johnreed.fitness Bewertungen 

290
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TrustScore 2 von 5

2.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Kunden beklagten wiederholt, dass wichtige Wellnessbereiche wie Saunen und Duschen über viele Wochen oder sogar Monate hinweg defekt oder dauerhaft außer Betrieb waren. Darüber hinaus führten unerwartete Kündigungsfristen, zusätzliche finanzielle Belastungen durch Servicegebühren und ein unzuverlässiger sowie oft schwer erreichbarer Kundensupport zu starkem Unmut bei den Mitgliedern. Einige Personen waren zufrieden mit dem engagierten Personal und lobten die durchweg freundliche Betreuung sowie die große Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter vor Ort. Mehrere Mitglieder betonten ergänzend, dass die allgemeine Atmosphäre trotz zeitweiliger Überfüllung und beengter Räumlichkeiten im Fitnessstudio meist sehr angenehm bleibt.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten sehr unterschiedliche Erfahrungen mit Personal und Service gemacht. Einige Verbraucher lobten... Mehr ansehen

Facilities

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration hinsichtlich der Räumlichkeiten, da das Studio zu... Mehr ansehen

Cancellation

Verbraucher empfinden die Stornierung und Kündigung als extrem enttäuschend und unnötig kompliziert.... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, der bei Anfragen harsch auftritt und keine... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend große Frustration bezüglich unerwarteter Kosten. Rezensenten bemängeln, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit zwei Monaten in Johnreed Mannheim was ein absoluter Basic ist in gegensatz zu anderen Johnreed Studios,einfach grausam mega unhygienisch gerade Toiletten und Boden,daher Dusche ich zuhause.Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hallo liebes John Reed Duisburg Team, ich möchte mich über einen Vorfall beschweren, der sich heute bei meinem Besuch in eurem Studio ereignet hat. Ich war gemeinsam mit meiner Toc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke, erstmal Fitnessstudio zu klein , von manchen geräte gibt's nur 1 oder maximal 2 Geräte und entsprechend muss man warten bis man dran kommt. Zweitens ich habe gekündigt und ein Tag davor rechn... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

290 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.1

Alle Bewertungen

(290)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuert und mangelnde Leistungen

Für 100€ pro Monat erhält man die Mitgliedschaft im John Reed Schottentor.

Geräte sind häufig defekt. Die Sauna und der Wellnessbereich sind häufig gesperrt bzw. müssen repariert werden. Somit kann man die Leistung die den Preis rechtfertigen würde nur zu grob 50% des Jahres beanspruchen.

Kaputte Wasserspender werden teilweise 2-3 Monate nicht repariert, sodass man zum Nachfüllen der Wasserflasche einen Stock höher laufen muss.

Für ein Gym für 100€ sind die Zustände absolut nicht in Ordnung. Die Mitgliedschaft ist deutlich überteuert und nicht empfehlenswert.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe leider

Absolute Katastrophe leider. Ich bin seit über 4 Jahren JR Kundin und es war eine tolle Zeit. Leider ist der Zustand in der Filiale in Linz nicht mehr tragbar! Billig, billiger, zieht ein dementsprechendes Publikum an denn was nix kostet, is auch nix wert. Ihr ruiniert Euch mit diesen billig Aktionen alles was mal gut war. Es ist mehr als traurig aber es bleibt nun nur noch die Kündigung. Ständig sind Geräte u co kaputt u es braucht immmer ewigst, wenn überhaupt, bis etwas repariert wird. Mit Professionalität hat es leider gar nichts mehr zu tun. Mehr als schade um dieses gym aber wenn man ernsthaft trainieren will, kann man es dort mittlerweile komplett vergessen. Der Personalwechsel spricht leider auch für sich und ich vermute (ohne es zu wissen) dass hier die Hauptprobleme bei der Zentrale liegen. Qualität ist dort definitiv nicht mehr gegeben. Wohlfühlen tut man sich dort leider auch nicht mehr u das obwohl es mal für mich der schönste Ort war. Wichtig sind wohl nut Billigverträge und das wer auch immer den Hals voll bekommt, traurig.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute dort und muss ehrlich…

