JCDecaux (GB)
JCDecaux (GB)
They reject all media artwork and don't give a reason why. They need to sort out their customer service. Very disappointed
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Das haben sich andere Leute angesehen
J’utilise Vélo TUn service qui tombe en ruine et qui fait perdre du temps et de l’argentoulouse depuis…
J’utilise Vélo Toulouse depuis plusieurs mois et je suis arrivé au bout de ma patience.
• La moitié des vélos que je croise sont cassés ou inutilisables (selles, freins, éclairages, pneus).
• L’application est buggée en permanence : impossible de savoir d’où vient le problème, aucun message clair, et on doit systématiquement perdre du temps à appeler un numéro… qui ne résout rien.
• Aujourd’hui, j’ai même raté un rendez-vous médical car l’appli n’indiquait pas qu’il fallait mettre à jour mon paiement. Quand j’ai essayé de le faire, ça ne fonctionnait pas.
• Tout cela alors que je paye un abonnement tous les mois, sans jamais avoir la garantie de pouvoir utiliser un vélo au moment où j’en ai besoin.
Ce service est censé encourager les déplacements doux, mais il fait exactement l’inverse : stress, perte de temps, rendez-vous manqués.
Je demande un remboursement et un geste commercial, sans quoi je considérerai que Vélo Toulouse est une pure arnaque.
Si vous hésitez à vous abonner : fuyez tant qu’ils n’ont pas corrigé leurs bugs et entretenu leurs vélos.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Impossible d'annuler un abonnement vélo…
Impossible d'annuler un abonnement vélo Toulouse. Je dois payer les 11 mois restant alors que je ne veux , peux plus profiter du service. Je suis donc obliger de payer l'abonnement. Impossible de résilier
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.