Als ersten Kontakt mit Kaminofen Store stellte ich lediglich die Frage nach der Dauer des derzeitigen Angebotes für den Kaminofen "Leopold". Ich bekam zwar keinen genauen Zeitpunkt genannt, aber d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
https://t.co/eFeNP3a6QN ist ein Onlineshop für Kaminöfen bei Leipzig. Unter https://t.co/gvDvq8Uq7g ist eine große Auswahl an Kaminöfen und Küchenherden erhältlich.
Kontaktinformationen
Handelsstraße 4, 04420, Markranstädt, Deutschland
- kaminofen-store.de
Toller Kaminofen…
Schnelle unkomplizierte Lieferung und tolles Produkt. Rückfragen wurden per Email schnell beantwortet.
Gute Preis Leistung
Der Ofen "Konstantin" ist super. In der Bedienanleitung fehlt m.E. der Hinweis, das der Rauchabzug/ Abgasrohranschluss mit einer 4mm Schraube zu befestigen ist.
Die Einstellung des Zugreglers ist für mich nicht logisch. In der Stellung II (offen) steht der Schlitz quer zum Rauchgasanschluss. Ggf sollte der Schlitz um 90° gedreht werden.
Sympathischer Friedrich
Kauf, Lieferung hat tadellos geklappt.
Der "Friedrich" ist nun im Einsatz und erfüllt alle Erwartungen. Macht Spaß beim Heizen und beim Wohlfühlen.
Kleines Detail: An den Türgriff sollte der Konstrukteur nochmal ran.
Absolut OK
Schön, wie bei unserer Bestellung, wenn alles so klappt wie abgesprochen. Auch die Lieferung war voll umfänglich zufrieden stellend, sehr freundlicher Fahrer.
unkomplizierte Abwicklung auch im After-Sales
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und einer infolge des Transports aufgetretenen Schadens eines Schamottsteines nach einer spontanen Rückmeldung des Kundenservices.
Sofortiger Ersatz inklusive, können wir nur 5 Sterne vergeben. Vielen Dank!
Bearbeitung Mängelanzeige
Sehr schnelle Reaktion auf Mängelanzeige.
Sehr freundliche und kurzfrisige Bearbeitung der Mängelanzeige.
Sehr guter Informationsaustausch über E-Mail.
bereue den kauf
1 schraube hatte gefehlt andere schrauben waren zu klein mussten von uns passende finden eine seiten paneele war nach innen wir mussten alle 3 abmontieren mit dem schorsteinfeger um die paneele wieder fest zu machen,ich bereue den kauf
ich bin sehr zufrieden mit dem…sehr zu empfehlen!!!
Also ich bin sehr zufrieden mit dem Ofen ! Super Verarbeitung (Gusseisen) wird schnell heiß und nun werde ich noch eine wohnung mit an die Wasserführung anschließen. 👍
Schnelle Lieferung,Kaminofen und Teile…
Schnelle Lieferung,Kaminofen und Teile sehr Gute Qualität.Alles Bestens. Ofen funktioniert bestens.
Begeistert !
Sehr netter/freundlicher Kontakt. Alltags tauglicher Kaminofen. Super Qualität, brennt hervorragend. Erfüllt alle meine Erwartungen. Großer Aschekasten.
Wir sind begeistert.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, super schöner Ofen, alles einfach ganz megatoll geklappt. Wir sind sehr happy! 👍😊
Haben den Ofen jetzt in Betrieb…
Haben den Ofen jetzt in Betrieb genommen und sind sehr zufrieden hat eine gute Wärmetechnik habe nur eine Frage darf man Kaminbriketts in dem Ofen feuern
Lieferung und Kundendienst einzigartig
Lieferung und Kundendienst einzigartig. Trotz dass es gerade keinen telefonischen Support gab, habe ich innerhalb kurzer Zeit eine Antwort per Mail erhalten. Auch die Lieferung zum Wunschtermin war spitze.
Fürs nächste Mal besser vor Ort ansehen
Also ich würde meine Erfahrung als neutral bewerten. Ich war jetzt ehrlich gesagt auf den ersten Blick nicht sonderlich begeistert aber man lernt für die Zukunft und ich würde es als okay beschreiben. Man sollte ein Gerät vielleicht doch besser vor Ort ansehen oder vielleicht etwas mehr investieren. Die Verarbeitung ist meiner Meinung nach nicht die beste aber vielleicht sollte man wie bereits erwähnt in manchen Dinge etwas mehr investieren da so ein Gerät ja längers steht.... mich stört es ehrlich gesagt dass die Reling vorne extrem locker ist. Die Schrauben hinten waren teilweise schief und teils schwarz und teils Silber als ob nachträglich fehlende einfach nachgeschraubt wurden oder so. Der Schamott war in der Ecke lose und nicht fixiert, hängte einfach herunter, der Tischler den ich zufällig vor Ort hatte könnte mir aber gott sei dank behilflich sein sonst wäre ich aufgeschmissen gewesen. Auf dem Bild weicht der Holzherd ein wenig ab. Hier ist unter dem Rohr auf der Arbeitsplatte nochmal ein Rundes abgebildet dass man öffnen kann (glaub wenn das Rohr vorne hin kommt zumindest könnte man es auf schrauben) bei mir ist hier ein viereckiges .... keine Ahnung warum aber das stört mich jetzt weniger aber ich erwähne es mal. Außerdem ist auf der Platte ein Stück heraus gebrochen oder nicht gut verarbeitet. Und die Platte ist eher ziemlich rau und nicht glatt was beim putzen jetzt auch stört. Im ganzen würde ich jetzt sagen die Verarbeitung lässt sehr zu wünschen übrig aber wenn man nicht genau schaut sieht er in der Küche nicht schlecht aus. Aber für die Zukunft würde ich mir ein solches Gerät doch besser vorher ansehen!
Danke
Schnelle Rückmeldung, toller Kamin und eine zuverlässige Ersatzteilebesorgung.
Besonders möchte ich Frau Hald vom Kundenservice loben. Sehr freundlich, schnell und unkompliziert.
Schnell und super
Sehr schnelle und gute Lieferung. Küchenhexe ist genial.
Alles lief schnell und problemlos über…
Alles lief schnell und problemlos über die Bühne
Aber nochmal erwähnenswert (trotz Erwähnung in der Bedienungsanleitung) ist
den Ofen unbedingt bei wärmeren Temperaturen draußen die ersten Male anheizen und gut dabei Lüften
Oder auch erst mal im Garten aufbauen und da ausbrennen lasse .
Der Ofen war schnell geliefert und ist…
Der Ofen war schnell geliefert und ist holzsparend und wärmt sehr gut.
Bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden.
unkompliziert über Internet bestellt
unkompliziert über Internet bestellt, schnelle Lieferung, Zustand einwandfrei
Alles perfekt
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, sehr netter Kontakt! Sehr zu empfehlen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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