InternetToday Bewertungen 18

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Met ruim 23 jaar ervaring is InternetToday dé full-service hostingprovider met snelle, veilige en betrouwbare hosting. Of je nu op zoek bent naar Wordpress-webhosting, of volledig maatwerk met onze Managed Services. Met 75.000 websites en ruim 10.000 klanten onder beheer helpen we dagelijks onze klanten naar een hoger niveau. Van shared webhosting, dedicated- en virtuele servers tot aan volledig redundante platformen van tientallen servers, allemaal vertrouwen ze op InternetToday voor hun dagelijkse uptime. Onze Customer Support staat zowel telefonisch, per email en chat altijd voor je klaar!


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

18 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Oplichters. Hebben mij een contract aangeboden en zijn dat in rekening gaan brengen zonder instemming mijnerzijds. Zeer agressieve communicatie vanuit de administratie.

Bericht hieronder vanuit InternetToday is schijnheilig; terwijl ik contact heb met de klantenservice blijven de aanmaningen en sommaties gewoon binnenstromen...

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Chris, Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. Zou je jouw contactgegevens kunnen delen via support@internettoday.nl zodat we contact je op kunnen nemen om dit op te lossen?

Alvast bedankt!

Groet, InternetToday

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Zeer slechte ervaring met dit hostingbedrijf. Absoluut niet aan te raden om mee in zee te gaan.
Voor mijn bedrijf is e-mailverkeer cruciaal, maar berichten worden soms pas na dagen verzonden. Volgens hen komt dit door drukte op hun servers, maar dat is voor een professionele hostingpartij simpelweg onacceptabel.
Dit heeft directe gevolgen voor mijn klanten en mijn bedrijfsvoering. Betrouwbaarheid zou de basis moeten zijn van hosting, maar die ontbreekt hier volledig.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Goedemiddag! Bedankt voor je feedback. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet wat we willen. Uit jouw feedback kunnen we niet precies achterhalen wat er wanneer exact mis is gegaan. Zou je jouw gegevens kunnen delen via support@internettoday.nl zodat we het probleem nader kunnen onderzoeken en natuurlijk aan een oplossing kunnen werken.

Alvast bedankt!

Groet, InternetToday

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hoe de automatische verlenging is uitgeschakeld, weet ik niet.

Ik ben al een tijdje klant bij InternetToday. Over het algemeen verloopt alles prima. Alleen was de automatische domeinverlenging op de een of andere manier uitgeschakeld in mijn instellingen.

Ik kreeg een waarschuwing dat de automatische verlenging was uitgeschakeld. Ik heb betaald, maar niet op tijd om te voorkomen dat het quarantainebeleid in werking trad. € 44,76 om het uit quarantaine te halen!

Hoe de automatische verlenging is uitgeschakeld, weet ik niet.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo treetoplake,

Bedankt voor je review en dat je dit met ons deelt. Fijn om te horen dat je al een tijd klant bij ons bent en dat je over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Dat waarderen we enorm.

We begrijpen goed dat het vervelend is om onverwacht met kosten geconfronteerd te worden, zeker in het geval van een domeinnaam die in quarantaine terechtkomt. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je wilt hebben.

We hebben dit voor je nagekeken en zien dat de automatische verlenging inderdaad was uitgeschakeld. Dit gebeurt doorgaans wanneer er op het moment van verlengen onvoldoende saldo beschikbaar is binnen het account, waardoor de automatische incasso niet uitgevoerd kan worden. In zo’n situatie wordt de domeinnaam helaas niet tijdig verlengd en kan deze in quarantaine terechtkomen.

Zodra een domeinnaam in quarantaine komt, zijn wij afhankelijk van de registry en zijn er kosten verbonden aan het herstellen hiervan. Deze kosten berekenen wij één-op-één door.

