Excellent personalised service, great team, first class communication and the best prices. If all companies operated like Justphones, this world would be a better place because as a customer, I am tre... Mehr ansehen
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A Just Phone é uma Loja que merece toda a minha consideração como consumidor, são fidedignos/honestos/sinceros e transparentes do princípio do processo da compra até ao fim da mesma. Em Abril de 2025... Mehr ansehen
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Algo q me surpreendeu foi o atendimento prestado, o esforço de eu ter o telemóvel comigo no dia seguinte considerando que só comprei ao final do dia. E a preocupação se estava tudo conforme pedido ap... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Estava reticente porém fui surpreendida da melhor maneira, desde o atendimento 5 estrelas e amistoso até à entrega rápido do produto….o atendito online foi sempre rápido e mostraram-se sempre disponí... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A JustPhone acredita que tecnologia de ponta deve ser acessível a todos. Somos uma empresa especializada na venda de smartphones novos e outros equipamentos eletrónicos ( Ipads, tablets, smartwatches, headphones ) a preços competitivos, com destaque para os modelos mais recentes das marcas mais procuradas, como Samsung, Apple, Xiaomi e outras. A nossa missão é simples: oferecer uma experiência de compra online fiável, rápida e transparente, onde o cliente encontra o melhor preço sem comprometer a qualidade. Graças a uma cadeia de fornecimento otimizada e parcerias estratégicas, conseguimos garantir entregas rápidas, apoio ao cliente de excelência e um serviço pós-venda que realmente acompanha o consumidor. Com apenas alguns cliques, podes comprar o teu novo telemóvel com toda a confiança, sabendo que estás a fazer um bom negócio. Na JustPhone.eu, valorizamos a confiança dos nossos clientes e trabalhamos diariamente para sermos uma referência no mercado nacional de tecnologia móvel. Se procura bom preço, entrega rápida e um atendimento próximo e humano, está no sítio certo. JustPhone — tecnologia ao melhor preço, sempre. Conte connosco para encontrar os melhores equipamentos, com garantia, confiança e uma equipa sempre pronta a ajudar. Mais do que vender, queremos criar relações duradouras com os nossos clientes.
Kontaktinformationen
Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, Nº 5, 1ºD, 1900-221, Lisboa, Portugal
- +351 912 717 778
- support@justphone.eu
- justphone.eu
4.9
Hervorragend
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NI MOVIL, NI DINERO
A mi tampoco me han devuelto el dinero y me dicen lo mismo que al resto, que están en ello
1. November 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Nena
Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.
Equipa JustPhone
téléphone acheté en mars 1162 euros…
téléphone acheté en mars 1162 euros jamais envoyé remboursement 45 à 90 jours jamais remboursé grosse arnaque
14. Oktober 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Patrick
Lemos a sua avaliação sobre a compra e falta de reembolso de um telefone de 1162 euros. Compreendemos a sua frustração.
É fundamental esclarecer que esta transação não está ligada à nossa empresa. A JustPhone iniciou as suas operações apenas em 2024.
Não temos nada haver com a situação que confrontou. É sem dúvida uma experiência horrivel, mas contactou a empresa não responsável por isso.
Atenciosamente,
A Equipa da JustPhone
Estafa
Igual, compré un móvil en Marzo y con lo de la pandemia cancelaron "supuestamente" todos los pedidos. Me dijeron que en un periodo de entre 45 y 90 días me reembolsarían el dinero.. y aquí sigo esperando 7 meses después.. ni dinero ni móvil... Les escribo y me dicen que estan haciendo las devoluciones, que tenga paciencia.... Me uno a la denuncia.
14. Oktober 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Maria
Compreendemos a sua reação sobre a situação acontecida. No entanto, é fundamental esclarecer que a sua acusação está a ser dirigida à entidade errada.
A JustPhone que comenta agora opera legalmente em Portugal e não tem qualquer relação com os eventos que descreve.
Para sua tranquilidade e para que possa verificar a nossa idoneidade e distinção de qualquer outra entidade, convidamo-lo a consultar os nossos dados públicos no site oficial da justiça portuguesa: https://certidao.permanente.justica.gov.pt. O nosso número de certidão é 1480-3044-4779.
Lamentamos sinceramente a sua má experiência passada, mas a JustPhone não tem qualquer envolvimento nela. Pedimos que reveja a sua avaliação e direcione a sua queixa para a entidade responsável.
