CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica Bewertungen 105

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Strada della Repubblica, 46, 43121 Parma, Emilia Romagna, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho comprato un iPad Pro 4th gen ricondizionato ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri siti che vendono tecnologia ricondizionata. L'ordine è stato gestito MOLTO velocemente, spedito il gior... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

L'ordine in oggetto prevedeva un articolo ritirato in store a Bologna ed uno spedito perché non presente nello store vicino a me. Quello spedito è risultato incoerente rispetto a quanto acquistato e p... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato

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Unternehmensdetails

  1. Gebrauchtwarenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

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  • Strada della Repubblica, 46, 43121, Parma, Emilia Romagna, Italien

4.3

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TrustScore 4.5 von 5

105 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo sito comodissimo

Ottimo sito comodissimo

21. Mai 2024
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Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buonasera Valerio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale gentile che ha dato…

Personale gentile che ha dato assistenza adeguata e informazioni complete

17. April 2024
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Buongiorno Roberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Prodotto non funzionante

Avevo acquistato un move per la ps4 ma il pulsante centrale si incastrava continuamente rendendolo inutilizzabile

3. Mai 2024
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Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto che il prodotto non fosse correttamente funzionante. Il prodotto però è stato rimborsato una volta rilevato il difetto. Ci scusiamo per l'accaduto

Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordine arrivato dopo 3 giorni

. È arrivato dopo 3 giorni lavorativi e non 5. Buon prezzo.

25. April 2024
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Buongiorno Jacopo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo posto dove fare acquisti

Mi trovo sempre bene

5. April 2024
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Buongiorno Ludovico,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo imballaggio

Ottimo imballaggio, spedizione rapida l’arrivo era previsto in 3/4 giorni lavorativi, ma è arrivata il giorno dopo.
Prezzi convenienti, esperienza positiva

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Buongiorno Gianluigi,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie ai ragazzi del Negozio di Parma

Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'unico l'ho creato io dimenticandomi il numero civico della mia residenza. Mi hanno contattato velocemente per una spedizione rapida. Grazie

9. März 2024
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Buongiorno Carlo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Acquisto memorie ram

Ho acquistato sia in negozio Parma che on line mi trovo bene anche consegna rapida in pochi giorni direi 2 gg lavorativi tutto ok

19. Februar 2024
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Buongiorno Paolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

ottimi acquisti

17. Februar 2024
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Buongiorno Sergio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Io personalmente acquisto online dal…

Io personalmente acquisto online dal vostro sito, e posso dire che mi trovo benissimo, ho trovato un personale gentile e molto competente .

22. Januar 2024
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Buongiorno Alessio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Operatori IMBARAZZANTI

Parto dal presupposto che mi sono servito diverse volte, e non ho avuto particolari problemi. Questa volta ho portato una macchina fotografica per farla valutare. Dopo un ispezione da parte dell’operatore mi era stata valutata in grado B con una cifra in contanti di 44 euro. La cifra poteva andarmi bene, ovviamente prima di effettuare il pagamento hanno bisogno di qualche giorno di tempo per testare la macchina e vedere se era tutto apposto. Fin qui tutto ok. Dopo qualche giorno mi richiamano dicendomi che la macchina fotografica (che funziona a batterie) non funziona, addirittura neanche si accende. Non ho voluto insistere troppo per telefono, ma io ero abbastanza sicuro che funzionasse e che si accendesse. Quindi sarei dovuto passare in negozio per riprenderla. Io non abito a Parma e questo mi comporta fatica e tempo per recarmi in negozio (cosa tra l’altro detta al momento della valutazione, se fosse stata più bassa di quella cifra piuttosto non l’avrei venduta e me la sarei riportata a casa). Nonostante tutto mi organizzo per andare, e porto con me da casa un pacco di batterie per provare a vedere se si accendesse la macchina. Arrivati lì, inserisco le batterie e la macchina parte. Praticamente l’operatrice che ha provato la macchina, non è stata in grado di inserire le batterie nella maniera corretta. Probabilmente non metteva i poli delle batterie con i segni + e - corretti. Comunque provo a passare sopra alla cosa e chiedo di controllarla subito per vedere se funzioni. Dopo una verifica l’oggetto va bene. Tuttavia la valutazione fatta 15 giorni prima sempre nello stesso negozio passa magicamente da grado B a grado C. Facendo passare la valutazione da 44 a circa 34/36 euro. Io mi chiedo come è possibile che lo stesso oggetto che 15 giorni prima era stato valutato in grado B adesso diventi magicamente di grado C perché si sono accorti che c’erano dei graffietti sullo schermo?! I graffi non c’erano anche 15 giorni fa?! Onestamente mi sono sentito preso in giro, non è tanto per i 8/10 euro meno. Una commessa in maniera abbastanza seccata mi ha detto che a quanto pare la valutazione di 15 giorni prima era sbagliata dall’operatrice e che quindi non avevo scelta. Io mi chiedo, come è possibile fare 2 errori così grossolani? Prima sbagliano la valutazione del prezzo, poi non riescono a inserire 4 batterie per farla partire. Vista la brutta figura di avermi fatto venire apposta a ritirare un oggetto che in realtà funzionava, non sarebbe stato possibile mantenere la loro stessa valutazione iniziale per venire incontro al cliente e lasciarlo soddisfatto? A quanto pare no. Risultato? Non mi vedranno MAI più. Hanno perso un cliente.

5. Januar 2024
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Buongiorno,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Sono veramente dispiaciuto per l'accaduto e mi scuso a nome dell'azienda per l'esperienza non positiva che hai avuto in store con i colleghi.
Ci assumiamo le nostre responsabilità per gli errori commessi a faremo in modo che non si ripetano in futuro.

Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il mio negozio di fiducia online e…

Il mio negozio di fiducia online e fisico dovre trovare un po' di tutto ad' ottimi prezzi. Personale simpaticissimo e molto disponibile.

8. Januar 2024
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
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personale gentile e disponibileche ti…

personale gentile e disponibileche ti aiuta nelle scelte

19. Dezember 2023
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Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Nessun problema

Nessun problema, ottima esperienza

16. Dezember 2023
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Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Personale sempre cortese

Personale sempre cortese, oltre ad essere più che preparato.

9. Dezember 2023
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Buongiorno Gian Maria,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Ottima come sempre

Ottima esperienza come sempre

15. November 2023
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Buongiorno Mattia,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Eccellente!

Oggetto in condizioni migliori rispetto a descrizione e aspettative! Spedizione velocissima! Super consigliato!

26. November 2023
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Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
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Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, prodotto conforme, ho scelto il ritiro nel punto vendita ed in negozio sono stati gentilissimi.

20. November 2023
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Buongiorno jessica,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Giochi come in descrizione e spedizione super. Stra consigliato

23. November 2023
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Buongiorno Giancarlo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Molto veloce

Veramente molto veloce, se hai fretta di vendere il telefono ad un prezzo discreto è il posto giusto

23. November 2023
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Buongiorno Francesco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

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