Habe eine sehr schöne Uhr bei dem Laden gekauft, war auch garnicht mal so teuer. Leider ist nach dem 2. max. 3. Mal tragen das Lederarmband genau an den Stiften gerissen. Das Leder ist an dieser Stell... Mehr ansehen
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Die Uhr funktionierte von Anfang an nicht ordnungsgemäß, sie wurde schon 2 Mal zur Reparatur zurückgeschickt (es wurde versprochen, die Postgebühren zu übernehmen, was bis heute nicht passiert ist), j... Mehr ansehen
1 Woche nach Bestellung und direkter Bezahlung hatte ich noch keine Ware erhalten. Daraufhin habe ich den Kundenservice via E-Mail kontaktiert und wieder 1 Woche lang keine Rückmeldung erhalten und i... Mehr ansehen
Uhr wurde defekt geliefert. Rückkosten musste ich selbst tragen mit der Begründung: "die Uhren werden vor dem Versand auf die Funktion geprüft. Auf leere Batterie besteht keine Garantie." Das bei eine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Kademo ist der Online-Shop mit großer Auswahl an Marken Bekleidung, Uhren, Schmuck, Sonnenbrillen und Accessories
Kontaktinformationen
Liebigstr. 5, 85757, Karlsfeld, Deutschland
- 08131/4305668
- service@kademo.de
- kademo.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden…
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden gewesen. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank!
Thomas Sabo Uhr
Schnelle Lieferung, alles Top, immer wieder
Alles Bestens
Alles Bestens, schnell und unkompliziert !!
Alles super, schnelle Lieferung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung…
Von der Bestellung bis zur Auslieferung - alles so wie man es sich wünscht
Super Ware schnelle Lieferung gerne…
Super Ware schnelle Lieferung gerne wieder .kann ich nur weiter empfehlen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles zu unserer Zufriedenheit.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und einwandfrei..gerne wieder
Alles glatt abgelaufen bin sehr…
Alles glatt abgelaufen bin sehr zufrieden.
Alles zur meine Zufriedenheit
Alles zur meine Zufriedenheit, danke
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Der bestellte Artikel entsprach absolut den Vorstellungen.
Top Ware
Top Ware. Lieferung erfolgt auch super schnell.
Kommunikation war gut und ein Umtausch verlief auch reibungslos. Kann den Händler gut empfehlen :-).
Alles Gut
sehr gute Ware , sehr schnelle Lieferung , immer wieder
Super Ware und sehr schnelle…
Super Ware und sehr schnelle Lieferung!! Alles bestens! Danke!
Vorsicht!
völlig ignorante Reklamationsbearbeitung, einfach nur frech und inkompetent. Finger weg!!!
meine Gattin hat sich bei Kademo über…
meine Gattin hat sich bei Kademo über Amazon eine Uhr bestellt Wert ca € 120,-
da meine Gattin berufstätig ist hat sie die Uhr an meine Firmenadresse gesandt.
Nach geraumer Zeit habe ich via DPD ein Paket erhalten - ein brauner Karton mit braunem Paketklebeband dem Augenschein nach original verpackt und nicht geöffnet - die Überraschung war umso größer als ich persönlich das Paket öffnete - darin befand sich nur ein Lieferschein und Verpackungsmaterial - von einer Uhr war nichts zu sehen!!!!
Wir erhalten täglich viele Lieferungen auch von DPD und hatten seit Jahren keine Probleme!
Sofort reklamierte ich bei Kademo - telefonisch wurde mir von der Dame mitgeteilt - ach schon wieder ?! es hörte sich an als ob dies kein Einzelfall wäre - nach regem eMail Verkehr und Urgenzen und Telefonaten (Chefin war eher unhöflich) mailte man mir eine rechtsverbindliche Erklärung von DPD, daß ich die Ware nicht erhalten habe- dieses Schreiben wurde durch mich bestätigt und retour gesandt -
gleichzeitig reklamierte ich bei AMAZON.de - der Kundenservice rief zwar zurück und erklärte sich bereit den Rechnungsbetrag zurück zu überweisen - bis heute ca 1 Monat später passierte nichts!
Aus diesem Grunde werde ich mich nun an unsere Rechtsabteilung und über den Konsumentenschutz wieder bei KADEMO und AMAZON melden - ich finde es eine Frechheit sondergleichen uns so im Regen stehen zu lassen!
Bestellungen über Amazon und Kademo sind auch in unserem Freundes und Verwandtenkreis dzt kein Thema.
Gespannt wies weiter geht!
defekte Uhr, Kundenservice eine Frechheit
Die Uhr funktionierte von Anfang an nicht ordnungsgemäß, sie wurde schon 2 Mal zur Reparatur zurückgeschickt (es wurde versprochen, die Postgebühren zu übernehmen, was bis heute nicht passiert ist), jedoch zeigt sie nach wie vor nicht die korrekte Uhrzeit an (wenn man sie nachstellt, geht sie binnen weniger Studen wieder flasch). Kundenservice ist nicht entgegenkommend und unfreundlich. NIE WIEDER
Absolut nicht zu akzeptieren!!!
Zunächst einmal das Positive. Die Rückmeldung zu bestandenem Problem erfolgte immer zeitnah!
Allerdings wurde das Problem nicht erkannt und nicht entsprechend der Gewährleistung behandelt. Mails wurden nicht richtig gelesen. Meine Uhr war knapp ein Jahr alt und ein Glas hatte sich gelöst. Ein Fachgeschäft vor Ort konnte diesen Schaden nicht beheben und riet mir die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen.
Weitere Schäden wurden ausdrücklich nicht erkannt. Nach dem die Uhr zu Kademo geschickt worden ist teilte man mir mit, dass eine Krone und eine Welle abgebrochen sei. Dieser Schaden war weder mir noch dem Uhrenfachgeschäft aufgefallen - in diesem Zustand hätte die Uhr auch garnicht funktioniert bzw. wäre deutlich aufgefallen. Es wurde mir mitgeteilt, dass angebliche Macken auf der Uhr einen unsachgemäßen Umgang mit der Uhr diese Schäden hervorgerufen hätten und deshalb ein Gewährleistungsschaden nicht entsprochen werde. Ausdrücklich habe ich diesen Vorwürfen widersprochen. Erst hier habe ich vermutet, dass die Uhr entweder bei Kademo oder beim Techniker weitere Schäden erhalten hatte. Die Uhr wurde dann auf meine Kosten instand gesetzt. Zum Abschluss habe ich nun diese Uhr erneut von zwei Uhrenfachgeschäfte auf unsachgemäßen Gebrauch überprüfen lassen. Das Ergebniss - die Uhr wies keine besonderen Schäden/ Macken auf.
Ein Garantieanspruch sei hier eindeutig gewesen - so die Aussagen.
Kademo zieht sich, trotz seiner Verantwortung, als Verkäufer zurück und verweist auf den Hersteller bzw. seinen Reparaturbetrieb.
Absolut nicht zu akzeptieren von einem Geschäftspartner- nie wieder ein Geschäft mit diesem Unternehmen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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