Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Overskriften har fortalt det vigtige. Egentlig undrer det mig, at firmaet meget ofte lokker med gaver (medgift) ved køb. Er det virkelig nødvendigt? Nå, det må det åbenbart være.
Unternehmen hat geantwortet
Kære venner! I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedøm... Mehr ansehen
Hos inky.dk finder du et stort udvalg af blækpatroner og toner i god kvalitet til lave priser.
Schweden
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I sendte mig en rabat kode.
Men de 50kr er ikke fratrukket.
Det er ærgerligt øv øv
Leveringen er ok og hurtig nok.
Deres kundeservice er elendig. Kan kun komme i kontakt med dem via e-mail, som ikke besvares. Har skrevet flere gange og bedt dem sende en ny farvepatron, da den tilsendte var uden indpakning, og UDLØBET garantiperiode pr. 2024/08. Ingen svar overhovedet. Har oplyst mit mobilnummer og bedt dem ringe, ingen ting sker. På følgeseddel står nederst: Hvis du vil returnere eller reklamere over en vare, er det en god ide, at du kontakter vores kundeservice først, så vi kan håndtere din tilbagelevering så hurtigt som muligt.
Det er umuligt at komme i kontakt med dem, så absolut ingen anbefaling denne gang, har ellers handlet der før, men det er så blevet sidste gang.
Helt uhørt at sende gamle varer ud
Bestilte øretelefoner de ble aldri sendt. Har kontaktet kundeservice fem ganger for å kansellere, men får bare automatiske svar. Ingen oppfølging, ingen løsning.
Elendig kundebehandling. Kommer ikke til å handle her igjen.
Købte 1 stk HP 302XL sort garanti udløber nov. 2026 ok og 1 stk. HP 302XL 3-farve garantien er udløbet dec. 2024. Kontaktede INKY og meddelte at jeg ønsker en ny farvepatron hvor garantien ikke er udløbet.
svaret fra INKY:
På grund af den lave tilgængelighed af visse tonerkassetter og blækpatroner har vi i nogle tilfælde været nødt til at tage produkter ind med en udløbsdato for at kunne levere.
Men naturligvis er det et originalprodukt, du har modtaget fra os, både hvad angår funktion og garanti.
Du kan installere og bruge kassetten som normalt, og vi beder dig vende tilbage, hvis du har spørgsmål eller kommentarer!
Venlig hilsen,
Marie fra Inky
hurtig tilbage melding og hurtig levering.
alt var i orden.
Den hurtige ekspedition og den normalt gode kvalitet
Forstår simpelhen ikke hvad der er sket hos Inky. Jeg har flere gange bestilt toner hos dem uden problemer, men denne gang er det gået helt galt.
21. maj fik jeg 4 farver tilsendt, den ene var i den normale papemballage, og de 3 kun med plastic omkring. Efterfølgende kunne jeg se på min printer, at de var udløbet på datoen fra 1 til 3 år siden.
Jeg har derfor nu 3 gange skrevet til Inky, om at få nye sendt eller pangene retur, men de er nu umulige, at komme i kontakt med. Ærgerligt, måske at miste 660 kr.
Jeg bestilte printer-patroner den 09.05.25 for kr.309,-
Jeg har ikke modtaget varen endnu ? er der en årsag til dette ?
Prisen kr.309 er trukket fra min konto-samme dag jeg bestilte ?
11 dage for at levere et sæt HP patroner finder jeg uacceptabel. At 3 af 4 patroner så kommer uden emballage sår jo tvivl om at man nu har købt original blæk især da garantien på de pågældende 3 patroner udløb i hhv. 2017/01, 2023/03 og 2023/09. Det er måske ægte HP blæk patroner men indholdet (blækket) er der jo ingen garanti for er ægte da garantien er udløbet.
Spændt på at høre hvad kundeservice har at give af gode undskyldninger.
Jeg er nok ikke så godtroende og tålmodig at jeg vil vælge dem igen
OPDATERING 21/05-2025:
Kundeservice fastholder det er ægte patroner, men eftersom de ikke er i original emballage med HP hologram er der jævnfør HP's hjemmeside tale om forfalskning.
Inky.dk er derfor dd. anmeldt til HP’s ACF-program (antiforfalskning og svindel).
Næste skridt vil blive politianmeldelse.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.