Mijn klacht over een paar FootJoy golfschoenen (ca. €250, na ruim een jaar een gat in de zijkant) heb ik samen met Jumbo Golfwereld Veghel ingediend. Daarna heb ik twee keer zelf in de winkel mo... Mehr ansehen
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Wat de bestelling betreft verliep alles prima. Het probleem begon pas toen ik aanspraak wilde maken op garantie. In maart bestelde ik nieuwe Asics kunstgrasschoenen. Mijn korfbalseizoen begon... Mehr ansehen
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Ik ben buitengewoon te spreken over de service van het personeel na het defect gaan van mijn nieuwe driver,ze waren het eens dat dit niet kan,en boden mijn een nieuwe dames driver van Ping aan.dit no... Mehr ansehen
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wat een megaslecht bedrijf dit zeg, echt jumbo onwaardig. Wacht al een week op schoenen die gewoon op voorraad zouden zijn, 1 keer de klantenservice aan de lijn kunnen krijgen, zou die dag verstuur... Mehr ansehen
2.5
Mangelhaft
124 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Het kan makkelijk beter
2 golfclubs besteld tegelijk besteld:
+ levering erg snel
+ goede overzichtelijke site
- beide clubs hadden kleine beschadigingen, misschien tijdens vervoer gebeurd. clubs zaten samen (maar wel los) in een doos, geen enkele bescherming oid.
hierover een mail gestuurd wat hun van de beschadigingen vonden, maar daar is niet op gereageerd, jammer.. het kan echt beter!!
27. April 2019
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Goede en snelle levering/service
Ik had de Big Max Autofold FF aangeschaft dewelke binnen 2 werkdagen in België geleverd werd.
Als er op de site staat dat het materiaal in voorraad is, kan je er dus vanop aan dat dat ook daadwerkelijk het geval is in tegenstelling tot andere online golfwinkels.
Ook de salesafdeling reageerde snel op meerdere vragen en het pakket zelf werd in perfecte staat geleverd.
Wat mij betreft voor herhaling vatbaar.
25. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gebroken golf club
Begin 2015 heb ik een hele nieuwe golfset laten aanmeten bij Jumbo Golf in Nijverdal. Over het advies en de golfset was en ben ik erg tevreden. In mei heb ik tijdens een normale swing op de fairway mijn shaft van een TaylorMade-Adidas IJzer 5 finaal door midden gebroken. Mijn gebroken club naar Jumbo gebracht en zij hebben dit geval opgevoerd als garantie. Na 8 weken (zelf 3 keer gebeld) was mijn club eindelijk retour en klaar. Tot mijn verbazing moest ik de reparatie kosten zelf betalen. Vervolgens kwam ik thuis ook nog tot de conclusie dat mijn club korter was dan de IJzer 6 in mijn tas! Na een mailwisseling met het hoofdkantoor van Jumbo Golf hebben ze aangedrongen om nogmaals naar Jumbo Golf Nijverdal te gaan om het samen proberen op te lossen. Jumbo Golf Nijverdal heeft - naar eigen zeggen - nogmaals de kwestie bij TaylorMade-Adidas aangekaart. Kortom na 5 bezoekjes aan Jumbo Golf Nijverdal (uurtje heen en terug) was het antwoord dat ze me spijtig genoeg niet konden helpen. Volgens de mensen in Nijverdal mogen ze dergelijke kwesties niet oplossen van het hoofdkantoor. Ik kan wel zeggen dat ik hierover behoorlijk pissig was en ben. Voor mij geen Jumbo Golf en TaylorMade-Adidas meer. Jammer want was in het algemeen heel tevreden, maar zo ga je niet met klanten om!
20. September 2016
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