Comprei um Fold 7 recondicionado que tinha um defeito quase imperceptível. Logo que me apercebi, devolvi-o e devolveram-me na hora o valor da compra. Passadas 12 horas a Sandra telefonou-me a pergu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Foi sempre muita fácil contactar com a equipa. Está mostrou-se sempre muito prestável. O atendimento foi muito profissional, concreto e objetivo, infelizmente uma raridade. Por esta razão, estou muito... Mehr ansehen
5 estrelas, melhor preço que encontrei no mercado para a mochila em específico que eu queria. Entrega em casa em 24 horas como publicitava no site. Não conhecia esta empresa e só a encontrei por ter o... Mehr ansehen
O site é fácil de utilizar, encontrar o produto que se pretende e efetuar o pagamento foi muito seguro. O meu produto foi recebido dentro do prazo indicado; também a empresa de correios que me en... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Mobiltelefongeschäft
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Computergeschäft
- Reparaturladen für Mobiltelefone
- Telefonreparaturdienst
- Geschäft für Second-Hand-Computer
Vom Unternehmen geschrieben
Vendemos equipamentos Apple e Samsung recondicionados em excelente estado, com 3 anos de garantia. Somos a referência para todo o tipo de reparações na hora, desde intervenções simples até micro soldadura, de smartphones, tablets e laptops de diversas marcas.
Kontaktinformationen
R. Santos Bernardes, 32A, 2560-362, Torres Vedras, Portugal
- 920215215
- info@isell.pt
- isell.pt
4.7
Hervorragend
2013 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tudo funciono bem aconselho e de…
Tudo funciono bem aconselho e de certeza uma futura compra ira acontecer
9. Oktober 2024
Rápido e eficiente top💯
26. September 2024
Telemóvel chegou em perfeitas…
Telemóvel chegou em perfeitas condições, 5 estrelas
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Desiludido com após Venda
Desiludido com após Venda, problema com 1 IPhone 13 dentro da garantia e não resolvido, simplesmente não assumiram.
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ISELL & REPAIR
Caro José Homem,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência com o nosso serviço de pós-venda não tenha sido a esperada.
Após a análise técnica do seu equipamento, constatámos que o mesmo esteve exposto a temperaturas extremas, resultando no sobreaquecimento e destruição de diversos componentes internos.
Gostaríamos ainda de reforçar que a garantia oferecida cobre defeitos de fabrico ou falhas inerentes ao produto, não devendo ser confundida com um seguro de acidentes. Apenas um seguro deste tipo poderá cobrir danos resultantes de má utilização, impacto ou contacto com líquidos. Apesar disso, a título de cortesia e com o objetivo de mitigar o impacto financeiro, oferecemos um desconto significativo no orçamento de reparação.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder continuar a servi-lo no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa ISELL & REPAIR
Fiel compradora y ahora decepcionada
Siempre he comprado con ellos mi teléfono, pero claramente han empeorado la atención , el servicio y la calidad de los teléfonos.
Compre el Phone XS 256 con ellos hace casi dos meses, lo devolví porque la batería ardía y aguantaba medio día sin uso excesivo, me enviaron otro que estaba peor y con almacenaje ocupado con fotos (de otros) y a día de hoy, después de más de un mes de espera, no tengo respuesta y lo que es peor no tengo teléfono.
Muy mala atención, les he tenido que escribir constantemente y ellos me iban a llamar hace 10 días para darme alternativas y sigo esperando. Les escribo pero ya no me contestaron si quiera.
De verdad que dos Meses es mucho tiempo y estar sin teléfono es muy incapacitante.
Han empeorado mucho el servicio y a día de hoy no dan soluciones.
Solo quiero que me devuelvan el dinero, he perdido su confianza.
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ISELL & REPAIR
Estimada Goretti,
Lamentamos profundamente los problemas que ha enfrentado con su compra y pedimos disculpas por la experiencia negativa. Durante el período en que ocurrió su incidente, estábamos realizando cambios significativos en la estructura de nuestra empresa, lo que lamentablemente resultó en un tiempo de respuesta más largo de lo normal.
Queremos informarle de que esta situación ya ha sido resuelta y confirmamos que el reembolso se ha realizado conforme lo solicitado. Valoramos mucho su relación con nuestra marca y sinceramente esperamos que este incidente no afecte su confianza en nosotros.
Estamos comprometidos a demostrar nuestro valor y a mejorar continuamente nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia mucho más positiva en un futuro próximo.
Con los mejores cumprimentos,
La equipa ISELL
Encomendei um equipamento de categoria…
Encomendei um equipamento de categoria ISELLPRIME e o que me chegou a casa foi um equipamento com imensos riscos visíveis e bastante sujo.
5. September 2024
Antwort von ISELL & REPAIR
Caro João Nuno Freitas,
Agradecemos o seu feedback e a sua confiança.
Lamentamos profundamente que esta compra não tenha corrido de acordo com a sua expectativa, uma vez que já teve experiências positivas connosco no passado. Logo que recebemos o seu contacto, tratámos da recolha do equipamento e solucionámos esta situação diretamente consigo.
Ficamos satisfeitos por saber que a solução foi do seu agrado e estamos a tomar medidas para garantir que o nosso controlo de qualidade melhore, para que situações como esta não se repitam no futuro.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos continuar a merecer a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa ISELL
Tudo impecavel
29. August 2024
Bom profissionalismo
28. August 2024
iPhone 12 Pro - 128Gb
O serviço da ISELL & REPAIR foi excelente, a entrega era para ser efetuada 2 dias depois da compra mas logo no dia a seguir, de manhã, chegou em perfeitas condições.
Recomendo a quem queira comprar iphones realmente em bom estado é quase sem marcas de uso.
21. August 2024
Empresa séria e profissional
Cumprimento de prazo de entrega e grande profissionalismo no apoio ao cliente .
13. August 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.