Ich habe mir nur ein Cap bestellt am 13.02. und durchgehend ist bei der Bestellverfolgung gestanden, dass das Paket bald von der Post abgeholt wird. Nach zwei Wochen und 2 unbeantworteten Anfragen kam... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
die von mir gekauften Schuhe in der Fililale Mariahilfe Strasse wurden lediglich zweimal getragen und sind bereits nach einer Woche kaputtgegangen. Als ich diese umtauschen wollte, wurde ich von... Mehr ansehen
Schuhe im Store probiert, leider nicht die passende Größe verfügbar. Die Mitarbeiterin hat mich sehr freundlich und geduldig beraten. War wirklich super. Sie hat mir dann die Empfehlung gegeben die Sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Servus! Ich bin der Gabriel. Sehr oft kaufe ich bei JD ein. Was mir besonders gut gefällt ist die Freundlichkeit und Souveränität der Mitarbeiter in der Filiale der SCS! Insbesondere bei der Schu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2.6
Mangelhaft
696 Bewertungen
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Bestellung und Lieferung in sehr kurzer Zeit ... für jedes Lob und jede Empfehlung
23. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Keine Weiterempfehlung
Das Unternehmen kann nicht mal ein Paket zu Weihnachten zustellen.. warte seid 14 Tagen.
Unmöglich und unorganisiert, das ist mein Fazit. Das Paket wurde einfach zurückgeschickt, obwohl ich zuhause war.
Wegen Unzustellparkeit.
Ein Witz.
Nicht weiterzuempfehlen
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an hilfe@jdsports.at - Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Ich werde hier nie wieder bestellen
Ich werde hier nie wieder bestellen. Habe einen Artikel 4 mal bestellt (in verschiedenen Größen und Farben). Keiner hat gepasst, deshalb habe ich die komplette Bestellung im Shop zurückgegeben. Bei der Rückgabe hat der Mitarbeitet scheinbar einen Fehler gemacht und einen Artikel übersehen bzw. glaube ich dass bereits der Lieferschein fehlerhaft war und dieser eine Artikel wurde somit nicht als Retoure verbucht. Ich soll diesen Artikel jetzt bezahlen obwohl ich ihn zurück gegeben habe und mich keine Schuld trifft, wenn die Mitarbeiter Fehler bei Lieferscheinerstellungen oder Retoure machen. Absolut nicht zu empfehlen!
18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an hilfe@jdsports.at - Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Falsche Größe
Habe new balance sneaker bestellt das Produkt ist echt super einzige minus punk habe gr37 bestellt gekommen ist 37/und halb passt trotzdem aber sowas sollte nicht passieren deswegen ein Stern Abzug
13. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Unzufrieden
Unzufrieden. Habe Produkt bestellt, Lieferung in Ordnung, auch zügig. Dem Paket war keine Rechnung beigelegt, auch per Mail habe ich keine erhalten. Kundenservice kontaktiert - Auskunft: ich solle USt-ID nachreichen. Ich habe als Privatperson bestellt. In jedem anderen Shop erhält man eine Rechnung - hier nicht. War nichts zu machen...
Ergänzung zur Antwort von jd: nun wird mir als Hilfe die Mailadresse empfohlen, über die ich gesagt bekomme, dass es keine Rechnung ohne USt-ID gibt. Ist das zynisch gemeint?!
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an hilfe@jdsports.at - Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
ich hab 2 Thermo unter Hosen bestellt 1…
ich hab 2 Thermo unter Hosen bestellt 1 große M und 1 große s und der Mitarbeiter hat mir gesagt ich Sollte beide probieren und dien unpassende große kann ich umtauschen oder Gutschrift bekommen .die große s war zu klein und ich war in eure Abteilung in Mariahilf sie haben mir gesagt es tut uns leid wir nennen es nicht zurück weil die Etiketten sind weg !!!! Wie kann ich so ein Unterhose mit Etijetten anziehen zum probieren ( mindestens 1 Tag) und ich hab in gleiche Tag einen North Face polover auch gekauft Ich mein ich hätte eure Stamm Kunde werden aber nach diese Fall ich komme mir wieder zu euch und ich empfehle auch niemanden zu euch zu kommen
LG
Ali Sulaiman
13. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
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JD Sports Kundendienst
Habe mein Paket nicht bekommen
Habe mein Paket nicht bekommen
Habe denn Kundenservice um hilfe gebeten mein paket zu finden seit 2 wochen keine Antwort
Bestelle nie wieder bei euch
Schlechter als chinesische seiten da bekommt man sein Paket auch
Frechheit
13. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
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JD Sports Kundendienst
Sehr zufrieden
12. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
Im Store / scs/ arbeiten Kinder!!
Im Store / scs/ arbeiten Kinder!!! Alle Inkompetent! Können nichtmal ein einfache frage beantworten! Music ist übertrieben laut! Und personal macht Party als sie in Club wären!
5. Dezember 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
Normal
Ein bißchen lang der Transport aber das liegt an den Logistikunternehmen ansonsten ok.
24. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
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Einen schönen Tag noch!
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JD Sports Kundendienst
Retouren nicht funktionsfähig
9. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
NIE WIEDER!
Habe direkt nach der Bestellung eine Mail geschrieben mit der Bitte um Stornierung, da hat es geheißen ich solle noch einmal in einer Stunde schreiben, da die Bestellung noch nicht im System erfasst wurde.
Genau eine Stunde später schrieb ich erneut, da bekam ich die Antwort dass eine Stornierung nicht mehr möglich wäre, da sie bereits für den Versand vorbereitet wird.
Nun gut, ist zwar schon mal sehr kundenunfreundlich und unnötig, schlussendlich habe ich die Annahme des Paketes verweigert. Warte mittlerweile seit über einem Monat auf die Rückzahlung des Geldes. Gottseidank mit Paypal bezahlt, die kümmern sich jetzt darum. NIE WIEDER!
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
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Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Paket verloren gegangen
9. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
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JD Sports Kundendienst
Schnell und gut weiter geholfen
9. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
Sehr zufrieden 😀
3. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
Das war alles gut und schön
Das war alles gut und schön. Ich habe mein Bestellung gekriegt.
7. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
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JD Sports Kundendienst
Tolle Produkte
Wie immer eine top Ware auch wenn man mal was retournieren muss weil es nicht so passt oder gefällt trotzdem immer sehr zufrieden
4. November 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
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Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Ich habe zweimal Schuhe in Größe 40…
Ich habe zweimal Schuhe in Größe 40 bestellt, zweimal kam die falsche Große an und am Ende habe ich das Geld genommen und nichts gekauft.
18. Oktober 2023
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
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JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
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Einen schönen Tag noch!
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JD Sports Kundendienst
Wollte heute bei JD shoppen und mit…
Wollte heute bei JD shoppen und mit einer SCS Gutscheinkarte zahlen… und den Restbetrag in bar…soweit so gut, bis dahin kein Problem!
Als dann die Dame an der Kassa fragte ob ich den Restbetrag auf Cent genau habe, da sie keine Cent Münzen herausgegeben kann????!!!!
Somit kam der Kauf leider nicht zu Stande!
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Österreich
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
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Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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