Jobcenter Bewertungen 99

TrustScore 1.5 von 5

1.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 67 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über den Service und die Erreichbarkeit des Jobcenters, wobei oft von verlorenen Dokumenten und falsch berechneten Bezügen die Rede war. Die Mitarbeiter wurden als unfreundlich, inkompetent und respektlos beschrieben, und die allgemeine Nutzererfahrung mit der Website wurde als Katastrophe empfunden, da Anmeldungen und Funktionen nicht richtig funktionierten. Einige Kunden berichteten jedoch von positiven Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitern, die als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen wurden. Diese Personen sollen sich wirklich bemüht haben, Anliegen unkompliziert und transparent zu behandeln.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Mitarbeitern. Viele berichten von unverschämtem Verhalten,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und äußern große Frustration. Viele Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig und äußern große Unzufriedenheit. Viele beschreiben die Seite als... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele empfinden die Anmeldung... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Kontaktaufnahme. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bemängele die Erreichbarkeit des Jobcenters. Die E-Mail-Adresse ist nicht mehr erreichbar. Unterlagen können nur per Post eingereicht werden. Wie im Mittelalter. An den Account komme ich nicht meh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Untätigkeitsklage geht raus. Rate jedem dazu nach 3 bzw 6 Monaten schweigen (je nach Anliegen) seitens Jobcenter so eine Klage (online, geht schnell, kein Login nötig) zu stellen. Anscheinend arbei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man wird beim Jobcenter behandelt als wäre man ein Verbrecher, man gehänselt, es verschwinden Unterlagen, es werden entwürdigende Fragen zur Sexualität etc gestellt. Man ist krank und es wird ei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

99 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter göppingen......

Jobcenter göppingen......

Zuletzt hatte mein Mann Termin bei ein neuer Berater leider muss ich da mich einmischen er war so unfreundlich und frech mir kam vor ob er ein Richter oder Spion ist er als deutscher soll erstmal ein Gesetz kennen wo zu gibt daten Schutz.

Das er mein Mann über fremden Personen mit Name und Anschrift Verlagt hat.

Er empfiehlt mein Mann solange Krankmeldungen bei Arbeitgeber vorlegen soll bis er von der Krankenkasse übernommen werden kann,sorry das sollte man nach sein Meinung gar nicht anfangen nach Arbeit suchen weil durch Bewerbung und Lebenslauf wird kein neuer Arbeitgeber zu ein Arbeitsvertrag zu stande kommen.

Dann heißt er sollte zweite Arbeitsstelle kümmern obwohl er hat Gutachter Unterlagen das er mehrere Bandscheiben Vorfälle hat wie soll das gehen wenn er ständig krank ist.

Außerdem er soll jeden Tag Tages und Wochenbericht führen wie lange er gearbeitet hat und wie lange er krank war.

Nun hat mein Mann keinen Kündigung bekommen wegen den Herrn nun heißt es er sollte sich bei der Arbeitsagentur 1 melden das ist Frechheit sein Problem auch anderen Ämtern zu werfen.

Bevor die den Kunden Vorschläge machen sollten erstmal bei sich versuchen wenn die das schaffen können Kunden auch schaffen da sollen die sich mal fragen warum viele Bürgern kein bock mehr haben wegen solche Beratern.

Vor lange Zeit gab so ein ähnliches Fall die zwiengen Bürgern über leifirmas dann werden die gekündigt wenn die denne nicht brauchen zum Schluss gibt nur Ärger mit Krankenkasse weil die leifirma gekündigt hat aber lohn kommt 6 Wochen später nach Kündigung das nimmt Arbeitsamt nicht auf solange die noch Nachzahlung bekommen obwohl vor 6 Wochen gekündigt ist dann musste mein Bruder 2800 Euro an Krankenkasse zahlen Grund war wie LEIFIRMA UND ARBEITSAMT GÖPPINGEN SCHULD...........

9. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Job Center Sindelfingen mir wurde am 24…

Job Center Sindelfingen mir wurde am 24 März das Bürgergeld auf eine Girokonto die ich nicht mehr habe überwießen obwohl ich eine neue IBAN NR angegeben habe und Jetz soll ich mich darum kümmern ich wo der Fehler nicht bei mir ist Sonden bei denen unfassbar seit ich bei Jobcenter bin gibt es jeden tag Probleme und ich habe die schnauzte voll Jetz sie sollen das Geld wieder zurück rollen jeden tag gibt es neu Probleme bei diese Amt Deutschland ist am ende ich möchte nicht mehr echt jeden tag suche die nur ausreden

1. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

„Besser als E-Mail: das digitale Postfach“ - was für ein Witz!

Ich erledige (gezwungenermaßen) fast alles online, hantiere mit zahlreichen komplexen Programmen, bin auf allen möglichen Foren und Dienstleistungsseiten unterwegs etc.
Diese unglaublich schlecht gemachte Seite vom Jobcenter jedoch hält mich jetzt netto schon über eine Dreiviertelstunde auf, obwohl ich nur Dokumente hochladen möchte. Das braucht auf jeder anderen Website keine Minute. Ich habe bis jetzt keine Option gefunden. Die Anleitungen, die das Jobcenter zur Verfügung stellt, sind irreführend. Habe jetzt aus Verzweiflung „Leichte Sprache“ gewählt und mir ein gezeichnetes Kindervideo auf YouTube angeguckt, aber die Vorgehensweise wird nicht verständlich dargelegt bzw. STIMMT EINFACH NICHT.

Während ich das hier schreibe, habe ich tatsächlich das Postfach gefunden. Wie gesagt, keine der vorhandenen Erklärungen führt dorthin. Und selbst jetzt kommen Auswahlmöglichkeiten, die nirgendwo erwähnt sind. Ach so, dass die Seite sich ständig aufhängt versteht sich von selbst.

Es ist schon klar, dass man Erwerbslosen keinen barrierefreien, funktionierenden Service bieten möchte, aber das hier ist doch schon zu offensichtlich. Oder hat die Seite ein Ein-Euro-Jobber programmiert? Dann wäre es aus seiner Sicht verständlich, absichtlich so einen Schrott abzuliefern.

18. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Clowsveranstaltung könnte nicht ulkiger…

Clowsveranstaltung könnte nicht ulkiger sein.
Nur die könnten es professioneller. Also der Shop landet in der Liga KIK oder Penny und mehr kommt dabei nicht herum. Das Personal lässt zu wünschen übrig und hat viel Ahnung von nichts. Blöd nur das davon dann jeder der dort aufschlagt betroffen ist. Wofür die Geld bekommen, während sie anderen das Geld sperren erschließt sich überhaupt nicht, und auch wenn die ihren Job offenbar als sehr komisch empfinden müssen, sind es die reinsten Spaßbremsen. Also wieso sowas staatlich unterhalten wird, wovon von Unterhaltung im Grunde gar keine Rede sein kann, müsste man sich mal von den großen Köpfen erklären lassen, auf deren Mist das gewachsen ist. Wenn man das dort oben dann Arbeit nennen will, und auch noch erfolgreiche, dann spricht man offenbar eine völlig unterschiedlich verständliche Sprache. Also da muss einer viel Zeit auf dem 00 verbracht haben, um sich so einen Sche....s einfallen zu lassen. Erfahrungen genug, da muss man nur 2,5 Mio. Empfänger ohne Zukunft fragen, was diese vorher nicht getan haben, und wer nicht fragt gewinnt bekanntlich auch nicht. Was das Ganze erklärt. Man gibt 100ter von Mio. an andere Länder für irgendwelche belämmerten Kriege, während der eigenen Bevölkerung die Existenzbasis entzogen wird. Wem soll man nun Glückwünsche für solche Ideen senden? Und vor allem wohin? In die gute Verdienst Liga oder in den Keller wo keiner mehr lacht?

11. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde es Heftig dass das Jobcenter…

Ich finde es Heftig dass das Jobcenter Fehlerhafte nebenkostenabrechnungen zahlen, man macht die aufmerksam das die Hausverwaltung gegen das Miterschutzgesetzt §2 nr.8 verstößt, man zeigt denen das gesetzt. Und da sagt die Dame zu mir, Ach wegen den paar Euro.
Jetzt soll ich im Nachhinein mit den Mieterschutz gegen vor gehen, was aber nicht mehr geht. Wenn man die fehlerhafte Nebenkosten bezahlt, akzeptiert man die fehlerhafte Nebenkosten, so sagt das der gesetzgeber.
Dann behauptet die Hausverwaltung das ich Mietschulden hab, was nicht der Wahrheit entspricht, hab die Kontoauszüge vorgelegt wo man sehen kann das ich die miete immer bezahlt hab, selbst mit vorläge der Kontoauszüge wird der Hausverwaltung geklaubt.
Was das Jobcenter macht ist nicht mehr normal.
Mitlerweile darf ein Sachbearbeiter nicht mehr auf e mails antworten, angeblich wegen Datenschutz. man bekommt keine Bescheinigung mehr wenn man was persönlich abgegeben hat.
Das Jobcenter nimmt uns jede Möglichkeit zu beweisen das Dokumente eingereicht wurden oder was per E Mail vereinbart wurde.
Bin Krank und mag trotzdem was machen, Frag seit 2 Jahren nach einer Maßnahme damit ich was zu tun hab, nichts wird gemacht. Nein man stellt mich da das ich nicht Arbeiten will.
Aber die Leute die kein bock haben zu arbeiten, gehen da hin und bekommen alles bezahlt.
Ich muß sogar die Nebenkosten selbst zahlen weil die sich nicht an Vereinbarungen gehalten haben und die es jetzt anders da stellen. Ständig machen die Fehler und behaupten der Kunde ist es schuld.

17. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter hat mir einen Brief…

Jobcenter hat mir einen Brief geschickt.der bei mir nicht ankam.beim 2 ten Brief bin ich hin und habe alles geklärt.das war im Juni.im dezember wollte ich ein Auto anmelden ...geht nicht ..sie sind nirgends angemeldet sagte man mir.wie kann sogar passieren .Warum darf ein blindfisch mich abmelden weil er keine schnelle und Briefkasten mit meinem Namen gefunden hat .Es stimmt nicht.habe Fotos gemacht und zum jopcenter gebraucht.aber die können nichts machen...warte jetzt auf ein Formular vom vermietet leg das ich hier seid 13 Jahre wohne.da warte ich auch schon 3 Wochen drauf. Was ist mit Deutschland passiert.ich verstehe das nicht mehr

10. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin einfach nur fassungslos und wütend

Ich habe mehrfach versucht mich dort zu registrieren.
Nach über 4 Wochen und 3x Zugangscode zugeschickt bekommen hat es funktioniert.
Nach ein paar Monaten hat eine übereifrige Mitarbeiterin und Urlaubsvertretung mein Geld gesperrt, weil sie der Meinung war das, was fehlt. Anstatt mich anzuschreiben oder anzurufen stoppte sie die Auszahlung einfach.
Nur zur Info: Es fehlte nichts!!!
Trotz das ich über das Portal mehrmals geschrieben hab, da man ja telefonisch oder per E-Mail niemand erreicht, hat sich niemand gemeldet. Alle laufenden Kosten wurden zurück gebucht und mir die Gebühren pro Überweisung berechnet. Ich hatte die betreffende Person im Portal angeschrieben, aber nein sie ist sich ja keiner Schuld bewusst und kommt wohl nie in solch eine Lage. Sie hat nicht auf meine Schreiben reagiert. Natürlich musste ich allein zusehen das ich das stemmte und ich irgendwie klarkomme. Die sitzt in ihrem sicheren Büro. Und ich kann zusehen, wie ich damit zurechtkomme. Keine Erklärung, keine Entschuldigung und natürlich auch Geld bekommen, um das auszugleichen.
Wird ein echt tolles Weihnachtsfest!!
Danke dafür!!!

30. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Digitalisierung

Digitalisierung - sollte man zuverlässigen Einrichtungen überlassen, glaub ich.... Die Behörde von Frau Nahles - gehört definitiv nicht dazu. Zugang zu Serviceleistungen, erhalten Bedürftige nur mit Zugangs-Code. Der muss dann allerdings auch verschickt werden!
Und sollte so ein Code dann den Bedürftigen erreichen, dieser tatsächlich Zugang zum Internet haben - dann muss dieser Code auch funktionieren. Denke ich mir so.

18. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter digital Schwerin -nichts geht mehr

Jobcenter digital Schwerin ist typisch deutsche Rueckentwicklung, was effiziente Kommunikation betrifft. Anstatt einfach, schnell + unkompliziert angeforderte Antraege per Email (was ja digitale Kommunikation ist!) direkt an die Sachbearbeiter zu senden, muss man sich nun seit dem Juli durch die verschlungenen Vorgaben auf dem Jobcenter digital, total veraltete website, suchen, um dann ueberhaupt erst mal an das eigene Profil zu gelangen. Eine Nachricht versenden gelingt nur manchmal, genauso wie das Einloggen, und nun, wieder was Neues, kann man nicht einmal die Antraege einfach uploaden und los. Die Option funktioniert nicht mehr, auf einmal!
Zudem, als es vor 6 Monaten noch funktionierte, duerfen die files nur bis 7.5MB sein - weltfremde IT Leute sitzen in den offices des Jobcenters, denn heutzutage hat allein ein Bild alleine fast 10 MB!!
Fuer heute streich ich die Segel - ich kann nicht mehr - das ist doch total idiotisch.
Einfach alles per Email schicken dauert weniger als 5 Minuten - ich habe nun mehr als 60 Minuten versucht, die Antraege an eine Nachricht auf der Website zu haengen, ohne Erfolg.
Da bekommt man nen Vogel.
Jetzt muss ich die Antraege irgendwo kopieren, um diese dann in den verbrannten Postkasten vorm Jobcenter draussen zu werfen und zu hoffen, dass es heil bei der richtigen Abteilung ankommt. Mann oh mann, Jobcenter, das kanns doch nicht sein.

19. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Zeitvergeudung fuer jeden der echte Hilfe sucht..!

Ich kann mich nur einreihen in die Flut der negativen Kommentare hier..!

In meinem nun mehr 55 Jahre dauerndem Leben war ich mehr Arbeitslos wie fest angestellt eben aufgrund meiner Optik und den sich absolut Negativierungen an Lebensumstaenden in Berlin.

Wenn ich stark nachdenke gab es nur zweimal etwas positives von Seiten des Jobcenters in all den Jahrzehnten.
Nun wo Corona wieder nachlaesst bin ich auch wieder seit mehr als 3 Jahre auf der Suche nach einem besserem Job.
Die einzige Hilfe seitens des Jobcenters besteht immer wieder nur daraus das ich gezwungen werde die Eingliederungsvereinbarung zu unterzeichnen. Letztes mal habe ich dem widersprochen und es ging monatelang bis ich einen amtlichen Bescheid bekam.
Entweder unterschreiben oder kein Geld mehr, wobei was bringt mir den so eine EGV...?
Wirkliche Hilfe habe ich bis heute nicht erhalten um einen neuen Job zu bekommen..!
Auf meine Vorschlaege wird nicht reagiert, meine Nachfragen werden abgeblockt nach einer Weiterbildung. Da ich gesundheitlich nicht mehr in der Lage bin im Sicherheitsgewerbe zu arbeiten und auch wegen meinem Alter / Optik / Hautfarbe eh nicht mehr eingestellt werde.
Hin und wieder erhalte ich dieselben Stellenangebote und Jobmessen bei denen ich regelmaessig in den letzten Jahren war.
Mich jedes mal wieder beworben habe, mehrfach wieder eingeladen wurde fuer ein Vorstellungsgespraech. Nur um kurz danach eine klare Absage zu erhalten, danke fuer die aufgewendete sinnlos vergeudete Zeit, Geld und Muehen...!

Auf der Webseite des Jobcenters ist es nach der Umstellung extrem schwer geworden die eigenen hochgeladenen Unterlagen zu finden, zu bearbeiten und zu aktualisieren.
Da frage ich mich hat schon mal einer von der IT Abteilung damit wirklich gearbeitet..?
Wie kann es sein das ....andere....neu nach D. kommen und alles gestellt bekommen aber diejenigen welche hier geboren sind gar nichts...?
Auch die App ist genauso nutzlos, anrufen bringt auch kaum etwas den keiner weiss genau Bescheid, zu oft ist auch am Telefon jemand der nicht mal richtig Deutsch sprechen / verstehen kann...?!

Wozu gibt es noch ..Kundenbetreuer...auf dem Jobcenter wenn diese eher die ...Kunden...Akten nur umlagern / verwalten aber nicht mehr helfen wollen...koennen.

Im Grunde keine Ahnung vom realem Leben habe da sie nie in der normalen Welt gearbeitet haben und schon gar keine Ahnung haben was farbige Menschen wie ich erleben in allen Bereichen in Berlin..!!!

Leider wird die Entscheidung immer wieder von Menschen getroffen die es nie erlebt haben und auch nie werden oder..?

18. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Deutschland konfrontiert die…

In Deutschland konfrontiert die Bürokratie Bürger und Unternehmensgründer nicht nur mit zeitraubenden und demotivierenden Hürden, sondern wird zusätzlich durch politische Rhetorik verschleiert, die echte Probleme oft hinter schönen Worten versteckt. Sowohl im Bereich des Jobcenters als auch bei der Unternehmensgründung und diversen anderen Ämtern werden die Schwächen des Systems regelmäßig durch beschönigende Bezeichnungen kaschiert. Neue Programme und Reformen werden oft als Lösungen angepriesen, erweisen sich jedoch schnell als weitere "Mogelpackungen", die wenig zur tatsächlichen Verbesserung der Situation beitragen und oft nur dafür da, um eigene Statistiken zu beschönigen.

