kaminofen store Bewertungen 367

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 137 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Öfen, die als hochwertig und gut verarbeitet beschrieben werden und die Erwartungen voll erfüllen. Der Lieferservice wird ebenfalls häufig gelobt, da die Produkte gut verpackt, pünktlich und ohne Schwierigkeiten ankommen, oft sogar schneller als erwartet. Viele heben den ausgezeichneten Service und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter hervor, die bei Problemen schnell und unkompliziert Unterstützung leisten. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service, da sie Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit hatten oder falsch gelieferte Teile erhielten. Einige Rezensenten berichteten auch von baulichen Mängeln an den gelieferten Öfen, wie fehlenden Schrauben, verbogenen Teilen oder beschädigten Schamottsteinen beim Transport.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung, die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als ersten Kontakt mit Kaminofen Store stellte ich lediglich die Frage nach der Dauer des derzeitigen Angebotes für den Kaminofen "Leopold". Ich bekam zwar keinen genauen Zeitpunkt genannt, aber d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein freundliches Hallo an den netten Kollegen, der den Einbau unseres Kaminofens am Montag durch den unkomplizierten Verkauf der Ablaufsicherung gerettet hat. Vielen, vielen Dank für die s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergutes Preis-Leistungs-Verhältnis, solide Produkte und - finde ich wichtig - der Speditionsversand funktioniert (zumindest hier bei uns in der Gegend in 91077) einwandfrei. Anlieferung auf Palett... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zwecks Umzug in eine kleinere Wohnung, habe wir unseren "Wamsler-Kücheherd" Bj. 1990 in Rente geschickt sowie nun einen Specksteinofen Julius 10kW angeschafft und in Betrieb genommen. Der Bestellvorga... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Kaminöfen
  2. Fachgeschäft für Grillgeräte
  3. Holzofengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

https://t.co/eFeNP3a6QN ist ein Onlineshop für Kaminöfen bei Leipzig. Unter https://t.co/gvDvq8Uq7g ist eine große Auswahl an Kaminöfen und Küchenherden erhältlich.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

367 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preis Leistung

Der Ofen "Konstantin" ist super. In der Bedienanleitung fehlt m.E. der Hinweis, das der Rauchabzug/ Abgasrohranschluss mit einer 4mm Schraube zu befestigen ist.
Die Einstellung des Zugreglers ist für mich nicht logisch. In der Stellung II (offen) steht der Schlitz quer zum Rauchgasanschluss. Ggf sollte der Schlitz um 90° gedreht werden.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sympathischer Friedrich

Kauf, Lieferung hat tadellos geklappt.
Der "Friedrich" ist nun im Einsatz und erfüllt alle Erwartungen. Macht Spaß beim Heizen und beim Wohlfühlen.
Kleines Detail: An den Türgriff sollte der Konstrukteur nochmal ran.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut OK

Schön, wie bei unserer Bestellung, wenn alles so klappt wie abgesprochen. Auch die Lieferung war voll umfänglich zufrieden stellend, sehr freundlicher Fahrer.

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkomplizierte Abwicklung auch im After-Sales

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und einer infolge des Transports aufgetretenen Schadens eines Schamottsteines nach einer spontanen Rückmeldung des Kundenservices.
Sofortiger Ersatz inklusive, können wir nur 5 Sterne vergeben. Vielen Dank!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

bereue den kauf

1 schraube hatte gefehlt andere schrauben waren zu klein mussten von uns passende finden eine seiten paneele war nach innen wir mussten alle 3 abmontieren mit dem schorsteinfeger um die paneele wieder fest zu machen,ich bereue den kauf

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert !

Sehr netter/freundlicher Kontakt. Alltags tauglicher Kaminofen. Super Qualität, brennt hervorragend. Erfüllt alle meine Erwartungen. Großer Aschekasten.
Wir sind begeistert.

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung und Kundendienst einzigartig

Lieferung und Kundendienst einzigartig. Trotz dass es gerade keinen telefonischen Support gab, habe ich innerhalb kurzer Zeit eine Antwort per Mail erhalten. Auch die Lieferung zum Wunschtermin war spitze.

27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fürs nächste Mal besser vor Ort ansehen

Also ich würde meine Erfahrung als neutral bewerten. Ich war jetzt ehrlich gesagt auf den ersten Blick nicht sonderlich begeistert aber man lernt für die Zukunft und ich würde es als okay beschreiben. Man sollte ein Gerät vielleicht doch besser vor Ort ansehen oder vielleicht etwas mehr investieren. Die Verarbeitung ist meiner Meinung nach nicht die beste aber vielleicht sollte man wie bereits erwähnt in manchen Dinge etwas mehr investieren da so ein Gerät ja längers steht.... mich stört es ehrlich gesagt dass die Reling vorne extrem locker ist. Die Schrauben hinten waren teilweise schief und teils schwarz und teils Silber als ob nachträglich fehlende einfach nachgeschraubt wurden oder so. Der Schamott war in der Ecke lose und nicht fixiert, hängte einfach herunter, der Tischler den ich zufällig vor Ort hatte könnte mir aber gott sei dank behilflich sein sonst wäre ich aufgeschmissen gewesen. Auf dem Bild weicht der Holzherd ein wenig ab. Hier ist unter dem Rohr auf der Arbeitsplatte nochmal ein Rundes abgebildet dass man öffnen kann (glaub wenn das Rohr vorne hin kommt zumindest könnte man es auf schrauben) bei mir ist hier ein viereckiges .... keine Ahnung warum aber das stört mich jetzt weniger aber ich erwähne es mal. Außerdem ist auf der Platte ein Stück heraus gebrochen oder nicht gut verarbeitet. Und die Platte ist eher ziemlich rau und nicht glatt was beim putzen jetzt auch stört. Im ganzen würde ich jetzt sagen die Verarbeitung lässt sehr zu wünschen übrig aber wenn man nicht genau schaut sieht er in der Küche nicht schlecht aus. Aber für die Zukunft würde ich mir ein solches Gerät doch besser vorher ansehen!

27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Schnelle Rückmeldung, toller Kamin und eine zuverlässige Ersatzteilebesorgung.
Besonders möchte ich Frau Hald vom Kundenservice loben. Sehr freundlich, schnell und unkompliziert.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles lief schnell und problemlos über…

Alles lief schnell und problemlos über die Bühne
Aber nochmal erwähnenswert (trotz Erwähnung in der Bedienungsanleitung) ist
den Ofen unbedingt bei wärmeren Temperaturen draußen die ersten Male anheizen und gut dabei Lüften
Oder auch erst mal im Garten aufbauen und da ausbrennen lasse .

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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