Izibike Bewertungen 649

Ich habe den hässlichen izibike Aufkleber entfernt mit Aufkleberentferner. Dabei hat sich auch eine Foliering des Schutzbleches gelöst. Ärgerlich. Weiterhin sollte das Rad am Dienstag geliefert werden. Das Rad wurde allerdings erst am Donnerstag geliefert. Einen Tag umsonst gewartet.

Reaktion auf Ihre Antwort vom 14.3.2017:
Habe meine Bewertung auf einen Stern runtergesetzt. Hatte letzte Woche telefonisch Kontakt mit dem Lieferanten und wir hatten den Dienstag ausgemacht. Wenn Sie keine schlechten Bewertungen zulassen möchten, dann können Sie sich das mit den Bewertungen sparen.

Preis/Leistung TOP. Wir kaufen alle Räder bei Izibike.

Den Auswahl- & Bestell-Ablauf bei Izibike finde ich gut strukturiert, nachvollziehbar und unterstützend. Genau so wünsche ich es mir. Nach der Bestellung wird man gut auf dem Laufenden gehalten, ohne dass es nervt. Also hier alles bestens!

Der Ablauf bei Bike-Logistik könnte verbessert werden. Ich war sicher etwas ungeduldig, also telefonierte ich hinterher als nach einem halben Tag nach Depot-Eingang des Rades (lt. Tracking auf der Bike-Logistik Website) sich niemand meldete, um den genauen Liefertermin zu vereinbaren. Ein paar Stunden nach dem dann vereinbarten Termin am folgenden Werktag war das Rad immer noch nicht da, also rief ich wieder an. Das Rad sei bereits zu mir unterwegs, man versprach aber noch zurückzurufen. Nach mehr als einer Stunde meldete sich der Fahrer und berichtete ein einer Panne. Das Rad werde am nächsten Tag geliefert. Das geschah dann auch, allerdings erzählte dieser Fahrer nichts von einer Panne sondern davon, dass sie völlig überlastet sind und mit der Auslieferung nicht nachkommen. Also, Bike-Logistik: 1. bitte geht mit Euren Fahrern fair um, dann werden solche (hier von mir bloß unterstellten) Flunkereien nicht notwendig sein und 2. zeitnahe, proaktive Information stimmt jeden - noch so ungeduldigen - Kunden friedlich ;-)

Alles genauso wie beschrieben. Lieferung nach Absprache, pünktlich! Das Fahrrad im einwandfreien Zustand und nach 10 Minuten saß ich im Sattel! Sehr empfehlenswert!

Alles Super!!

Nachdem ich schon drei Gazelle Räder direkt in Arnhem abgeholt hatte, bestellte ich das vierte per Versand.
Da das Rad ein Geschenk für meine Frau ist, ließ ich ich es zu meiner Firmenadresse liefern.
Dank Sendungsverfolgung konnte man sehen wo es sich gerade befindet. Nach knapp einer Woche war es auch beim ausliefernden Spediteur. Das war dann zwei Tage vor dem Geburtstag meiner Frau. Da ich Angst hatte das es vielleicht nicht rechtzeitig ausgeliefert wird, nahm ich Kontakt mit der Fa. Bike-Logistik auf und fragte nach ob die Möglichkeit besteht das Rad bei der Spedition abzuholen.
Innerhalb einer Stunde bekam ich per Email die Kontaktdaten und konnte am nächsten Tag das Rad dort abholen.
Das Rad war perfekt vormontiert, so wie ich es von izibike gewohnt bin. Nur den Lenker gerade machen und die Pedalen montieren.
Leider fehlte bei der Lieferung der Korb, welcher laut Beschreibung eigentlich dabei sein sollte(Miss Grace).
Habe deswegen auch schon Kontakt aufgenommen und warte noch auf Antwort.
Bin mir aber sicher, das es unkompliziert gelöst wird.
Trotz des fehlenden Korbs gebe ich vorab schon mal 5Sterne.
Am nächsten morgen Antwortmail erhalten und der fehlende Korb wurde noch am selben Tag verschickt.
Besser kann es eigentlich nicht gehen 👍👍👍👍👍👍👍

Das bestellte Fahrrad kam gut verpackt bei mir an, super schneller Versand, Top Ware, super Preis!! Was kann ich noch schreiben...es gibt keine Steigerung!!

