Jysk IT Bewertungen 615

Io e la mia compagna vorremmo ringraziare la sig.ra Ilenia del negozio di Bussolengo - Grande Mela (Vr) per l'incredibile professionalità, cordialità e gentilezza dimostrate nell'assisterci in post-vendita. Ha brillantemente risolto il nostro problema.
Grazie davvero. Gianguido ed Elena

Negozio pessimo. Sconsiglio il punto vendita di Martignacco.
Ho acquistato un guardaroba, lo porto a casa e al momento dell'apertura dell'imballo trovo l'angolo di una parete completamente schiacciato e frantumato su 2 lati. Praticamente inutilizzabile. Ovviamente ho segnalato l'accaduto al negozio richiedendone la sostituzione, sono in attesa di una risposta.

Io e la mia fidanzata siamo stati allo Store JYSK di Nola, all'interno del centro commerciale Vulcano Buono.
Siamo stati assistiti da 2 ragazzi, Domenico e Vincenzo che ci hanno dato tanti ottimi consigli su tavola e sedie e grazie a loro abbiamo trovato la giusta soluzione per le nostre esigenze e il nostro design di casa.
Siamo stati positivamente colpiti dalla loro bravura nell'acquisire il cliente e dargli le giuste dritte per completare l'acquisto. Grazie ancora ragazzi, bravi

In verità le stelle che assegno sono ZERO in quanto mi sono recata presso il negozio Jysk di Biella e ho comprato una poltrona relax modello ULFORBORG sabbia scuro reclinabile.
Premetto che per molti anni ho avuto una poltrona simile di un'altra marca che purtroppo si è usurata e pertanto ho deciso di sostituirla con questa della Jisk, solo apparentemente simile, infatti il meccanismo è pieno di snodi pericolosi che l'altra non aveva.
Dopo l'acquisto, arrivata a casa l'ho aperta (mi è stata consegnata in una custodia di plastica priva di istruzioni) mi sono seduta, si è richiusa improvvisamente imprigionandomi il dito medio della mano sinistra AMPUTANDOMI l'ultima falange.
Premetto che alla mia segnalazione PEC la ditta non ha neppure risposto. Il negozio mi ha ritirato la sedia e restituito quanto pagato.
I prodotti Jysk sono prodotti a basso prezzo da non acquistare perché i meccanismi sono pericolosi.

Divano ordinato online il 3/07 . Non arrivava ma dopo aver sollecitato il servizio clienti in pochi giorni è arrivato !

Con la prima forte pioggia, il tendone che ho comprato si è strappato. Contattando il servizio cliente mi è stato detto che il prodotto non è testato contro piogge forti (ma non è un prodotto da esterno) per cui mi possono risarcire offrendomi una spedizione gratis su acquisto del nuovo (che però è già gratis facendolo spedire in negozio). Possiamo dire che non sono molto contento.

Salve, volevo comprare un carrello da cucina tutto in legno che era esposto e che mi piaceva.
Ho chiesto alla commessa di poterlo prendere, mi ha detto che doveva verificare se c'era in magazzino. In attesa della risposta, ho cercato altri oggetti che andassero bene sia per la mia cucina, che per il carrello; dopo qualche minuto di attesa mi comunica che il carrello non c'era in magazzino. Le ho chiesto allora di prendermi quello esposto.
Risposta : non potevano prendermi quello esposto perché se incominciavano a prendere tutto quello che era esposto si sarebbe svuotato il negozio. Alla mia insistenza nel chiedere quello esposto mi continua a dire che hanno disposizioni dall' azienda che non potevano vendere e prendere quello esposto, ma che potevo ordinarlo. Per ordinarlo ci volevano almeno 15 giorni.
Inoltre avevo fatto due mesi fa un acquisto di un materasso. Avevo chiesto la fattura e sarei dovuto andare a ritirarla il giorno successivo. Per motivi di salute non sono potuto andare.
Andandoci un altro giorno e richiedendo la fattura l'impiegata non sapeva come fare per cercarla e con aria sofferente mi rimanda ad altra data.
Sono rimasto molto male e dispiaciuto di aver fatto tanta strada per poter acquistare quel materiale che mi piaceva, e risolvere il problema della fattura. Insomma un viaggio a vuoto e del Tempo perso. Ho ripostato tutto il materiale che nel frattempo avevo preso e, insoddisfatto e dispiaciuto, me ne sono andato.
Non credo che tornero più in questo negozio.
Giovanni