Ich war heute dort und muss ehrlich sagen sehr tolles fitnessstudio mega auch der der Personal mega freundlich sehr nett einfach top und vielen liber danke an Celin Josefine die wären beide mega freundlich haben mir sogar den fitnessstudio gezeigt und haben sogar beim ausfüllen geholfen als das gibt nichh überall mega kann ich immer wieder weiter empfehlen top 💪🏻

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Witz von "Flex" Tarif

Ich habe mich bewusst für den teureren Gold Flex Tarif entschieden, um flexibel zwischen verschiedenen Standorten und Marken wie John Reed und Gold's Gym wechseln zu können. Die versprochene Flexibilität ist jedoch eine Farce: Ohne Vorwarnung wurde mein Stamm-Studio am Leuchtenbergring in eine höhere Kategorie (Kategorie 3) verschoben, obwohl mein Vertrag explizit die Nutzung von Gold's Gym Studios bis Kategorie 2 vorsieht.
​Das System ist eine einzige Falle: Man zahlt für den Zugang zu mehreren Marken und Standorten, aber die RSG Group behält sich vor, die Türen zu den attraktivsten Studios jederzeit durch eine bloße Umbenennung des 'Clusters' zu schließen. Wer glaubt, mit einem Flex-Vertrag dauerhaft abgesichert zu sein, irrt sich gewaltig. Sobald ein Studio beliebt ist, wird es einfach 'aufgewertet' und der Bestandskunde steht trotz laufender Zahlungen draußen. Ein absolut unseriöses Geschäftsmodell

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht für den Preis

Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, schien alles noch in Ordnung. Aber mittlerweile sind diverse Kurse gestrichen oder fallen kurzfristig aus. Im Duschbereich ist immer mindestens einer der zwei Wasserhähne kaputt seit
Monaten. Jetzt ist auch noch das Wasser in den duschen kälter gestellt und ich friere jedes Mal, wenn ich rauskomme. Außerdem wechselt die Mitarbeiter ständig.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probetraining

Meine Freundin und ich waren zum Probetraining im John Reed Fitness Hannover und hatten direkt eine richtig tolle Erfahrung! Wir haben am Zumba-Kurs teilgenommen, der super viel Spaß gemacht hat und uns total begeistert hat.

Besonders hervorheben möchten wir das gesamte Serviceteam – wir wurden von Anfang an unglaublich freundlich empfangen und sehr zuvorkommend behandelt. Man hat sich direkt wohl und willkommen gefühlt.

Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Mitarbeiterin Deborah: Sie hat uns wirklich sehr geholfen und war dabei extrem freundlich und zuvorkommend. Das möchten wir nochmal ausdrücklich betonen!

Insgesamt waren wir rundum glücklich mit unserem Besuch und können das Studio absolut weiterempfehlen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder! 💪😊

