mail. Ik kreeg een snel en duidelijk antwoord ende track en trace code. Pakket bleek aangeboden toen ik niet thuis was en was naar DPD afhaalpunt bij mij in de buurt. Pakket opgehaald en bleek dat het systeem van DPD nog kinderziektes vertoond waardoor ik geen bericht kreeg over de reis die mijn pakket had gemaakt. Uiteindelijk gelukt en tevreden met het product (vuurbal voor in mijn tuin).
J’ai commandé un article qui finalement n’était apparemment pas en stock. Ma commande confirmée a finalement été annulée.
Ik heb onlangs een set geurkaarsen met bijbehorend plateautje besteld en ben enorm tevreden met mijn aankoop. De levering verliep soepel en alles is in perfecte staat aangekomen. De kwaliteit van zowel de kaarsen als het plateau is uitstekend, wat de aankoop absoluut de moeite waard maakte. Ik zou het zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwalitatieve geurkaarsen voor een gezellige sfeer in huis!
In december enkele cadeau's gezocht voor de feestdagen en alles is perfect op tijd in uitstekende staat aangekomen. Zeker een aanrader!
Kaarsen besteld en binnen de 5dagen waren ze geleverd. Zeer tevreden met de service!
Ik heb op 23 november een kandelaar, j-line, één-armig, besteld bij Kandelaarshop.nl . Deze is nooit geleverd, hoewel DHL beweert dat het is afgegeven bij de buren op nr. 239. Zij hebben echter ook niets ontvangen. DHL adviseerde mij contact op te nemen met de afzender: Kandelaarshop.nl . Op mijn mail van 17-12-2023 is geen reactie gekomen van de website. Later heb ik nog een contactformulier ingevuld, hier is ook niet op gereageerd. Ik ga nu mijn Rechtsbijstand verzekering inschakelen, want de bestelling is wel betaald.
Antwort von Kandelaarshop
Dag Ed,
Ik weet niet goed wat je wilt van ons. Je hebt een bestelling geplaatst die we verzonden hebben naar je.
Track en trace bevestigd dat het afgegeven is bij je buren. Waarom? Weet ik niet maar dat is de keuze van DHL.
Dit item is door de handen van DHL verkeerd afgeleverd. Ik kan toch geen terugbetaling aanmaken voor een bestelling die wij uitgevoerd hebben?
Normaal gezien heeft DHL zelf de nodige verzekeringen om de waarde van je pakket terug te betalen.
Enigsinds heb ik dan ook contact genomen met DHL in de hoop nog een reactie te krijgen. Maar hierop zit ik ook al even te wachten.
Tot we een duidelijker antwoord krijgen van DHL kan ik je nog niks terugbetalen. Indien ze het pakket terug naar mij kunnen verzenden indien het retour is gegaan naar hun depot dan kan ik je een terugbetaling aanmaken voor de volledige waarde van je bestelling van 31,77.
Warme groet
Casper
Kandelaarshop.nl
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
