Intaste Bewertungen 36

Liquids sind ok aber wenn man akkuträger oder verpampfer kauft eine Qual. Habe innerhalb von einem Jahr 4 akkuträger gekauft und alle sind kaputt gegangen Display schwarz oder da wo der verdampfer drauf kommt sind die Schrauben einfach nach der zeit Lose gegangen und die gewinde sind kaputt gegangen. Also für Liquid, coils und watte gut aber bei Träger und verdampfern sehr schlecht.

Die beiden ersten Bestellungen waren super und die dritte war absolut mist falsches Aroma mit richtigem Etikett geliefert es ist ungenießbar schmeckt wie Hustensaft leider habe ich 5 Stück bestellt.nachdem ich probiert habe nahm ich das Telefon nur ein Anrufbeantworter obwohl der Laden geöffnet hatte nach 8 versuchen habe ich auf das Band gesprochen keine Reaktion also absolut negativ

Wir haben Aromen gekauft. Versand hatte sich etwas verspätet, aber auf meine Frage wann denn die Ware versendet wird kam sofort am nächsten Tag eine Antwort. Und 2 Tage später war das Paket schon da.
Es war eigentlich eine Notlösung, da unser Dampfshop vor Ort nicht mehr unser Aroma auf Lager hatte.
Aber wir werden hier öfter bestellen.

Intaste schaltet nichtmal nach über 2 Wochen meine Bewertung für ein Produkt frei, da das Produkt neu ist und meine Bewertung keine 5 Sterne hat. Man will die schlechten Bewertungen zurück halten um mehr zu verkaufen

Ich war zufrieden, bis ich einen Garantiefall geltend gemacht habe. Enttäuschend verkomplizierte Prozedur, die wohl abschrecken soll. Reaktion auf meine Reklamation mit zum Teil unangebrachten Spitzen. Sonst aber schnelle Lieferung und reibungsloser Einkauf.

Immer wieder absolut zufrieden!
Schneller Versand, faire Preise, breites Angebot.

Wir haben, aufgrund der aktuellen Situation, viele Akkus gekauft. Der Preis war gut aber der Versand eine einzige Katastrophe.

Akkus fliegen zu hunderten im Paket lose umher. Verpackt in 1-welligen Versandkartons, die noch labiler sind als ein Papiertaschtuch, halten diese den Anforderungen nicht stand und gehen während des Transport kaputt.

Kurzum: Gefahrgutversand OHNE JEDEN SACHVERSTAND.

sehr großes und breit gefächertes Angebot. nicht nur China-Ware, auch Qualitätsware aus Deutschland. sehr schneller Versand, eine Beigabe gibt es bei jeder Bestellung. nur zu empfehlen.

Musste leider ganz schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice machen.
Offensichtlich nur 1 Dame für den ganzen Support zuständig und dabei überfordert.

Eine Anekdote aus dem Jahre 2019:

Ich bin aus Österreich und ich habe mir in einem Shop in meiner Nähe eine Vapor Giant Go3 gekauft. Die Coils dafür habe ich mir im Intaste Store in Wien geholt. Leider ging mir der Go3 kaputt und ich wollte unbedingt wieder einen (ich war zufrieden und hatte ja noch coils). In Wien wurde mir gesagt, dass er im Intastestore in Deutschand bestellt werden muss und, dass er in einer Woche in Wien abzuholen wäre, ich werde aber angerufen. 2-3 Wochen später, kein Anruf, kein Lebenszeichen. Dann hab ich nochmal angerufen und mir wurde gesagt, dass bei der Bestellung etwas schief gegangen ist und er jetzt nocheinmal bestellt wird, in einer Woche wäre er da. Einige Zeit später das gleiche Spiel - kein Anruf, kein Lebenszeichen. Dann hab ich ein Mail zu dem Intastestore in Deutschland geschrieben ob die Bestellung aus Wien nicht angekommen ist oder so. Aber auch hier keine Antwort. Dann habe ich doch tatsächlich mit dem Gedanken gespielt von Österreich aus nach Deutschland zu fahren nur wegen dem Verdampfer. Aber diese Idee habe ich dann schnell wieder verworfen.

Nach dieser Erfahrung habe ich mich dann von den Vapor Giant Go3 verabschiedet und hab mir einen Verdampfer von Eleaf gekauft. Seitdem bin ich glücklich. Diese Bewertung betrifft vielleicht nur indirekt den Intastestore in Deutschland aber der Service war mies und das wollte ich mal loswerden. Vielleicht ist ja mittlerweile besser geworden, aber ich habe mich damals sehr geärgert.

Ich bin neu was das Thema betrifft und bin mit Intaste sehr zufrieden. Meine Ware habe ich direkt nach 2 Tagen geliefert bekommen.

Es wurde ein Akkuträger bestellt, welcher jedoch wegen einem "Mangel" und ungenügender Qualität zurückgesendet werden sollte!

* Sehr unfreundlicher Kundenservice (Telefon)
* Rückgabe nur ungeöffnet möglich (Wie soll das bitte gehen??? --> Ich kann doch erst nach dem öffnen erkennen, ob das Produkt beschädigt ist oder nicht!)

--> Fazit: Produkt wurde zurückgenommen jedoch durfte ich die Rücksendekosten von 7,49€ selbst tragen!
--> Keine Empfangsbestätigung usw...!

NIE WIEDER INTASTE!!

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