Equipa JustPhone
Truffa non comprare
Ho comprato il mio cellulare un anno fa,
Pagato subito e mai arrivato. Nonostante le numerose sollecitazioni non ho mai ricevuto il rimborso. Andrò dai carabinieri e denunciare.
30. September 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Marco
Nós lamentamos a situação que aconteceu consigo, mas é importante esclarecer que a empresa que o enganou não somos nós. A JustPhone começou o seu funcionamento e vendas em 2024 o que não corresponde ao ano quando o senhor fez a sua compra. Ainda por cima a sua atividade nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.
Não temos nada haver com a situação que confrontou. É sem dúvida uma experiência horrivel, mas contactou a empresa não responsável por isso.
Atenciosamente,
A Equipa da JustPhone
ESTAFADORES. Yo también compre un móvil en mayo
Yo también compre un móvil en mayo, y me han estafado, ni móvil ni dinero, ni intención de devolver nada, son unos ladrones, yo me uno, por favor, para denunciarlos.
29. September 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Eva
Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.
Equipa JustPhone
Ciao Antonella Mantio gentilmente…
Ciao Antonella Mantio gentilmente potresti spiegarmi come hai fatto a ottenere il rimborso? Perché sono 7 mesi pure io che aspetto e non mi hanno ancora rimborsato, puoi spiegarmi i passaggi che hai fatto per cortesia grazie?
29. September 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, António
É crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa situação.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.
Por favor, contacte a empresa correta para resolver a sua denúncia.
Equipa JustPhone
Maliisiimooo
Maliisiimooo , atencion todo el que lea este mensaje y otros muchos sobre las estafas contactarme , vamos a organizarnos y denunciar para recuperar nuestro dinero , ami me han robado en justphone 132 € hace 7 meses que llevo esperando la devolucion del dinero , ojalaa os denunciemos entre todos y recuperemos nuestro dinero
28. September 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, adri
Lemos sua avaliação e entendemos sua frustração pela perda de 132€ e a espera de 7 meses pelo reembolso.
É fundamental esclarecer que essa situação não se refere à nossa empresa. A JustPhone começou a operar apenas em 2024. Portanto, não temos qualquer ligação com transações ou problemas ocorridos antes dessa data.
Lamentamos sinceramente sua experiência. Para denunciar e tentar recuperar seu dinheiro, aconselhamos que contate diretamente a empresa que o enganou ou as autoridades competentes.
Atenciosamente,
A Equipa JustPhone
Dopo 7 mesi finalmente ho ricevuto il…
Dopo 7 mesi finalmente ho ricevuto il rimborso, meglio tardi che mai
27. September 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Antonella!
É agradavel saber que a senhora recebeu reembolso, mas também é crucial perceber que está a contactar uma empresa não responsável pelo demora do seu reembolso.
Equipa JustPhone
Comme beaucoup
Comme beaucoup, j'ai commandé un téléphone en mars qui n'a pas été expédié alors que j'ai été débité. Le remboursement devait être effectué sous 45-90jours mais toujours rien. Réponse automatique à mes mails...Comment faire pour obtenir remboursement? certains d'entres vous ont-ils réussi?
Merci et surtout évitez just phone! Belle grosse arnaque!
2. März 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde
Compreendemos a sua reação por não ter recebido o telefone que encomendou em março, nem o reembolso prometido.
No entanto, é crucial esclarecer que a sua avaliação não se refere à nossa empresa.
A JustPhone iniciou as suas operações apenas em 2024. Isso significa que a sua encomenda e o problema com a empresa que o senhor refere são anteriores à nossa existência e não têm qualquer ligação connosco.
Lamentamos que tenha sido vítima de uma situação tão complicada.
Equipa JustPhone
Ladrones me ha ocurrido exactamente lo…
Ladrones me ha ocurrido exactamente lo mismo , compré el móvil se lo Cobraron en el instante, y aún estoy esperando.siepre dicen lo mismo,soy unos ladrones wstafadores .ojalá os vuelva el karma y rabieis de dolor. que todos somos trabajadores.
10. September 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Davinia
Compreendemos a sua frustração e desilusão com uma situação. No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone atual não tem qualquer ligação com a entidade que descreve, nem com os acontecimentos de há cinco anos.
A nossa empresa opera de forma transparente e legal em Portugal. As suas acusações são, portanto, direcionadas a uma outra empresa que não somos nós.
Lamentamos profundamente a sua experiência negativa passada, mas gostaríamos de reforçar que a JustPhone não tem qualquer envolvimento com o ocorrido. Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.