Om dit in de toekomst te voorkomen, adviseren we om het accounttegoed goed op peil te houden, zodat verlengingen altijd tijdig kunnen plaatsvinden. Uiteraard denken we hierin graag met je mee.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tevreden klant

Tevreden klant. Klein misverstand over kosten na support door directie vlot en correct afgehandeld.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Myriam, bedankt voor je 4-sterren review en mooie reactie. We zijn blij met jouw positieve feedback.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruim 20 jaar klant

Ruim 20 jaar gebruik gemaakt van de diensten van Internettoday.nl Nooit problemen ondervonden of de helpdesk nodig gehad.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Beste Jack!

Bedankt voor je 5-sterren review. We vinden het mooi om te lezen dat je zo tevreden bent over InternetToday.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het supportteam weet precies wat ze…

Het supportteam weet precies wat ze doen, altijd vriendelijk aan de telefoon. Ik heb ze niet vaak nodig, maar áls het zo is, wordt ik altijd supergoed geholpen.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Arie,

Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden ben over ons supportteam!

Groet, InternetToday

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ze hebben hun administratie niet op…

Ze hebben hun administratie niet op orde. En sturen op deze manier onterechte facturen. Er komt ook geen oplossing ook al is het overduidelijk dat de fouten hun eigen schuld zijn. Het is de éne na de andere blunder die ze maken. Antwoorden, bij het wijzen op hun fouten, verlopen ook niet vriendelijk en er wordt geen verantwoordelijkheid opgenomen, laat staan dat ze zich verontschuldigen voor hun stommiteiten. Sitiweb was helemaal oké, maar vanaf de overname door InternetToday is de administratie onvoldoende. Roberto die mijn website onderhoud is wel een goede en behulpzame man. Maar zonder een goede administratie valt dit in duigen. Daar kan Roberto ook niets aan doen.

Je gaat dit intern oppakken? Gaan jullie mij ook hierover iets laten weten?

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Kitty,

Bedankt voor je review en feedback. We zullen dit intern oppakken.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertrokken wegens slechte service - na 6 maanden rekening voor komend jaar

Sinds 2004 klant, vaak gedoe met certificaten en andere storingen, maar werkbaar. Totdat onze mails gehackt werden in begin 2025 (zonder schuld internet today). Wij trachten een onderzoek te doen naar de oorzaak, samen met InternetToday, wisten nog niet waar de oorzaak lag, hebben aangeboden te betalen, medewerking internettoday: zeer mager. Vervolgens weigeren onze klanten nog te werken zolang de mails via Internettoday zou lopen:"er komen teveel meldingen uit die IP reeks, jullie zijn geblokkeerd tot je andere provider vind". Domeinen getransporteerd naar andere provider in April 2025. Komt in oktober 2025 de rekening voor het KOMENDE jaar. "Sorry u heeft niet opgezegd, dat wij domeinen meer hosten en geen diensten meer leveren doet er niet toe, als u niet betaald geven wij dit af aan incasso". Juridisch volledig onjuist, maar wij hebben geen zin in het gedoe. Ons advies: was ooit goede leverancier, nu wegblijven.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Beste Albert,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt met InternetToday. Dat vinden we vervelend.

Je geeft aan dat de medewerking vanuit ons ten aanzien van het onderzoek dat jullie hebben ingesteld betreffende de hackpogingen zeer mager is. Bij ons is hierover niets bekend? Ook zien wij hier geen ticketmeldingen over?

Ten aanzien van de domeinnamen en hosting. Zodra wij een opzegging ontvangen, verwerken we dit uiteraard zo snel als mogelijk in onze systemen. Het verhuizen van een domeinnaam betekent niet per definitie een opzegging van de hosting. We zien wel vaker dat klanten deze producten separaat elders onderbrengen.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, neem dan even contact met ons op via support@internettoday.nl.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Live zetten nieuwe website

Ik had een aantal (technische) vragen over het live zetten van een nieuwe website. Via telefoon en email werd ik keurig en vakkundig geholpen. Ze nemen echt de tijd voor je en dat is erg prettig. Erg tevreden!

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Bart!

