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Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

DESIGNED IN NEW YORK CITY We believe in supporting local designers and artisans. All of our jewelry is designed in New York City by local artists and craftspeople. We love bringing these talented people together and sharing their work! Our products are designed to last a lifetime. We only use 14k solid gold and real diamonds to create our products with world class craftsmanship. We started out with the idea that you should be able to find amazing pieces of jewelry at an affordable price. We wanted to create something that was special, but also affordable enough that everyone could enjoy it. We believe everyone deserves to feel their best, and we're here to help you do that with our gorgeous jewelry!


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Only received qty 1 for order number…

Only received qty 1 for order number 1239. I ordered qty 2. Sent a email to information on website. Haven’t hurt anything back yet.
Update I received the 2nd necklace today. Thank You!

4. September 2025
JCarat-Logo

Antwort von JCarat

Hi Linda,

I’m so sorry about this mix-up! You should have received 2 items with order #1239, and I understand how frustrating it must be to only get 1. We didn’t see your email come through, so thank you for reaching out here to let us know.

I’ve flagged this with our team and we’ll get it sorted right away — either by sending the missing item or arranging another solution for you. Really appreciate your patience, and apologies again for the trouble!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I only received one out of two…

I only received one out of two bracelets I ordered. I sent an email and received a quick response to check in to it. A couple of days later I received a email stating the order was miss read and I could get a refund or another bracelet shipped. The quick responses from JCarart shows me they care about their customers.

15. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service experience

Purchase went well. I have an issue at delivery, one product was delivered instead of 2. However customer service was amazing and really quick to react. I received the second missing piece within 48hrs which saved my company's xmas party. The jewelries are beautiful, identical to photos.

11. Dezember 2023

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