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

JOHN REED Fitness Hamburg Harburg kann ich leider nicht weiterempfehlen

Das Fitnessstudio John Reed Harburg hat mir überhaupt nicht gefallen. Ich kann es nicht weiterempfehlen.
Leider wird man dort als Frau oft von den Männern belästigt. Man muss dann zum Personal gehen und um Hilfe bitten. Das Personal ist immer sehr beschäftigt und hat im Grunde genommen keine Zeit und Lust. Man soll sich dann im Frauenfitnesstudio anmelden, wenn man sich dort belästigt fühlt.
Dort sind mehrere ältere Männer, die jeden Tag dort sind und auf dem Laufband neben den Frauen trainieren und die ganze Zeit dort die Frauen anstarren. Am besten in den hinteren Reihen trainieren und neben einer Frau und nicht neben diesen Männern, damit diese Männer nicht die Möglichkeit haben die Frauen anzugucken.
Manchmal wird man von anderen jungen Männern dann auf der Trainingsfläche verfolgt. Die trainieren dann immer neben einer Frau. Die verfolgen die Frauen dann weiter. Das sind sehr unangenehme, respektlose Personen.
Falls man doch einen Vertrag abschließen sollte, dann nur einen monatlich kündbaren Vertrag sog. Flex Vertrag. (Ab 01. Mai gibt es ein Angebot 2 Monate Training für nur je 10 Euro monatlich kündbar, danach 30 Euro monatlich sog. Summer Special). Getränke muss man dort am Automaten kaufen oder von zu Hause mitbringen.
Niemals würde ich dort einen 12 Monatsvertrag abschließen.!!!
Ich habe dort insgesamt fünf Monate trainiert. Leider habe ich nicht rechtzeitig gekündigt. Ich musste dann jeden Monat 30 Euro bezahlen und bin immer seltener hingegangangen oder bin dann nach Hause gegangen, da ich mich dort nicht mehr wohl gefühlt habe.
Es sind ständig Geräte defekt und werden nicht rechtzeitig repariert. Zudem sind in der Damen Umkleide viele Schließfächer kaputt oder defekt und werden nicht repariert. Am besten zu Hause umziehen und mit der Sportkleidung dort hingehen, da die Umkleide sehr klein und eng ist und immer überfüllt ist und es dort keinen Platz zum Umziehen gibt.
Das gesamte Fitnessstudio, der Trainingsbereich, der Umkleidebereich, die Toiletten und die Duschen sind dreckig. Leider ändert sich dort nichts.
Wem es nicht gefällt, der soll kündigen und woanders hingehen. Dort sind überwiegend Männer im Fitnessstudio und nicht so viele Frauen. Manchmal bringt es etwas, wenn man die Männer anspricht und ihnen mitteilt, dass man sich von den Blicken gestört fühlt und nicht möchte, dass die neben einem trainieren.
Wenn man die Möglichkeit hat, sollte man lieber zu den Uhrzeiten dort hingehen, wenn dort nicht so viele Personen im Fitnessstudio sind z.B. Montag bis Freitag morgens 8-12 Uhr.
Am Nachmittag und am Abend ist es sehr voll dort 17-20 Uhr, dass man keine freien Geräte mehr findet. Dann sind auch dort sehr viele unangenehme Personen dort. Wegen diesen respektlosen Männern, habe ich oft mein Training abgebrochen und bin nach Hause gegangen, da ich mich so über deren Verhalten geärgert habe.
Am Wochenende ist es auch sehr voll dort, dann sind alle dort.
Da ich umziehen wollte, hatte ich mich dort angemeldet, damit ich dann meinen Vertrag monatlich kündigen kann.
Leider ändert sich dort nichts.
Ich kann das Fitnessstudio John Reed Harburg nicht weiterempfehlen.!!!

31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr schöne Fitnessanlage

Sehr schöne Fitnessanlage, nette Mitarbeiter aber mit der Sauna und dem 2 Pools ist regelmäßig ein neuer Grund warum es nicht läuft. Schade eigentlich aber ich gehe trotzdem regelmäßig dort hin.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Trainer

annover
4,1
(877)


Hier in dem Laden können Männer Frauen beleidigen und anschreien anspucken. Konsequenz sowie heute es passiert ist, das der Junge man nur ermahnt wurde da der Trainer Kylian/ kiyan den jungen Mann wohl kannte.

Wie kann das sein das man zum Schutz der anderen nicht erstmal den jungen Mann rauswirft.

Diese Entscheidung im Namen des Fitnesscenter ist eine Schande für alle Frauen die in Obhut und in rahmen der Sicherheit eines Fitnessstudios trainieren.

Die Mädels mussten die Polizei selbst rufen nachdem vorfall um klarzustellen das ein solcher Angriff nichts mit Training zu tun hat. Die Polizei fragte mehrfach den Trainer warum er den Mann nicht rausgeworfen hat.

diser junge Mann hatte Schutz vom Trainer kyilian/ Kiyan der nur Schulter zuckend ihn ermahnt hatte.

Dank des Vaters der Tochter der später dazu gekommen ist, hat gegen diese Entscheidung Lautstark protestiert. Erst dann verstand der Trainer Kylian / kuyan die situation weil es eskaliert ist und Tumulte ausbrach. Mindestens 25 Polizisten sind dann nochmals eingetroffen weil der Trainer nicht den Mut fasste den jungen Mann rauszuwerfen der madchen anging.

Sie vertrauen ihre Kinder in einem fitnesscenter an, glauben das sie im Schutz trainieren?

Es gibt null Verständnis, Null Toleranz für solch eine Haltung, solche ein Vorgehen, den es könten auch eure Kinder sein. Ich bin über 20 Jahren im Boxsport tätig und habe solche Leute nie gesehen die Mitglieder ermutigen und ihnen keine Grenzen setzen. Das der Typ der ein junges madchen so aggressiv angeht hat ganz sicher nichts in einem Fitnesscenter zu suchen und sollte definitiv aussortiert werden.

Ich bitte das Management zu prüfen ob man diesen jungen Mann ohne Regeln nicht rauswerfen kann. Sport ist auch ein miteinander und hat mit Respekt zu tun. Auch Konsequenzen sollte es geben wenn sowas nochmal passiert , wie sich Trainer verhalten sollten

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eine Dusche defekt und keine Seife im WC

Die vorhandenen Fitnessgeräte sind gut. Von zwei Duschen bei den Damen war eine defekt. Laut Info eines anderen Mitglieds schon seit über einer Woche. Außerdem war im Damen WC keine Seife. Auch nach Information des zuständigen Mitarbeiters hat sich daran nach 2 Stunden Aufenthalt nichts geändert. Sehr schade. Von einem John Reed Studio erwarte ich mehr Service.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war jahrelang Kunde bei John Reed

Ich war jahrelang Kunde bei John Reed, seit dem ersten Eröffnungstag, und habe im Laufe der Zeit zahlreiche Personen aktiv zur Anmeldung motiviert. Leider war meine Erfahrung beim Vertragsende extrem negativ.

Ich habe meine Kündigung fristgerecht eingereicht und mir wurde schriftlich bestätigt, dass der Vertrag beendet wurde.
Trotzdem wurde der Vertrag zum Jahreswechsel ohne meine Zustimmung erneut aktiviert, mit der Begründung, die Kündigung sei angeblich nie erfolgt.

Nachdem ich die Abbuchung zurückgewiesen habe, erhielt ich zusätzliche Gebühren, eine neue Rechnung und sogar eine erste Mahnung.
Am Ende musste ich circa 80 € für einen Monat bezahlen, inklusive Gebühren, nur aufgrund interner Fehler und mangelhafter Kommunikation.

Was ich besonders kritisch finde:
• Kein erreichbarer Kundenservice per Telefon, ausschließlich ein Ticketsystem über ein Online-Formular.
• Das Studio vor Ort übernimmt keinerlei Verantwortung und verweist konsequent auf den Online-Support.
• Extrem langsame und widersprüchliche Antworten, während weiter Rechnungen erstellt werden.

Nach jahrelanger Kundentreue empfinde ich dieses Vorgehen als unprofessionell, kundenunfreundlich und intransparent.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich von John Reed nur abraten, insbesondere wenn es um Kündigungen und Vertragsabwicklung geht.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit zwei Monaten in Johnreed…

Bin seit zwei Monaten in Johnreed Mannheim was ein absoluter Basic ist in gegensatz zu anderen Johnreed Studios,einfach grausam mega unhygienisch gerade Toiletten und Boden,daher Dusche ich zuhause.Geräte werden kaum desinifizert.Es besteht mehr Bedarf an Kontrolle.Laufband könnte erneuert werden mit Belüftugssystem in Johnreed Hannover konnte man sich mit dem Handy verbinden netflix schauen,das Studio bietet definitiv wenig an.Kein Live Dj,kein Hallenbad oder Whirpool vorhanden.Geräte zum Teil defekt,es werden zwei Geräte von Kunden belegt und bei Ansprache angemotz,sehr anderes Klientel! Die zwei Sterne gehen an das freundliche Personal.

4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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