ISSIMA Bewertungen 

154
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passare a questo fornitore è stata un'ottima scelta. Ho trovato tariffe molto competitive e finalmente ho detto addio alle bollette incomprensibili. Il servizio clienti è sempre gentile, preparato e p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono cliente sia a casa che in azienda da ormai più di un’anno, mi sono affidata al mio consulente e da allora non ho più avuto problemi, ma soprattutto a qualsiasi mia richiesta o dubbio c’è sempre u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho cambiato gestore circa un anno fa, il passaggio ad Issima è stato semplice, grazie anche all'aiuto del consulente disponibile e preparato. Il call center è rappresentato da operatori cordiali e pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

per tutte le mie utenze ogni volta che ho avuto bisogno di un chiarimento o di una controllo, ho trovato sempre persone competenti e affidabili. ho ricevuto sempre una risposta, una spiegazione e sop... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Ökostromanbieter

Über ISSIMA

Vom Unternehmen geschrieben

ISSIMA è l'energia del territorio vicina alle persone. Un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica e del gas naturale, che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
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4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

154 Bewertungen

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4.4

Alle Bewertungen

(154)

50 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio.

Da anni sono cliente Issima
Mi trovo molto bene soprattutto con il Sig. Modenesi che mi ha sempre seguita con professionalità e disponibilità chiarendo qualsiasi dubbio.lo consiglio.

20. Oktober 2024
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Antwort von ISSIMA

Ciao Simona! Siamo davvero felici di leggere la tua recensione :D Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trovati sempre bene

Trovati sempre bene, ci siamo affidati al Sig.Modenesi sempre disponibile, gentile e rapido.
Grazie

8. November 2024
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Antwort von ISSIMA

Ciao Monica! Ogni giorno ci impegniamo per fare della gentilezza e della rapidità la base del nostro lavoro! La tua recensione ci riempie di orgoglio. Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizioRiscontro puntualmente ad ogni mia…

Riscontro puntualmente ad ogni mia necessità e/o dubbio la totale affidabilità di Issima Energia, la sua assistenza al cliente e la grande professionalità del Signor Wladimir Modenesi che con me , da che sono migrata ad Issima, e’ sempre stato affidabile e capace.

16. Oktober 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Stefania! Siamo felici di fornirti un servizio che ti soddisfa e che il nostro lavoro sia apprezzato :D Grazie per la recensione!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale gentile

Personale gentile, ottimo servizio!
Grazie sig. Modenesi

13. September 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Pavlo, grazie mille anche a te per la splendida recensione!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il sig modenesi mi ha seguito in…

Il sig modenesi mi ha seguito in maniera ineccepibile e ho riscontrato miglioramenti dei consumi
Issima e da consigliare

10. Oktober 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Luisa! Siamo davvero felici di leggere che il nostro servizio sia non solo apprezzato ma anche da consigliare! Grazie mille

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi è stata proposta ISSIMA dal nostro…

Mi è stata proposta ISSIMA dal nostro consulente il bravissimo ed efficientissimo sig Modenesi che ci ha consigliati e che ci segue ci siamo trovati benissimo Issima ha risolto co successo la nostra situazione complicata !

10. Oktober 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Paola! Siamo davvero contenti per una recensione così "superlativa" :D Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cliente contentissimo

Sono cliente Issima ormai da molto tempo. Sia a casa sia al lavoro. Ho affidato la gestione del contratto al Sig. Modenesi Vladimir che é diventato praticamente la nostra mano destra per i contratti luce/ gas. Issima é l'unico gestore che risponde prontamente alle telefonate, alle domande e risolve prontamente qualunque nostra richiesta!

10. Oktober 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Daniela! Siamo contenti che il lavoro di tutto il team sia così apprezzato. Grazie per la recensione!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e serietà

Professionalità e serietà, riscontrata sia dal consulente che dal servizio clienti, oltre un risparmio economico non indifferente!

16. September 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Fabio! Grazie mille per le splendide parole!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avevo un prezzo variabile con Issima…

Avevo un prezzo variabile con Issima Energia ho cambiato con un altro gestore sempre con un prezzo variabile facendo un confronto con consumi simili a distanza di tempo vedo le mie fatture del nuovo gestore sono piu basse del 12% per l'energia e quasi del 20% per il gas !!!!!!!!!!!
Non c'è competizione !!!!!!!!!

29. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravi e sempre puntuali

Bravi e sempre puntuali. Tutto chiaro!

2. Juni 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Catia,

grazie mille per le belle parole! Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uscita a inizio anno dopo una serie di…

Uscita a inizio anno dopo una serie di bollette consecutive con consumi stimati.

Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che non avevo mandato l'autolettura che sicuramente corrisponde al vero ma devo aggiungere che con i precedenti gestori non l'ho mai mandata eppure mi arrivavano fatture con consumi reali.

2. Januar 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Marisa,

l’autolettura del contatore gas consente di evitare letture stimate dal distributore (non è ISSIMA a fare il calcolo), permette di monitorare i consumi e, in generale, partecipare a un sistema energetico più efficiente e green.

Per questo motivo, ogni mese invitiamo i nostri clienti con mail, sms e sensibilizzazione sui social a effettuare l’autolettura tramite area riservata o con un semplice tocco tramite app MyISSIMA.

Nella recensione affermi di essere consapevole di non aver effettuato l’autolettura e, dunque, di conoscere il motivo delle letture stimate. In questi casi, di norma, basta comunicare il dato aggiornato per ricevere un conguaglio.

Per questo motivo, ci è difficile comprendere a pieno le ragioni di una recensione così negativa. In ogni caso, speriamo di poter recuperare la tua fiducia e riaverti presto nel mondo ISSIMA.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Conosciuto tramite un broker che mi è…

Conosciuto tramite un broker che mi è stato presentato da un amico, mi sono affidato a lui e sono uscito da Enel Energia.
Leggendo su google ho scoperto che si tratta dell'ennesimo (ho scoperto ce ne sono oltre 600 attivi) reseller di energia cioè di chi compra da un fornitore-produttore e vende al cliente, domanda per quelli bravi: "....Se dovete comprare una pesca dove pensate sia piu conveniente comprarla dal proprietario dell'albero di pesche o dal frutta e verdura sotto casa? Marzullo diceva: "fatevi una domanda e datevi una risposta.."

Rispondo alla risposta di ISSIMA visto che la pesca ha la stessa qualità sia che provenga dall'albero sia dal frutta e verdura, a me interessa solo che costi meno e sicuramente se dalla vostra pesca ci deve guadagnare 1) il gestore 2) il broker 3) voi che mi state rispondendo direi sia abbastanza difficile credere che sia piu conveniente non credete ?

10. Juni 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Emanuele,
capire il mercato dell’energia non è semplice: il valore non sta solo nella pesca🍑, ma in chi te la porta a casa con trasparenza e attenzione. Noi ci mettiamo tanto impegno ogni giorno per fare proprio questo, lavorando per offrire chiarezza, supporto e un servizio che fa davvero la differenza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Affidabili e competenti.

Affidabili e competenti.

2. Juni 2025
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Antwort von ISSIMA

Grazie Roberto! Siamo felici che tu abbia percepito il nostro modo di lavorare: serio, trasparente e vicino alle persone.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza assolutamente negativa sulle…

Esperienza assolutamente negativa sulle Utenze dei miei: specialmente le fatture gas che abbiamo ricevuto erano un insieme di righe con scritto:
Saldo a suo credito - xxx €
Saldo a suo debito xxxx €
Saldo a suo credito - xxx €
Saldo a suo debito xxx €
Noi non siamo ragionieri è vero ma probabilmente anche un ragionere avrebbe difficoltà a capire quanto si spende.
A MAI PIÙ

13. Januar 2025
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Antwort von ISSIMA

Buongiorno Luigi,

ci dispiace molto leggere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Per noi di ISSIMA chiarezza e trasparenza sono alla base del nostro lavoro quotidiano nel rispetto della normativa vigente.

Per informazioni o qualsiasi chiarimento su voci della bolletta, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800 192 844, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, oppure a scrivere una mail ad assistenzaclienti@issimaenergia.it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Dei professionisti

18. November 2024
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Antwort von ISSIMA

Grazie mille Gualtiero! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la professionalità del team😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super disponibili

Super disponibili! Ottimo servizio.

9. Juli 2025
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Antwort von ISSIMA

Grazie Endrit! Ci fa davvero piacere questa recensione! Siamo qui ogni giorno per dare il massimo, con semplicità e senza stress.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Affidabili e professionali

Professionali e precisi, non hanno deluso

11. Juli 2025
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Antwort von ISSIMA

Grazie di cuore Carlo!
Essere affidabili e precisi è un impegno quotidiano per noi. Siamo contenti di aver rispettato le tue aspettative e ci impegneremo per superarle ancora.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super disponibili

Super disponibili, veloci e senza telefonate continue e "asfissianti". Servizio top!

1. Juli 2025
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Antwort von ISSIMA

Ciao Carlo, grazie davvero! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro stile: chiaro, veloce e senza pressioni. Restiamo così, presenti ma non invadenti! 😉

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