Jacobsens Biler ApS Bewertungen 102

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik lavet min bil, til en rigtig god pris, sammenlignet med 4 andre forhandlere. Hurtig service, god kommunikation, og meget praktisk mht. nøgle indlevering/udlevering. Fleksibilitet professionelt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været fast kunde hos Jacobsen biler i 4 år og har aldrig mødt nogen så flinke og så ærlige mennesker. De løser alle problemer og i de prisklasse man ønsker! Serviceminded og professionel hjæ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ny kunde. Jeg havde et 'Keyless defect' problem med min Passat B8 Variant fra 2016 i de sidste måneder af 2025. Efter en mindre misforståelse i den indledende kommunikation må jeg sige, at Jacobsen Bi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik skiftet manifolden og renset og skiftet luftmassemåleren samt div sensorer , da min Volvo xc60 årgang 2016 havde en motor lampe der var tændt og motoren var gået i beskyttet tilstand. Jeg havd... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt
  2. Karosseriewerkstatt
  3. Kfz-Reparatur und -Wartung
  4. Mechaniker
  5. Ölwechseldienst
  6. Gemälde

Vom Unternehmen geschrieben

Byens bedste bilservice siden 1956 I mere end 6 årtier har Jacobsens Biler drevet autoværksted, og har leveret kvalitet og godt håndværk til de danske bilejere. En af Københavns ældste uafhængige autovirksomheder, som er fulgt med tiden – men som ikke glemmer vores gamle dyder. Altid god service, gode råd med på vejen og ikke mindst gode priser.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god service

Har brugt Jacobsen biler as i 3 år til almindelig lille og stor service, klargøring til syn, nye bremser, ny generator og problemer med el.
Aldrig har jeg oplevet andet end god service, gode råd og kompetent værkstedsarbejde.
Får mine varmeste anbefalinger

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den højeste service jeg har oplevet

Den højeste service jeg har oplevet.
Ringer til Jacobsens biler.
En Skoda med automatgear holder midt på indkørsel til en aktiv rideskole, gearet er låst i “P” og kan ikke få gear i “D” eller “N”.
Der er ringet til Falck, de kan komme om 1,5 time. Heste i trailere og bruger af rideskole skal forbi/ud/ind, men Skoda blokerer vejen.
Jacobsens Biler får nummerpladen og guider mig pr telefon i at skille gear stang ad så jeg kan flytte gearstangen.
Det lykkes og jeg kan flytte/køre bilen væk.
Alle på rideskolen er meget taknemmelige for at Jacobsens biler hjalp.
Tak, vil til enhver tid anbefal pga de høje service.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg vil anbefale at INGEN bruger dette…

Jeg vil anbefale at INGEN bruger dette værksted, da de aktivt smadrer ens bil og benægter ethvert ansvar.

Vi fik skiftet til vinterdæk hos Jacobsen biler og fik i den forbindelse vores sommerdæk opbevaret i deres dækhotel. Der var tale om spritnye dæk på helt nye fælge på en spritny Tesla Model Y Performance. Da vi fornyligt fik skiftet tilbage til sommerdæk lagde vi mærke til at alle 4 fælge var blevet ridset. Det lignede at de havde ligget på jorden og var blevet skubbet rundt med fælgsiden direkte imod betonunderlag. Mange steder var ridserne så dybe at man kunne se metallet under lakken på fælgen. Vi tog selvfølgelig fat i Jacobsen biler som benægter alt og påstår at skaderne har været der før vi afleverede bilen. De gik så langt som at påstå at skader inde på midten af fælgen måtte være som følge af at vi har ramt kantsten. Jeg gentager - De fælge var spritnye da vi afleverede dem, og som de fleste nye bilejere nok ved så er man lidt øm om sin helt nye bil i starten, så vi havde været opmærksomme på hvis der havde været nogen skader overhovedet.

Herfra må vi jo så oprette en forsikringssag, som må vurderer situationen og håndtere det derfra.

/*Opfølning efter svar fra Jacobsen biler*/
Jeg har lige set svaret fra Jacobsen Biler og kan se at de fortsat blot prøver at sige at skaderne på vores dæk var der i forvejen. Jeg afleverede selv bilen i januar og før jeg gjorde det inspicerede jeg alle 4 dæk og fælge. Der var ingen skader på dem på det tidspunkt. Jeg er fuldstændig ligeglad med hvordan i påstår i opbevarer jeres dæk. Jeg afleverede 4 fejlfrie fælge og jeg fik 4 smadrede fælge tilbage. Jeres historie passer derfor ikke en meter og jeg står tilbage med en lang forsikringssag. Det betyder at jeg nu skal have tilset dækkene af en ekstern taksator mhp. at få en vurdering af skaden. Mit forsikringselskab vil efterfølgende køre et krav imod jeres forsikring. Alt dette kunne i have undgået ved blot at behandle vores dæk ordentligt (som i påstår i gør), eller have krybet til korset og erkendt den skade i havde forvoldt.

