Slechte ervaring met Interbosch.
Slechte ervaring met Interbosch.
Wij hebben een batch blenders ingekocht en na circa zes maanden is er een probleem met een blenderkom/opzetstuk dat niet wordt herkend door het apparaat, waardoor de blender niet start.
Na meerdere e-mails zonder goede opvolging en meerdere telefoontjes kregen wij uiteindelijk te horen dat wij zelf contact moesten opnemen met een fabrikant in Tsjechië. Dat vinden wij geen correcte service. Wij hebben de producten bij Interbosch gekocht, dus Interbosch is onze contractpartij en hoort deze klacht zelf op te pakken.
Geen duidelijke reactie, geen follow-up en telefonisch geen oplossing. Voor ons voelt dit als nul service en een zeer teleurstellende garantieafhandeling.