Diese Praxis der Verschleierung durch Sprache führt dazu, dass Bürger und Unternehmer sich wiederholt von den politischen Versprechen getäuscht fühlen.
Diese Art von Kommunikation schadet dem Vertrauen in die politischen Institutionen.

Es ist daher essentiell, dass von politischen Entscheidungsträgern nicht nur eine Vereinfachung der bürokratischen Prozesse gefordert wird, sondern auch eine ehrlichere und direktere Kommunikation und mehr Transparenz.

Ein weiteres großes Problem sehe ich in der fehlenden Menschlichkeit und Empathie der Sachbearbeiter. Anstatt auf individuelle Situationen und Bedürfnisse einzugehen, fühlt man sich oft wie eine Nummer, die durch ein starres Repressions-System geschleust wird.
Dies kann besonders frustrierend sein, wenn der Mensch sich in einer ohnehin schon schwierigen Lebensphase befindet.

Es ist enttäuschend zu sehen, dass ein System, das eigentlich zur Unterstützung von Arbeitsuchenden gedacht ist, so wenig auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Menschen eingeht. Das betrifft vor allem ältere und Arbeitnehmer mit Behinderungen.

Eine Reform, die sowohl die Prozesse vereinfacht als auch die Interaktion menschlicher gestaltet, ist dringend nötig.

5. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin Opfer von ständige Willkür und…

Bin Opfer von ständige Willkür und Rechbrugung von Job center Biberach die bis Dato Schickaniren nivht mal aufstocken was Sie mir gegeben haväben vertuschen Willkür ausüben zusammen mot alle Untetnehmen Gewalt Monopol gemacht habe Kandrat von Biberach lägst Befangene ust und unter Existeminim gelassen habe zu zwingennicht mrkbe Perdin 100 Euro gegeben habe unter Existeminim gedrücktsimder untet Armut nit meine4 Kinder gedrpck habrn j d zusammen mitSozialgericht Uö ttoth Soziales Klage jntetstüzut habe du Gewalt die ganze Willkür Boykott schockannd jnx schwer Ntigungen gemacht habe ubd nicht als Mensch war genommen habe ubd trotz Klagenicht jntrtnommen bis Dato nichtslegitimirte Richter Herr Graf jubelt mich Schickanen Rechtsbrugung unf Willkür zu machen lägst Befangene snd zulassen Boykott , Schickanen Teror Folter kein Erreibeitetengeld und Job center Sabotiern zusammen mit Agentur für Arbeit Ulm Biberach Job Center machen
und bis Dato keine Stellungnahme geben gegeben jnd ständig Stafen mit
PARAFEN Sralafen und Stafenland Baden-Württemberg

20. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter Singen

Nach über einem Monat Wartezeit wurde mir heute auf Nachfrage per Telefonat mitgeteilt, dass zwar der Lebensunterhalt, aber nicht meine Miete (angegeben mit 600€ Eigenkosten) übernommen wird.
Vorgeschichte:
Durch einen Bandscheibenvorfall und Depressionen musste ich erneut beim Jobcenter in Singen am 14.12.23 Bürgergeld beantragen, da ich keinen Anspruch auf Arbeitslosengeld habe.
Nach unendlich vielen Fragen und auch Erklärungen; z.B. dass meine Freundin die nicht einmal bei mir wohnt mir die Miete ausgeliehen hat und mir so lange ich kein Geld habe 400€ von der Gesamtmiete (1000€ warm) an meine Miete hinzahlt,
hat das Jobcenter Singen, vertreten durch Frau Paccione, mir jetzt mitgeteilt, dass keine Miete übernommen wird, da meine Freundin für die gesamte Unterkunftskosten aufkommt, was eine unglaubliche dreiste Frechheit und Lüge ist, denn wenn meine Freundin mir das Geld für die Miete nicht ausgeliehen hätte, würde ich jetzt schon die Wohnung verloren haben. (Sie wohnt in der Schweiz, NICHT MIT MIR ZUSAMMEN!!!)
In Deutschland wird es immer schlimmer, gewisse Leute immer blöder, Geld für's Ausland ist in Unmengen vorhanden, aber nicht für einen deutschen Bürger der in Not ist. Nein, da sollen andere die in der Schweiz wohnen dafür bezahlen???
Wofür braucht es dann hier ein Sozialsystem??? Sind denn einige hier völlig durchgeknallt?

15. Januar 2024
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