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ASSOLUTAMENTE UN'ESPERIENZA NEGATIVA, SCRIVONO SPEDIZIONE IN 48/72 ORE, PECCATO CHE IL PACCO SIA ARRIVATO IN RITARDO PER VIA DI UNO SCIOPERO DEI TRASPORTATORI. CREDO CHE CHI VENDA ONLINE OGGI COME OGGI DEBBA TENERSI INFORMATO E CHE PER EDUCAZIONE E RISPETTO DEBBA SCRIVERLO SUL PROPRIO SITO, PERCHE' COME ME, CHE HO PRESO UN PRODOTTO DA LORO IN LARGO ANTICIPO (2 SETTIMANE) MI E' ARRIVATO IN RITARDO, OBBLIGANDOMI A PRENDERE UN SECONDO REGALO, PERCHE' SE NO LA SOLUZIONE ERA QUELLA DI ANDARE ALLA FESTA A MANI VUOTE. DETTO QUESTO, HO COMUNICATO L'ACCADUTO CHIEDENDO IL RIMBORSO, LA RISPOSTA E' STATA "48/72 ORE SONO APPROSSIMATIVI", ORA MI DOMANDO PERCHE' METTERE DELLE TEMPISTICHE DI CONSEGNA SE POI NON VENGONO RISPETTATE? INOLTRE SCRIVONO "usiamo la consegna espresso."
SONO VERAMENTE ALLIBITO DA QUESTO ATTEGGIAMENTO. NON COMPRERO' MAI PIU' E SE POTESSI METTEREI 0 STELLE
Purtroppo devo confermare altre recensioni negative :-( . Ho ordinato i 4 rossetti, il pacco è arrivato abbastanza velocemente, niente da dire qui, ma... Ne sono arrivati solo 3!!! Li ho contattati immediatamente tramite il form sul sito, niente risposta...Poi, dopo un po' di giorni- tramite l'email al servizio clienti... Aspettato un po' di giorni....Ma...Nessuna risposta da parte loro...Poi ho fatto la contestazione tramite PayPal, sempre dandogli un po' di giorni x rispondere, ma...Nessuna risposta nemmeno a quella...E solo quando l'ho convertita nel reclamo, PayPal mi ha restituito i soldi per l'articolo mancante...Conclusione: statevene lontani, così risparmiate i vs nervi :-), ma se proprio voleste fare l'ordine, usate SOLO il PayPal come metodo del pagamento, male che va, riuscite a recuperate i vostri soldi ;-)
Signore e signori,per due volte che ho fatto acquisti su questo sito,non ho mai avuto nessun problema,ne di tempistica ne di sbagli di prodotti,anzi sono stati impeccabili,per questo devo consigliarvi il più possibile questo sito.Non credo che molte recensioni negative precedenti siano veritiere,attenti ai tentativi di sabotaggio.
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