Super god kundeservice! Mine nye øreringe gik i stykker - fik hurtigt tilsendt et par nye⭐️
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ringede torsdag formiddag for at høre på et sæt øreringe, der var udsolgt online, Line fik hurtigt klaret at få gjort 2 enkelt styk til et par og til samme pris, som de var på tilbud til online. De bl... Mehr ansehen
Den venlige og kompetente salgsmedarbejder, som forstod mig og hjalp mig på vej med en nem bestilling og betaling. Jeg modtog pænt indpakkede smykker med mærkning af farver - alt som aftalt. Det er e... Mehr ansehen
Havde tabt min ene ørering fra Sif Jacobs ned i vasken og troede aldrig jeg skulle finde et par igen, da det var et par år siden jeg fik dem, og de var ikke på deres egen hjemmeside længere. Men h... Mehr ansehen
Super god kundeservice
Super god kundeservice! Mine nye øreringe gik i stykker - fik hurtigt tilsendt et par nye⭐️
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tryg og god behandling
Kæmpe anbefaling herfra. God service og klar til at hjælpe, hvis der opstår spørgsmål.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
God kundeservice
God kundeservice, søde og hjælpsomme🌸
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
6 stjerner
Hvis jeg kunne, ville jeg give Jwlry 6 stjerner for suveræn kundeservice (tak Line) og hele processen omkring et køb. Handler heeeelt sikkert der igen.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reklamation/ombyt
Købte en Julie Sandlau halskæde som gik i stykker efter knap et år. Ringede til kundeservice og fik hjælp af en meget sød medarbejder 😊 Kæden blev byttet og det tog kun 4 dage fra jeg kontaktede dem til min nye kæde var hjemme. Super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
KANON HJÆLP
KANON HJÆLP! skrev ind fordi jeg ikke kunne forstå et tilbud, fik det forklaret og blev guidet igennem af den skønne support, vil HELT SIKKERT handle her igen!
Glæder mig til at modtage mit produkt!
GOD JUL!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt fungerer fint
Hurtig levering, meget fin indpakning. Jeg måtte desværre returnere, da modtageren af gaven allerede havde fået smykket. Det var nemt at returnere. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god kundeservice
Super god kundeservice. Jeg blev mødt i øjenhøjde og kunne få min pakke inden for MEGET kort tid.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super søde og hjælpsomme
Super søde og hjælpsomme!
Dejlig hurtig levering!📦
Mega flotte smykker, kan klart anbefale
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kære Mette
Kære Mette, mange tak for den håndskrevede besked og for at sende halskæden så hurtigt efter at jeg skrev i kommentarfeltet at det var til min lillesøsters fødselsdag og det gerne måtte være så hurtigt som muligt. Den kom efter bare 1-2 dage og min søster blev så glad for den! Ønsker alt godt for dig og din butik ❤️
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god og venlig kundeservice
Super god og venlig kundeservice, der er nem at komme i kontakt med. Der var lidt udfordringer med at få den bestilte ring i den rigtige størrelse fra producenten, men det blev håndteret på fineste vis. Klar anbefaling herfra.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stort anbefaling
God service, fin indpakning og en håndskrevet kort. Kan bestemt anbefales at handle her!
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god service
Super god service
Havde en reklamation på et armbånd. Meget behjælpelig kundeservice og super god service
Kan kun anbefale at handle her
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Virkelig hurtig forsendelse
Virkelig hurtig forsendelse, smukke smykker i god kvalitet. Sender en sød personlig hilsen med i pakken.
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von jwlry.dk
Kære Maja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med både forsendelsen og kvaliteten af de smykker, du har modtaget.
Det betyder meget for os, at vores lille personlige hilsen også blev bemærket. Vi lægger stor vægt på at gøre hver ordre speciel og personlig for vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos os 😊
De bedste hilsner
Line
Flotte produkter og gode tilbud
Flotte produkter og gode tilbud. Hurtig leveringstid og med en håndskrevet besked vedlagt :)
27. Januar 2025
Antwort von jwlry.dk
Kære Solvejg,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du værdsatte den hurtige levering og den håndskrevne besked.
Det er vores mål at gøre hver kundeoplevelse unik og personlig, og din feedback motiverer os til at fortsætte med at forbedre vores service.
Tak for at du valgte at handle hos os, og vi ser frem til at betjene dig igen snart 😊
Med venlig hilsen
Line
Antwort von jwlry.dk
Kære Marianne
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med prisen på vores Maria Black smykker og vores hurtige levering - det betyder meget for os ⭐️
Tak for at du handlede hos os, og vi håber at se dig igen snart 😊
Bedste hilsner
Line
Jeg har bestilt og fået leveret en…
Jeg har bestilt og fået leveret en ting, som ridser og er skarp, har lavet reklamation som jeg skulle, men ikke modtaget retur label, har skrevet til kundeservice men der kommer ingen retur seddel??? Ordre 18316
🥵🥵🥵
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von jwlry.dk
Kære Charlotte,
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at smykket du modtog ikke levede op til dine forventninger.
Returlabelen blev automatisk sendt til din e-mail, men den kan risikere at ende i dit spamfilter. Jeg kan se, at min kollega allerede dagen efter var behjælpelig med at sende returlabelen til dig igen. Vi har modtaget din returforsendelse og refunderede pengene samme dag, da vi altid prioriterer hurtig ekspedition af returforsendelser.
Vi forstår vigtigheden af at ens returforsendelse bliver behandlet korrekt og hurtigt, og vi gør alt for at sikre, at vores kunder er glade for at handle hos os.
Bedste hilsner, Line
Super hurtig service
Bestilte varen fredag sen eftermiddag, modtog varen lørdag formiddag. Det er godt nok hurtig service.
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
God pris og hurtig shipping
God pris og hurtig shipping. Meget tilfreds.
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.