Non funziona nulla.ne il punto vendita ,nel mio caso san giuliano che il sito:non e' aggiornato e per nulla veritiero e gli articoli che da' presenti nel punto vendita non ci sono praticamente mai.da evitare assolutamente

negozio di Olbia, operatore Daniele …. Ottima recensione, molto preparato con validi consigli sugli acquisti, disponibile e collaborativo.

Controllate sempre lo scontrino prima di uscire… di solito lo controllo sempre il 14 luglio acquisto asciugamani due set da 3, tovaglioli e un vaso Roy che erano in sconto alla fine pagato tutto a prezzo pieno… ovviamente ho telefonato per dire del errore mi hanno detto di tornare in negozio per rimborso … purtroppo non abito vicino e sono riuscita ad andarci solo di sabato. Mi è stato detto che sabato e domenica non fanno resi per il troppo flusso di clienti peccato che come cliente in quel momento c’ero solo io!!! E che poi i prodotti da me acquistati non erano più in sconto e non riuscivano a verificare!!! Roba da matti!!! Il JYSK dove mi sono recata si trova a Pieve di Fissiraga (LO) premetto che l’acquisto lo fatto il 14 e sabato 19 mi sono recata in negozio …

Scrivo per descrivere una situazione surreale, Un divano mai arrivato a destinazione ma per il quale mi sono stati dati tre diversi appuntamenti di consegna. Il primo per il giorno 2 luglio, il secondo per il 9 lugli, il terzo per un presunto anticipo (!) al 7 di luglio. Il primo appuntamento è stato disdetto con la seguente motivazione "il divano è finito in un magazzino sbagliato". ma sarà regolarmente consegnato il giorno 9, Ricevo due gg dopo la telefonata con cui mi annunciano che la consegna è anticipabile al giorno 7 prendo quindi un secondo giorno di ferie e mi preparo ad aspettare. Il giorno 7 alle ore 13 tutto tace (era sta prenotata la fascia 9-13). Mi prende un sospetto... vuoi vedere che neppure oggi... chiamo quindi il servizio clienti dove mi dicono che faranno delle ricerche. In serata mi chiamano e mi dicono che il corriere ha completamente smarrito l'articolo e avrei riavuto indietro i soldi! un divano 3 posti dico non un cuscino o un mobiletto.... Ma la cosa più grave è il fatto che nessuno mi abbia mai avvertito di come stavano le cose: avrei potuto aspettare per mersi una consegna nel silenzio di tutti. Devo dire che in tanti anni non avevo mai dico mai visto una cosa del genere. Il peggio del peggio del peggio. mesi di attesa giorni di ferie buttati aspettando Godot. Pessimi e inaffidabili alla massima potenza. Croce sopra.

Non comprate aspettate per niente

Ordinate on line 2 poltroncine da esterno a fine maggio per goderne in estate...un odissea che temo non si concluderà ancora dopo quasi 2 mesi...Mi è già stato preannunciato un ulteriore ritardo!!!!

A JYSK di Olbia Abbiamo comprato un cuscino memory, essendo piccolo Abbiamo portato indietro, ci hanno dato un buono, dopo un mese siamo tornati per usufruire di questo buono, ci hanno detto che è stato usato. Ma noi non abbiamo mai usato il buono tanto che abbiamo ancora il buono cartaceo clipsato sulla carta...ecco le ragazze che lavorano lì la mora e bassa è stata scortese fin da subito...così ci hanno fregato circa 30 euro....non comprate niente lì....ma non finisce qui, perché per una questione di principio andremo avanti con i legali

Potessi dare zero stelle lo farei.