Die Bestellung war ganz einfach. Kurze Zeit nach der Bestellung wurde es geliefert, früher als erwartet. Der Aufbau ging schnell und war einfach. Alles wurde geliefert, auch das Zubehör. Ich kann Izibike nur weiter empfehlen.

Vielen Dank! Innerhalb von einer guten Woche war das Fahrrad bei mir. Die komplette Abwicklung war hervorragend. Zum Fahrrad kann ich bisher nichts sagen, weil es unentwegt regnet. Aber ich bin davon überzeugt, dass es super gut ist!

Abwicklung und emailkontakt von izibike war zügig und allerbest. Das Logistikunternehmen/Empfangsdepot dann in Deutschland-BW war kaum zu erreichen, die versprochene Kontaktaufnahme kam auch nicht zustande. Mein Rad morgens ein und wieder ausgeladen und dann erst 3 Tage später auf meinen Anruf hin zugestellt. Vom Fahrer musste ich mit dann auch noch zusammenfalten lassen, weil ich mir das Rad an eine Firmenadresse liefern lasse. Geht auf jed n Fall besser und transparenter.

Am Dienstag bestellt und am Mittwoch in der folgenden Woche geliefert. Die Abschlüsse vom Lenker fallen leider allzu leicht raus.Das ist ein Mangel am Fahrrad, wahrscheinlich verliere ich sie bald.
Alles im Allem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Izbike bestellen. Vielen Dank!

Da gibt es gar nichts was man bemängeln könnte !

Der gesamte Prozess, angefangen mit der Produktbeschreibung, Bestellung, Bezahlung, Kommunikation (sehr wichtig: "was passiert als nächstes, wann wird das Rad geliefert, wo befindet es sich gerade....) und auch die Lieferung (vormontiert, sauber im Karton eingepackt) war alles einwandfrei- eine sehr gute Abwicklung, gerne wieder. Und das gesamte Packet zu einem fairen Preis. Vielen Dank, weiter so!

Ein Fahrrad im Netz zu einem guten Preis bestellt, sehr einfach übersichtlich und günstiger Lieferservice. Fahrrad bis zur Haustüre geliefert... wirklich zu empfehlen

Der Shop von izibike ist in allen Belangen ausgezeichnet! Es beginnt bereits mit der Auswahl....unzählige Modelle zur Auswahl. Sollte ein Rad mal nicht auf Lager sein, wird es umgehend bestellt und ausgeliefert. Es war rundum ein angenehmes Kauferlebnis!

Ich war aufgrund des Anbieters aus Holland und einiger Negativ-Bewertungen zunächst etwas skeptisch, wurde aber positiv überrascht.
Umfangreiche Informationen zum Bestellvorgang und zur Sendungsauslieferung, schnelle und problemlose Lieferung und das alles zu einem sehr günstigen Preis.

Die Homepage ist sehr einfach gestrickt, verständlich für Jederman. Die Vergleichsmöglichkeit erleichterte mir dei Wahl meines neuen Fahrrads. Das bestellen ging dann sehr schnell und unkomplieziert, so wie die Lieferung. Hier gibt es einfach nichts zu bemängeln, die Komunikation mit der Spedition war sehr gut und die Lieferung erfolgte zum angegebenen Termin.
Sollte ich je noch mal ein Fahrrad kaufen, ist es denkbar es wieder bie izibike.de zu kaufen. Vielen Dank.

Sonntag Abend das Fahrrad bestellt und Donnerstag 8 Uhr in Berlin geliefert. Besser geht's nicht. Ganz toller Service und ein richtig tolles Fahrrad!

Die Bestellungsabwicklung sowie Lieferung verlief einwandfrei. Das einzige was mich verwundert hat ist die Rahmenfarben des Fahrrads welche zwar auch als Grau angegeben wird auf den Produktbildern aber um vieles heller erscheint als der Rahmen dann im realen ist. Ansonsten von der Abwicklung und der Qualität her auf den ersten Blick super.

Nach der Bestellung bekam ich direkt die Mitteilung ab welchen Zeitpunkt, das Fahrrad verfügbar ist. Tatsächlich war es zu diesem Zeitpunkt auch verfügbar. Die Spedition war sehr entgegenkommend und hat eine alternative Lieferadresse akzeptiert und bis zur Haustür geliefert. Die Qualität des Fahrrads spricht für sich, sehr hochwertig und praktikabel. Sehr zu empfehlen, gerne wieder.