Equipa JustPhone
Io ho acquistato un Samsung Note 8 dopo…
Io ho acquistato un Samsung Note 8 dopo circa 20 giorni è arrivato ma essendo in periodo di Covid 19 non ho potuto portarlo in assistenza perché non prende la linea telefonica e ora che l’ho portato mi è stato detto che essendo un prodotto acquistato fuori dall’Unione europea loro non possono fare niente!!! Praticamente il telefono è stato bloccato da chi me l’ha venduto Ora non so come comportarmi!!! Ho speso € 400 di telefono per non poterlo usare!!! Siate seri non comprerò mai più!!!
31. August 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Mónica
Nós lemos atentamente a sua situação e lamentamos imenso ao acontecido. Porém, é crucial informar que está a comentar à entidade que não tinha nenhuma participação na situação acontecida.
A nossa empresa JustPhone começou o seu funcionamento só em 2024 e nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.
A sua reação é compreensivel, mas gostaríamos de reforçar que a JustPhone não tem qualquer envolvimento com o ocorrido. Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.
Equipa JustPhone
MUCHO CUIDADO SON ESTAFADORES
MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE, SON UNOS ESTAFADORES, EN MARZO DE 2020 COMPRE UN TELÉFONO MÓVIL Y A FECHA DE HOY 27/08/2020 NI ME HAN MANDADO EL MÓVIL NI ME HAN DEVUELTO EL DINERO, CUIDADO SON UNOS ESTAFADORES NO LES COMPRÉIS NADA
27. August 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Sr Lopez
Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos, que aconteceram antes de data quando começamos operacionar.
Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.
Equipa JustPhone
Meglio tardi che mai..!!!!
Ho cancellato la mia recensione negativa a justphone.eu poiché dopo 6 mesi e mezzo sono stato rimborsato.meglio tardi che mai..!!! Il 17 agosto sono andato a sporgere denuncia ai carabinieri..mi hanno di nuovo risposto che mi avrebbero rimborsato,ma questa volta,l'11 settembre lo hanno fatto davvero..scrivo questo a tutti coloro che sono stati truffati..sperando che come me giustamente riprendiate i vostri soldi...
26. August 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Fabio
É bom saber que o senhor foi reembolsado, no entanto é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa situação.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.
Agradecemos a sua compreensão
Equipa JustPhone
JUSTPHONE.EU nos ha robado
Esta gente nos ha robado. Ahora como reclamamos a esta empresa, sita en Hong Kong?
14. August 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia
Achamos crucial informar que está a acusar a entidade incorreta. A JustPhone que está a contactar de momento - é uma empresa portuguesa que nunca operou de Hong Kong e não tive nenhuma participação na situação descrita.
É horrível que o senhor foi roubado, e nós sensiramente lamentamos isso, mas nós não somos responsáveis pelo acontecido, tal como começamos o nosso funcionamento só em 2024 e nunca operamos em 2020.
Equipa JustPhone
Écœurant
Telephone commandé et payé avec expédition en express fin mars.
Téléphone annoncé comme étant expédié puis quelques jours après mail annulant la commande. Je cours derrière eux pour me faire rembourser, en vain. Un délai de 90 jours était annoncé mais chaque relance bénéficie du mail avec la même rengaine.
Arnaque ! Plus de 600€ !!!
Je maintiens mon avis car c’est bien sur votre site que j’ai commandé et je n’ai jamais rien reçu 👎
11. August 2020
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Antwort von JustPhone
Boa tarde, Manu
Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.
Agradecemos a sua compreensão
Equipa JustPhone
2 téléphones commandés en février
2 téléphones commandés en février, commande annulée dans la foulée par la société, aujourd'hui, malgré le délai illégale d'entre 45 et 90 jours pour le remboursement largement dépassé, toujours aucun remboursement et réponde à chaque fois de patienter. Site de voleurs. D'ailleurs bizarrement, le site est fermé et ne vend plus de téléphone... Aujourd'hui, après un an toujours aucun remboursement
Pour faire suite à mon expérience, je n'ai jamais vu ma commande.
Aujourd'hui, bizarrement le site à ré ouvert avec une création en date du 12/06/2024. Et je pense, sans aucun doute qu'il s'agit de la même société (exactement le même site)
9. März 2020
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Antwort von JustPhone
Olá,
Agradecemos a sua partilha e compreendemos perfeitamente a frustração com a situação descrita.
Contudo, gostaríamos de esclarecer que a empresa atualmente responsável pelo site JustPhone.eu não tem qualquer ligação com a entidade anterior mencionada no seu comentário.
O domínio foi adquirido por nós em junho de 2024, e no momento da aquisição não tínhamos conhecimento de problemas associados à gestão anterior.
Somos uma nova empresa, com nova gestão, nova estrutura legal e um compromisso total com a transparência, o profissionalismo e a satisfação dos nossos clientes.
Lamentamos sinceramente a experiência negativa que teve no passado, mas garantimos que a operação atual da JustPhone não tem qualquer relação com os acontecimentos anteriores. A sua partilha, no entanto, é importante para que possamos esclarecer a situação junto de outros utilizadores.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa JustPhone
LADRONES
LADRONES, ESTAFADORES!!!!! Compre un movil en Marzo y anularon mi pedido, no me han devuelto el dinero, y su pagina dice que han tenido que cerrar. SINVERGUENZAS !!! NO COMPREN EN ESTA EMPRESA DE ESTAFA!!
30. Juli 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Carmen
Lemos sua avaliação e entendemos sua frustração com o telemóvel e o reembolso não efetuado.
É crucial esclarecer que essa situação não se refere à nossa empresa. A JustPhone começou a operar apenas em 2024.
Não temos ligação com a sua compra, cancelamento ou falta de reembolso. Lamentamos o ocorrido.
A Equipa JustPhone
No compréis nada en JUSTPHONE
No compréis nada en esta página web, y menos mientras estemos con el COVID, ya que te van a dejar comprar tu móvil, luego te dirán que no te lo pueden enviar y que te van a devolver el dinero de 45-90, y no lo harán... Y NO SOY EL UNICO AL QUE LE HA PASADO.
Yo llevo ya 117 días esperando a que me hagan la devolución de 400y pico euros, y les escribo y siempre me contestan lo mismo "QUE SE ESTAN ORGANIZANDO". Yo ya les he avisado que si no me ingresan el dinero el lunes 3 de agosto tendré que ir a DENUNCIAR por ESTAFA.
YO POR LO MENOS NO ACONSEJO COMPRARLES NADA, NI SI QUIERA NI UNA FUNDA PA EL TELEFONO.
29. Juli 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Adrian
Compreendemos sua frustração com o reembolso pendente de 400 euros. É uma situação lamentável.
No entanto, queremos esclarecer que nossa empresa, JustPhone, não tem qualquer ligação com aquela que o enganou ou com seu problema.
Nós iniciamos nossas operações apenas em 2024. Sua compra e o problema de reembolso ocorreram antes de nossa existência e não nos dizem respeito.
Agradecemos a sua compreensão
Equipa JustPhone
À fuir!!!!
Telephone commandé et payé avec expédition exprès en mars.
Téléphone annoncé comme étant expédié puis quelques jours après mail annulant la commande sous couvert des autorités chinoises et du COVID 19.Je cours derrière eux pour me faire rembourser, en vain. Un délai de 90 jours était annoncé mais chaque relance bénéficie du mail avec le même massage, la comptabilité à pris du retard !!
Cette société ressemble à une belle arnaque. A fuir !
24. Juli 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Sebastien
A sua situação é horrível, mas é importante notar que a empresa que está a contactar não é responsável pelo acontecido. É uma coincidencia de nomes só, enquanto a JustPhone começou as suas operações em 2024 e não participou na situação ocorrida em 2020.
Nós sinceramente lamentamos que o senhor era enganado, mas acusou uma entidade não responsável por isso.
Agradecemos a sua compreensão
Equipa JustPhone
Fuyez !
Telephone commandé et payé avec expédition exprès en mars.
Téléphone annoncé comme étant expédié puis quelques jours après mail annulant la commande. Je cours derrière eux pour me faire rembourser, en vain. Un délai de 90 jours était annoncé mais chaque relance bénéficie du mail avec la même rengaine.
Cette société ressemble à une belle arnaque. A fuir !
21. Juli 2020
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Antwort von JustPhone
Bom dia, Chan
Compreendemos sua frustração com a compra do telemóvel em março, o cancelamento e a ausência de reembolso. É uma situação lamentável.
No entanto, esclarecemos: essa experiência não se refere à nossa empresa.
A JustPhone começou a operar apenas em 2024. Por isso, seu pedido e os problemas de reembolso que descreve aconteceram antes da nossa existência e não têm qualquer ligação connosco.
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