Prenoto il ritiro in negozio un mobile contenitore piccolo, arrivo alle 17.40 mi dicono che non sanno se riescono a recuperare il mio ordine, allora attendo, dopo qualche minuto mi dicono che il magazzino chiude alle 18.00 quindi non riescono a darmi il mio ordine ma mi “omaggiano” la spedizione gratuita a casa. In teoria a detta loro avrebbero dovuto ricontattarmi il giorno dopo invece mi chiamano una settimana dopo dicendo che sarebbero venuti oggi a consegnare. Indovinate? Non è passato nessuno e non ho ricevuto nessuna chiamata. Quindi NON COMPRATE MAI SUL LORO SITO SERVIZIO PESSIMO ANCHE IN NEGOZIO

Spett.le ditta, non e’ la prima volta che provo a chiamare per info su apertura e altre cose perche’ vorrei acquistare da Voi, ma non ricevendo alcun Feedback mi trovo a dovermi recare altrove dove ricevo piena assistenza e riesco a concludere ogni ordine.

Parlo di Jysk sede di Oristano, Sardegna, Italia.

Andate se avete tempo !
Personale assente … totalmente assente !
Più di 15 minuti xche qualcuno venisse alla cassa!
Una stella perché meno non ce n’è

Devo dare la mia testimonianza riguardo l' esperienza di acquisto fatto on line su JYSK ( poiché avevo bisogno della spedizione al mio domicilio)dopo essermi recato in negozio.Che dire pienamente soddisfatto. Ho acquistato 2 armadi e 2 alzate ,arrivati nei tempi prestabiliti ( 15gg lavorativi), 8 colli direi tanta roba.Scaricati a 2 metri dal mio ingresso ( sono comodo sulla strada ) ,imballo ok( accettato con riserva ,non si sa mai quello che trovo quando apro).Aperti e vedo che all' interno i pezzi sono sistemati con intelligenza e perfettamente protetti l' uno rispetto all' altro.Tutti i pezzi sono perfettamente coincidenti,le istruzioni sono belle chiare passo per passo ( fare attenzione perché è facile sbagliarsi, i pezzi sono tanti).Per chi non ha manualità meglio appoggiarsi a qualcun altro.Qualità dei materiali sopra le mie aspettative,ma sempre riferito al prezzo che si paga.In conclusione sono soddisfatto

Ho dato uno perché meno non è possibile. Servizio clienti incompetente responsabili controllo qualità inqualificabili . Sono due anni che ho acquistato un tavolo da loro dopo pochi mesi una gamba si è subito difettata e’ stata sostituita peccato che dopo poco si è nuovamente difettata e poi di nuovo e poi di nuovo ancora. Ci è stato fatto un rimborso irrisorio rispetto al valore e al disagio che abbiamo a non poter utilizzare il tavolo. Abbiamo chiesto di sostituire il tavolo e ci è stato negato perché il problema siamo noi che non facciamo la levigatura e non passiamo olio specifico da comprare da loro. Quindi se non siete falegnami vi consiglio di non acquistare i loro tavoli perché bisogna acquistare oltre il tavolo la levigatrice e avere almeno quattro persone in casa che vi aiutino a girare periodicamente il tavolo di circa 90kg.Da mesi lunga agonia continuano a inviare gambe che puntualmente arrivano scheggiate e danneggiate. Abbiamo ormai la succursale del magazzino in casa e anche se detto più volte non possiamo restituirle. Ci è stato proposto un cambio con un tavolo nuovo valutando il nostro che per colpa loro è inutilizzabile € 137 e dare una differenza di quasi €500. Follia pura visto che il tavolo che non posso usare è stato pagato già €550 circa . Trovo veramente pessimo il servizio e la gestione. Conclusione sono mesi che il tavolo è poggiato ad una parete e che abbiamo un’infinità di gambe rotte di cui orma perso il conto. Ad oggi ancora nessuna risoluzione del problema nonostante inviamo PEC e chiamiamo puntualmente il servizio clienti.

Al momento dell'ordine di 4 normalissime sedie, mi vengono richieste 3 settimane per la consegna. Passata la scadenza prevista, provo a contattare telefonicamente il negozio, ma per "problemi tecnici" non si riesce a parlare con nessuno ed un disco dice che la consegna dei prodotti ordinati è posticipata di ulteriori 10 giorni !!!
Un servizio veramente fantastico.
Prima ed ultima esperienza presso questa catena.
Edoardo