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Unternehmensdetails

  1. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Sportbekleidungsgeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlender Schultergurt – keine Reaktion vom Kundenservice

Ich habe seit Anfang November 2025 den Kundenservice 4x Mal kontaktiert, weil bei meiner Tasche der Schultergurt fehlte. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ohne den Gurt ist die Tasche für den vorgesehenen Zweck nicht nutzbar, was sehr enttäuschend ist. Ich hätte eine schnelle und lösungsorientierte Kommunikation erwartet, stattdessen: Funkstille. Sollte sich daran nichts ändern, kann ich das Produkt und den Service leider nicht weiterempfehlen.

1. November 2025
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