Igen. Jeg vil anbefale et INGEN benytter dette værksted.

11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jacobsens Biler ApS-Logo

Antwort von Jacobsens Biler ApS

Kære Martin, tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at få en af dine mange 1 stjerne anmelderser af firmaer.

Vi forsøger aldrig at løbe fra vores ansvar. Vi har lavet biler i snart 70 år og laver ca. 5000 biler om året.

Som jeg forklarede din søde kone, så opbevarer vi mange hundrede dæk - og laver tusindvis af hjul og dækskifter hver sæson. Både jeres sommer og vinterhjul havde præcis de samme skader på. Og for os som fagfolk er der ingen tvivl - det kommer fra kantstene og stenslag. I mener det er vores dæk apparat der har forvoldt skade - det kan ikke lade sig gøre da afmonteringsarmen er lavet af plastic, og kan ikke skabe disse ridser. Din kone forlangte fire nye fælge for nogle overflade ridser - det kan der naturligvis aldrig blive om. Skaden midt på fælgen du omtaler har vi aldrig sagt skyldes kantsten, men er tydeligt en stenslag. Dine fælge var ikke spritnye - i havde kørt på de fælge fra 27-06-2023 til i kommer ind og køber nye fælge og dæk hos os den 5-1-2024.

Jeg viste dig også din kone hvordan dækkene opbevares - de står fint på reoler og jeres stod endda også i plasticposer. Når vores mekanikere tager dem ned af hylde, så lægges de på en trolley. Og nej, vi trækker dem ikke hen af jorden over et betongulv:-D.

Vi tilbød jer uden beregning at forsøge med en gratis polering af fælgene på begge sæt, som kunne tage en stor del af ridserene. Det valgte i at sige nej til, og derfor kommer der nu en uafhængig taksator på, som vurderer disse skader, og ser om vores opbevaring kan have forudsaget dette. Som med alle andre biler vi laver er i naturligvis også dækket af vores forsikring, hvis det viser sig at dette kommer fra vores opbevaring.

Vi påstår ikke at opbevare vores kunders hjul på nogen måde - alle opbevares på samme vis. Jeg viste det til din kone, så hun med egne øjne kunne se det (gør vi normalt ikke, da vores kunder stoler på os). Og vi har naturligvis videodokumentation - også på jeres hjulmontering. Så nu lader vi nogle andre fagfolk vurdere dette (taksator) og vi overleverer video materiale til jeres og vores forsikringsselskab .

Vi håber selvfølgelig at i kommer godt videre herfra. Med ønsket om en skøn sommer.

Jacobsens Biler

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik indleveret vores bil kl 8.00

Fik indleveret vores bil kl 8.00. Til syn var der 3 udfordringer som blev fixet i løbet af 2 timer. Værkstedet fik så også lige opsynet bilen, så det slap jeg også for. Fik hentet bilen kl. 12 efter en super service. Jeg vender absolut tilbage

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personlig, Hyggelig og professionel service

Jeg kontaktede Jacobsen biler med en akut punktering, som de på trods af et meget travlt skema, hurtigt kunne hjælpe med. Da det viste sig at to af mine dæk yderligere var beskadiget tog jeg en samtale med mekanikeren som tydeligt viste mig skaderne og kom med løsningsforslag. Alt var grundigt og informativt og absolut intet "mersalgs-trick". Da jeg skulle bruge bilen i weekenden brugte mekanikeren ekstra tid om fredagen til at klargøre den. Prisen var fair, og personalet super imødekommende. På trods af travlhed blev der ikke gået på kompromis med kvalitet og personalet fik mig til at føle mig velkommen.
Så på trods af en frustrerende situation kørte jeg derfra med et smil. Aboslut et værksted jeg kan anbefale

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan varmt anbefale Jacobsens Biler

Kan varmt anbefale Jacobsens Biler.
Skulle have lavet en del på min Opel Corsa for at den kunne komme igennem syn. Fik et rigtig godt tilbud fra Jacobsens biler. Alt er blevet lavet, til den rigtige pris og meget hurtigt.
Utrolig god service og hjælpsomhed. Jeg er meget tilfreds, og kommer helt sikkert tilbage, næste gang der skal laves noget på min bil.

29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr