Justingames Bewertungen 277

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een psp accu hier besteld. Deze liep alleen na een dag leeg. Ik heb contact opgenomen en justingames heeft geweldig service verleend door mij de accu te laten terug zenden en mij een nieuwe te... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben altijd wat huiverig met webshops die ik niet ken. Na het lezen van de reviews toch de knoop doorgehakt en een WII U in de doos besteld. Een paar uur later viel me in dat ik ook wat games n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik had paar dagen geleden een nintendo wii-remote met motion plus + nunchuks 2-pack gehaald en toen ik hem ontving was hij in heel mooie staat angekomen (van daar 3 sterren) maar toen ik hem heb gep... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nintendo Switch Lite besteld voor mijn dochtertje. Werkt goed en was in nette staat. Toen de oplader na 2 weken stuk ging, reageerde de klantenservice snel en sturen ze een nieuwe op. Fijne service!


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

277 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top en eerlijke winkel

Ik had een psp accu hier besteld. Deze liep alleen na een dag leeg. Ik heb contact opgenomen en justingames heeft geweldig service verleend door mij de accu te laten terug zenden en mij een nieuwe te verzenden. Helemaal top

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prima webshop totdat je iets retour stuurt

Prima webshop totdat je iets terugstuurt.
XBOX360 met controllers en kabels retour gestuurd met verzendlabel die nog op de doos zat. (mijn adres)

Tijdens het vragen of het aangekomen is werd er track&trace gevraagd. Jammer genoeg dat klein papiertje verloren. Ik dacht verzendlabel dat erop zat zou voldoende zijn.

Achteraf zeggen ze dat ze niets kunnen doen en dat er tientallen pakketten binnenkomen zonder dat ze weten van wie het is.

Nou fijn, gratis console gewonnen op deze manier die je opnieuw kan verkopen JustinGames! Heel jammer dit

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Justingames-Logo

Antwort von Justingames

Beste Ricardo,

Dank voor je bericht. Wij hebben op onze website duidelijk onze retourinstructies aangegeven (dikgedrukt en meermaals herhaalt). U dient ten alle tijden een herroepingsformulier of een briefje met het ordernummer mee te sturen.

Wij ontvangen soms tot wel 100 pakketten per dag en kunnen retouren zonder afzender niet verwerken (logisch, wij weten niet wie de afzender is).

Wij bewaren deze pakketten totdat de klant contact met ons opneemt, dan kunnen wij alsnog zijn retour verwerken.

Wij hebben meermaals gezocht naar uw retour maar hebben deze niet kunnen terugvinden en kunnen met zekerheid zeggen dat wij deze nooit retour hebben mogen ontvangen.

Ons advies is om naar het postpunt te gaan, aan de hand van de pin transactie kunnen zij je een track & trace overhandigen.

Mocht je toch nog vragen hebben dan kun je ons ook even bellen.


Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer oneerlijke webshop

Helaas een zeer slechte ervaring met deze webshop. Eerst werd ik gemaild dat de bezorging langer zou duren omdat ze de spullen nog moesten controleren en eventueel schoonmaken. Dit was al vervelend genoeg, omdat ik vrij had genomen om de goederen de volgende dag in ontvangst te nemen. Vervolgens krijg je vieze beschadigde artikelen binnen waardoor voor mij de lol er af is en de bestelling is geretourneerd. Dus eerst is er extra tijd nodig maar vervolgens alsnog beschadigd spul versturen. Paar dagen later krijg je bericht dat een artikel beschadigd is binnengekomen en deze aan mij geretourneerd wordt. Het is mijn schuld want ik heb geretourneerd. Als Justingames gewoon deugdelijk spul had verzonden in eerste instantie, had ik niet hoeven te retourneren. Daarnaast is het op exact dezelfde manier verzonden als dat ik de bestelling ontvangen heb. Het verbaast me niets als dit opzet is geweest. Ik wordt gestraft omdat ik niet akkoord met hoe ik de spullen ontvang. Als ik een premium prijs betaal verwacht ik ook premium artikelen.

Edit:
Onjuist? Haha helemaal niet onjuist. Ik ben inderdaad akkoord gegaan met een langere verzending met de gedachte dan wordt het in ieder geval goed nagekeken. Maar niets is minder waar, jullie versturen artikelen zogenaamd in "nette staat" maar is dus gewoon beschadigde zooi voor een veel te hoge prijs. Op de website van jullie staat ook van als het defect is mag het retour en zijn jullie zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Beschadigde artikelen vind ik ook defect.
Maar goed, het tekent jullie wel. Een excuses kan er nog niet eens van af.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Justingames-Logo

Antwort von Justingames

Beste Raymond,

Dank voor je bericht. Helaas is dit verhaal eenzijdig en onjuist.

Vanwege de grootte van je bestelling hebben wij je gemaild en vervolgens is er telefonisch contact geweest om je bezorging te wijzigen naar een afhaalpunt. Vanwege de grootte van je bestelling hadden wij 1 extra werkdag nodig om deze gereed te maken, hier had je telefonisch alle begrip voor en blijkbaar achteraf per mail niet.
Binnen 1,5 dag lag je bestelling klaar om afgehaald te worden (je hoefde hier natuurlijk geen vrij voor te nemen).

Je was ontevreden over een van je producten en vervolgens heb je het geheel geretourneerd, dit is uiteraard je goed recht. Echter is er een product flink beschadigd tijdens retourzending en zijn wij hier niet aansprakelijk voor.

Wij willen je vragen om ons even te bellen, dat communiceert wellicht wat makkelijker dan via een review.
Wij hebben je reeds geprobeerd te bellen maar kregen geen gehoor.

Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit product

Ik had paar dagen geleden een nintendo wii-remote met motion plus + nunchuks 2-pack gehaald en toen ik hem ontving was hij in heel mooie staat angekomen (van daar 3 sterren) maar toen ik hem heb gepaard met de wii werkte hij, maar dan als ik in een piekmoment ging (zoals een laadscherm) viel de controller uit, waardoor de wii vastloopt en een hardwarematige reboot nodig heeft en ook beschadigd kan raken. Ik zal dit bericht updaten als er meer nieuws over de retournering binnenkomt.

Edit: retournering is wel goed gegaan, succesvol geld terug gekregen dus nu tevreden, helaas geen bevestigings-email. 4 sterren!

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PSP verkocht

PSP verkocht en verzonden aan Justingames. Snelle service 2 dagen na ontvangst was het afgesproken bedrag al gestort met een nette terugkoppeling erbij.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nintendo Switch Lite

Nintendo Switch Lite besteld voor mijn dochtertje. Werkt goed en was in nette staat. Toen de oplader na 2 weken stuk ging, reageerde de klantenservice snel en sturen ze een nieuwe op. Fijne service!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr