Internetten.nl Bewertungen 

Antwort von Internetten.nl

1. Okt. 2025

Beste Katja,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen!

Wat jammer dat het zo is overgekomen. Omdat wij hoge cashbacks uitkeren, komt het helaas voor dat er misbruik van wordt gemaakt. Daarom vragen we iedereen om een korte verificatie te doen, dat kost minder dan een minuut. Zo weten we zeker dat de cashback terecht komt bij klanten die echt zijn overgestapt via ons.

We willen je natuurlijk graag helpen om je cashback alsnog te krijgen. Als je ons een e-mail stuurt met een kopie van je factuur naar cashback@internetten.nl, dan zorgen wij dat dit meteen in orde komt.

We hopen dat je je review nog wilt heroverwegen. Mocht je nog vragen hebben, dan zijn we ook bereikbaar via 088 - 900 1775. We denken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Robert, Team Internetten.nl

Antwort von Internetten.nl

24. Sept. 2025

Beste Rob,



Bedankt voor je review!

We vinden het jammer dat je aanvraag is afgewezen. Dit komt doordat je al klant bent bij de provider waarvoor je de aanvraag hebt gedaan. Het aanbod dat wij tonen geldt namelijk alleen voor nieuwe klanten. Daarom stellen wij tijdens het aanvraagproces expliciet de vraag of je al klant bent bij de betreffende provider. Als dit zo is, verschijnt er een melding dat het aanbod niet kan worden aangevraagd.

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Hoewel we deze aanvraag niet kunnen verwerken, kijken we graag samen met je naar welke mogelijkheden er wel zijn. Hierover hebben we je al een e-mail gestuurd en we horen graag of je interesse hebt in enkele alternatieve opties die we je kunnen aanbieden.



We hopen dat je je review nog wilt heroverwegen. Mocht je nog vragen hebben, dan zijn we ook bereikbaar via 088 - 900 1775. We denken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Robert, Team Internetten.nl

Antwort von Internetten.nl

25. Sept. 2025

Beste Supertip,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!

Het spijt ons oprecht dat je na het mailcontact niets meer van ons hebt gehoord. Dat is absoluut niet de manier waarop wij onze service willen verlenen. We hebben dit direct intern besproken, zodat we dit in de toekomst beter kunnen voorkomen.

Ondertussen hebben we contact met je gehad en zijn we nu samen met Online.nl bezig om tot een goede oplossing te komen. Zodra er meer duidelijkheid is, laten we je dat meteen weten.

Heb je in de tussentijd nog vragen? Dan kan je ons altijd bereiken via info@internetten.nl of telefonisch via 088-9001775.

Met vriendelijke groet,
Robert, Team Internetten.nl

Antwort von Internetten.nl

2. Juni 2025

Beste J. R.,

Bedankt voor je review!

Er is inderdaad iets misgegaan met het doorgeven van de contractduur. Het wijzigen van de aanvraag bij de betreffende provider is helaas alleen mogelijk door de oorspronkelijke aanvraag eerst op te zeggen en deze vervolgens, na vijf werkdagen, opnieuw in te dienen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan!

Heb je inmiddels een nieuwe aanvraag via ons ingediend? Stuur dan een e-mail naar cashback@internetten.nl met het bestelnummer van zowel de oude als de nieuwe aanvraag. Dan zorgen wij ervoor dat je een extra voordeel ontvangt op je nieuwe aanvraag.

Als je nog andere vragen hebt kan je ons bereiken via info@internetten.nl en 088 - 9001775.

Met vriendelijke groet,
Robert, Team Internetten.nl

Antwort von Internetten.nl

6. Mai 2025

Beste Dério,

Bedankt voor je review!

Door een systeemfout is er bij de aanmelding een onjuist cashbackbedrag van €10,00 weergegeven in plaats van €40,00. Dit hebben we inmiddels gecorrigeerd, zodat je de juiste cashback van €40,00 ontvangt.

Providers kunnen op elk moment hun aanbiedingen wijzigen. Hierdoor kan het voorkomen dat een aanbieding vandaag voordeliger is dan gisteren, of andersom.

We hopen dat je je review wilt herzien. Als je nog vragen hebt kan je ons bereiken via info@internetten.nl en 088 - 9001775.

Met vriendelijke groet,
Robert, Team Internetten.nl