Bonjour, J'ai commandé il y a quelques semaines, plusieurs produits Hair Lotion Lusters Pink Oil Moisturizer, taille 946 ml. Les produits n'ont pas été assez couvert/protégé, il aurait fallu... Mehr ansehen
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Bonjour, j’ai bien reçus ma commande franchement rien à dire au niveau de du colis et le délais. Arriver en 4 jours. Et le petit cadeau ainsi que le code promo merci encore
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À cause de certains avis j'avais très peur que ma commande ne prennent longtemps à arriver, mais j'ai été surprise elle était très rapide j'ai passé commande le 6 juillet et je l'est reçu le 10 ! (n... Mehr ansehen
Bonjour, Excellent produit pour les cheveux je connaissais déjà la marque activalong je ne trouvais plus mon shampoing en magasin donc merci à jet beauty le site et super et l'envoi du colis et rapi... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Les produits capillaires, les articles de beauté, les cosmétiques et les accessoires pour cheveux sont tous disponibles chez JETBEAUTY. Depuis 2019, nous mettons l'accent sur la qualité des produits que nous vendons à un nombre croissant de clients fidèles. Experts en soins capillaires pour les cheveux frisés, crépus ou bouclés.
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103, Rue Jean Jaures, 77130, Montereau, Frankreich
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3.9
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Das haben sich andere Leute angesehen
Je n'ai jamais reçu le produit et les…
Je n'ai jamais reçu le produit et les frais ont été prélevés
13. Juli 2026
Superrrr !!!!!!!
14. Juli 2026
Livraison rapide !!
À cause de certains avis j'avais très peur que ma commande ne prennent longtemps à arriver, mais j'ai été surprise elle était très rapide j'ai passé commande le 6 juillet et je l'est reçu le 10 ! (note : je vis en idf surment pour sa)
Mèches comme sur la photo et description.
Merci!
7. Juli 2026
Envoie commande et livraison beaucoup…
Envoie commande et livraison beaucoup trop longue
27. Juni 2026
Antwort von JET BEAUTY
Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés pour ce délai. Votre commande a été passée le 27 juin et était disponible en point relais le 2 juillet. Le week-end des 27 et 28 juin a légèrement rallongé le délai de traitement et de transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction.
Avis
Bonjour, j’ai bien reçus ma commande franchement rien à dire au niveau de du colis et le délais. Arriver en 4 jours. Et le petit cadeau ainsi que le code promo merci encore
12. Juni 2026
Antwort von JET BEAUTY
Bonjour Sahaby,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le petit cadeau ainsi que le code promo vous ont fait plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur JetBeauty !
Je n'ai toujours pas reçu mon…
Je n'ai toujours pas reçu mon colis,après plus d'une semaine, après l'avoir commandé. Je vous noterai correctement après l'avoir reçu.
15. Juni 2026
Antwort von JET BEAUTY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Malheureusement, le produit commandé est devenu indisponible dans notre entrepôt en France. Afin de ne pas vous faire attendre davantage, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande.
Livraison rapide et soigné
1. Juni 2026
Antwort von JET BEAUTY
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes heureux que la rapidité de la livraison et le soin apporté à votre colis aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur JetBeauty ! 😊
Grand manque de vigilance aux transports des colis
Bonjour,
J'ai commandé il y a quelques semaines, plusieurs produits Hair Lotion Lusters Pink Oil Moisturizer, taille 946 ml.
Les produits n'ont pas été assez couvert/protégé, il aurait fallu les couvrir avec de la mousse ou du plastique bulle. Deux bouteilles de Lotion se sont cassés au niveau de la tete. Plus de la moitié du contenu d'une bouteille a coulé, et s'est déversé à l'intérieur du carton. Cela a été tout sauf agréable de devoir tout nettoyé après l'ouverture du colis.
Vu le manque de prudence à la préparation de mon colis. Je ne recommanderai plus sur votre site. Grand manque de vigilance et de sérieux.
Cordialement.
18. Mai 2026
Antwort von JET BEAUTY
Bonjour Angèle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans cet état. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et avons renforcé nos procédures d'emballage afin de mieux protéger ce type de produits lors du transport. Malgré toutes les précautions prises, il peut malheureusement arriver que les colis subissent des chocs importants pendant leur acheminement.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Livraison parfaite et j’adore ce…
Livraison parfaite et j’adore ce produit . Merci ☺️
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le soin était malheureusement ouvert…
Le soin était malheureusement ouvert dans le carton.
11. Mai 2026
Livreur au top professionnel…
Livreur au top professionnel franchement satisfait
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
cette expérience étais bonne car tout…a été fait en sécurité et j’ai bien reçu ma commande et le livreur étais très sumpa
cette expérience étais bonne car tout le long j’ai pue suivre ma commande en toute sécurité merci à vous
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top livraison rapide
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je n’ai pas reçu les produits pour…
Je n’ai pas reçu les produits pour l’instant donc je ne pourrais pas vous parler de leur qualité qui sera sûrement bonne cependant le service de livraison est excecrable. J’ai choisi sur le site jet beauty la livraison express qui était sensé arrivé mercredi ou jeudi, nous sommes aujourd’hui samedi et je n’ai absolument aucune nouvelle et ne toucherais sûrement pas d’indemnisation non plus. La livraison est repoussée à lundi mais ce n’est absolument pas significatif lorsqu’on sait qu’elle a été repoussé trois fois depuis le début de la semaine.
5. Mai 2026
Bien mais nul les retours
C’est bien on reçois vite les commandes mais question retour.. il accepte la demande en prenant 30 ans en faisant expres d’attendre que la date limite passe pour ne pas être remboursée
27. April 2026
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