Bedankt voor je 5-sterren review en feedback. We zijn blij om te lezen je zo tevreden bent over onze service en oplossingen.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hebben niks in orde en zijn niet…

Hebben niks in orde en zijn niet vriendelijk.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Kita,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je onze dienstverlening en contact als onvriendelijk hebt ervaren. Dat is zeker niet de service waar wij naar streven.

We komen graag met je in contact zodat we kunnen achterhalen wat er precies mis is gegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.

Je kunt ons bereiken via support@internettoday.nl. Wil je ons een bericht sturen zodat we contact met je kunnen opnemen?

Groet, Jamie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ster is nog te veel!!!

ster is nog te veel!!!
In het verleden goed geholpen door Sitiweb maar hebben door plugin-support voor een andere partij gekozen. Totdat ineens InternetToday zich als nieuwe eigenaar zich melde. Aangegeven dat we geen klant waren en dit is door InternetToday bevestigd. Maar ze sturen nog steeds facturen en incasso's voor diensten die we niet meer van hun afnemen gewoon een bedrijf die niet weet waar ze mee bezig zijn hun administratie is niet op orde.

Reactie op de reactie van de eigenaar:
Wat een belachelijk antwoord, jullie doen er helemaal niks aan om het op een correcte manier op te lossen. Jullie blijven alleen maar hetzelfde antwoord terug regeren. Triest bedrijf!!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Beste CV,

Bedankt voor je terugkoppeling. We vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Hoewel we nooit een officiële opzegging van de betreffende diensten hebben ontvangen, willen we je wel tegemoetkomen in deze situatie. Daarom hebben we de betreffende factuur inmiddels gecrediteerd.

We hopen dat dit voor jou een passende oplossing is en willen je graag succes wensen met jouw website en verdere online activiteiten. Mocht je in de toekomst alsnog ondersteuning of diensten van InternetToday willen afnemen, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Duidelijk informatie kan beter

Duidelijk informatie want domeinnaam doorsturen kan niet moet je een pakket nemen dan wordt wel erg duur

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Marcel, bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de oplossing voor het doorsturen van je domeinnaam niet goed aansloot bij je verwachtingen.

We begrijpen dat je op zoek was naar een eenvoudigere of voordeligere mogelijkheid. Je feedback over de duidelijkheid nemen we serieus en gebruiken we om onze informatie op de website nog duidelijker te maken. Dank daarvoor!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zeer onvriendelijk en onduidelijk in…

Zeer onvriendelijk en onduidelijk in hun communicatie.

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Hallo Diane, bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad; dat vinden we vervelend. We nemen contact met je op om te achterhalen wat er precies onduidelijk is onze communicatie.

Groet, InternetToday

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als er iets is wordt het opgelost

Mijn probleem is opgelost en in het verleden als er iets is dan werd het opgelost.

Al sinds 2004 klant ze leveren een stabiele dienstverlening voor mijn websites, domeinnamen en hosting daarvan.

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Beste Eric, bedankt voor je 5-sterren review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening en service!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima dienstverlening en een helpdesk…

Prima dienstverlening en een helpdesk die je ook daadwerkelijk kunt bereiken in geval van nood.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Bedankt voor je 5-sterren review en mooie reactie, Ron! Goed om te lezen dat je tevreden over ons bent. Groet, InternetToday

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne samenwerking

Ik ervaar de samenwerking als zeer fijn. Als er problemen zijn, worden deze snel opgepakt en netjes terug gekoppeld als het opgelost is.

9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Clau! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede Service

Goede Service, nemen de tijd voor je vragen en beantwoorden deze altijd ! top

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Bedankt voor je mooie review, Jay!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geduldig en vriendelijk

De mensen van de afdeling support zijn geduldig, vriendelijk en denken met mij mee in het oplossen van de problemen. Om alles goed ingesteld te krijgen is soms lastig maar met deze goede ondersteuning toch voor elkaar gekregen.

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
InternetToday-Logo

Antwort von InternetToday

Bedankt voor je mooie reactie en 5-sterren review. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr