ISELL & REPAIR Bewertungen 2’013

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Comprei um Fold 7 recondicionado que tinha um defeito quase imperceptível. Logo que me apercebi, devolvi-o e devolveram-me na hora o valor da compra. Passadas 12 horas a Sandra telefonou-me a pergu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Foi sempre muita fácil contactar com a equipa. Está mostrou-se sempre muito prestável. O atendimento foi muito profissional, concreto e objetivo, infelizmente uma raridade. Por esta razão, estou muito... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 estrelas, melhor preço que encontrei no mercado para a mochila em específico que eu queria. Entrega em casa em 24 horas como publicitava no site. Não conhecia esta empresa e só a encontrei por ter o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O site é fácil de utilizar, encontrar o produto que se pretende e efetuar o pagamento foi muito seguro. O meu produto foi recebido dentro do prazo indicado; também a empresa de correios que me en... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Computergeschäft
  4. Reparaturladen für Mobiltelefone
  5. Telefonreparaturdienst
  6. Geschäft für Second-Hand-Computer

Vom Unternehmen geschrieben

Vendemos equipamentos Apple e Samsung recondicionados em excelente estado, com 3 anos de garantia. Somos a referência para todo o tipo de reparações na hora, desde intervenções simples até micro soldadura, de smartphones, tablets e laptops de diversas marcas.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2013 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The iphone i purchased was in perfect…

The iphone i purchased was in perfect condition, as if purchased new. It arrived within 24 hours in a nice box and included with a USB cable. I highly recommend this company and i strongly believe that repairs/re-sell of phones is an important step towards sustainable consumption.

26. Februar 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mau serviço ao cliente

Produtos com problemas técnicos, demora no feedback, demora na resolução do problema, toda uma confusão para proceder ao solucionamento e falhas de comunicação péssimas. Vejo boas reviews mas definitivamente tive muito azar no meu processo e em quem o acompanhou. Uma experiência a não repetir.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ISELL & REPAIR-Logo

Antwort von ISELL & REPAIR

Cara Ana Rita Simões,

Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Na nossa empresa, temos um controlo de qualidade extremamente rigoroso pelo qual todos os equipamentos são sujeitos antes de serem expedidos. Neste caso específico, o responsável pelo controlo de qualidade identificou uma avaria no equipamento antes da expedição e entramos em contato consigo para propor alternativas ao modelo adquirido.

Devido à compra ter sido realizada via Klarna, após algumas tentativas, foi necessário cancelar e reembolsar a sua compra para conseguirmos efetuar a alteração na encomenda. De qualquer modo, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

Procuramos melhorar continuamente o nosso serviço e estamos comprometidos em resolver estas questões para assegurar que futuras experiências sejam positivas.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder continuar a servi-la no futuro.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa ISELL & REPAIR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antes da compra

Antes da compra, telefonei para a empresa e foram bastante profissionais e muito simpáticos. Tiraram todas as dúvidas e manifestaram a sua disponibilidade para resolver qualquer problema que venha a surgir. Recomendo!

20. Februar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Impecável até agora…

Recebi hoje o iphone que encomendei e só dou 4 estrelas precisamente por ainda não ter passado tempo suficiente para ter uma opinião completa sobre o serviço.
O que tenho a dizer até agora é que o iphone está impecável, estado da bateria a 100% não tenho aspetos negativos.

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transparência total. Muito feliz.

Telefonei para a empresa porque estava um pouco ansiosa, dado que seria a 1ª vez que iria comprar online um iPhone.
Eles tiraram todas as dúvidas e colocaram-se à disposição para voltar a ligar.
Quando eu vi que o iPhone não iria chegar no dia em que o comprei, liguei para eles e ajudaram-me a entrar em contacto com a transportadora. E ainda explicaram a razão pela qual ele não chegou no dia indicado previamente. Transparência total. Estou muito feliz porque tudo correu muito bem. Obrigada.

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primeira impressão da chegada da…

Primeira impressão da chegada da encomenda foi ótima. O telemovel vinha super bem embalado com muito cuidado e excelente apresentação. Até agora o equipamento surpreende pela positva. Muito satisfeita com a rapidez e eficiência.

15. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tudo correu bem

Tudo correu bem, só fiquei um pouco com receio no embalamento. Não veio como deveria ser. Tava dobrado, mas a caixa indicava que normalmente era para vir aberto para encaixar na forma da caixa. O produto não estar aberto para encaixar na forma da caixa, fica balançando de um lado para o outro na hora do transporte. E além disso o produto não veio como deveria ser. Não tava embrulhado em nenhuma película ou algo do tipo, só não sei se os smartphones recondicionados são enviados desse jeito. O resto é 5 estrelas

15. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Salvaram o meu iPhone SE 2022 que caiu na água!

O meu iPhone SE 2022 novo caiu na água e em todas as lojas, incluindo a marca, a reparação era algo arriscado e dispendioso. A iSell, por outro lado, fez um diagnóstico rápido e detalhado sobre o que era necessário reparar. O preço foi bastante económico. O telemóvel está a funcionar na perfeição. Ainda me ajudaram à distância a redefinir a minha AirTag. Recomendo a 100%.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entrega do meu iphone 14 categoria…

Entrega do meu iphone 14 categoria isell prime bastante rápida encomendei sábado veio terça feira, durante esse período foram esclarecidas todas as minhas dúvidas e preocupações com bastante atenção e delicadeza por parte da equipa da isell & repair.
O produto desta categoria veio em excelentes condições com peças originais da Apple com 88% de bateria útil o que para mim está ótimo a nível de desempenho, segurança e etc é a mesma coisa que um novo.
Espero comprar o meu próximo iphone lá!

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

They care about customer satisfaction.

They care about customer satisfaction.

I sold the iPhone to this store. And I was given an assessment, which I accepted.
But to be honest, when assessing the cost of iPhone, I still had some doubts about their system.
I took opportunity to express my opinion as a customer, being equally well received by the store.

10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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