L'entreprise et sérieuse et nous pouvons facilement vous joindre pour les questions pratiques ou techniques et c'est très appréciable. Pour ce qui concerne les sacs isothermes de cette année, nous... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Au nom du Comité des fêtes de Peyriac de mer. Date de l'évènement indiquée lors de la commande et respecté :). Emballage impeccable, livreur sympathique. Petit oubli du cadeau dans le colis, envoyé... Mehr ansehen
Nous avons commandé des Foutas , afin que les familles gardent un souvenir de leurs enfants ainsi que de l'école. Gestion de commande :top Réactivité de l'equipe : parfait Respecte les délais.... Mehr ansehen
Procédure pratique et bien expliquée. Produits arrivés dans les temps et à la hauteur de notre attente. Un service d'aide téléphonique à l'écoute et réactif ! Nous n'avons jamais le temps de nous in... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Initiatives
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ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS,
ON VOUS 
, ON VOUS AIDE
Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :
- Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
- Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.
Notre métier : faciliter la vie des assos.
Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :
- Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
- Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
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Vom Unternehmen geschrieben
Nos garanties :
Kontaktinformationen
10 avenue Georges Auric, 72021, Le Mans Cedex 2, Frankreich
- 0243143000
- infos@initiatives.fr
- initiatives.fr
4.7
Hervorragend
30'770 Bewertungen
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Efficacité, originalité et qualité
Depuis 2 ans que notre association de parents fonctionne, nous faisons appel à initiatives pour l'organisation de différentes opérations au sein de l'école. Les objets sont toujours très appréciés, la relation client est toujours impeccable et très professionnelle, merci et bravo!
Je recommande!
25. Juni 2026
Deuxième fois avec Initiatives
Deuxième fois avec Initiatives. Tout a été parfait, le service client suit bien les projets. Ils sont à l'écoute et réactifs quand un problème survient à la livraison. On continuera à faire des projets pour l'école avec eux.
22. Juni 2026
Toujours au top très satisfaite.
22. Juni 2026
Très sympathique
Nous commandons tous les ans les objets personnalisés avec les dessins des enfants de notre école maternelle. Cette année nous avons choisi la planche de cuisine qui est super jolie avec les dessins, tient bien dans le temps et de bonne qualité.
3. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Frais de livraison trop élevés
3. April 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour Mme Pineau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que les frais de livraison puissent vous sembler élevés. Sachez que ceux-ci ne couvrent pas uniquement le transport de votre commande, mais également sa préparation, son emballage et les différents coûts logistiques nécessaires pour garantir une expédition dans les meilleures conditions.
Nous nous efforçons de proposer les tarifs les plus justes possibles tout en maintenant un service fiable et de qualité.
Nous prenons bien note de votre remarque et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Toute l'équipe d'Initiatives vous souhaitent une excellente journée !
La tombola 100% gagante est super
La tombola 100% gagante est super, les enfants ont adorés et les lots sont bien pour le prix d'achat.
Par contre les gommes fantaisies sont arrivées dans un carton qui a pris l'eau : odeur de moisi, nous les avons retiré.
Merci pour le gestion commercial et le remboursement du matériel arrivé dégradé, c'est très appréciable
19. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour M. Lesage,
Nous sommes ravis que la tombola ait plu aux enfants et que les lots aient été appréciés.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que les gommes fantaisie sont arrivées endommagées par l'eau.
Lisa prendra contacte avec vous afin de trouver une solution.
Très belle journée.
L'équipe Initiatives.
Commande de jetons en bois pour…
Commande de jetons en bois pour buvette.
La qualité est moindre pour le coût.
De plus,pour le prix les jetons pourraient être prêts à l’emploi car les détacher un par un est une vrai corvée suivant la quantité (ici 1500).
Je suis d’autant plus déçu que sur certaines plaques de jetons les gravures ne sont même pas centrées.
J’ai voulu faire fonctionner une entreprise française et finalement le coût et le rendu ne valent pas le coup.
Pour 150 euros,le rendu devrait être de meilleur facture et de qualité.
Par contre les délais sont respectés et le service client est bien.
23. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Concernant les impressions qui vous semblent mal centrées, nous vous invitons à nous contacter au 02.43.14.30.00 afin que nous puissions analyser la situation et apporter une solution adaptée.
Pour cela, nous aurons besoin de photos des plaques ou des jetons concernés.
Concernant le conditionnement, nos jetons sont livrés sur leurs plaques de découpe afin de maintenir un tarif compétitif. Une préparation avec détachement manuel de chaque jeton représenterait un travail supplémentaire important, et entraînerait donc un coût de fabrication plus élevé.
Nous sommes toutefois ravis de lire que les délais de livraison et la qualité de notre service client ont répondu à vos attentes.
Restant à votre disposition pour échanger sur les points soulevés et trouver une solution si nécessaire.
Très belle journée.
Initiatives.
Nous avons opté pour l'opération…
Nous avons opté pour l'opération planche à découper personnalisée avec les dessins des enfants. Le résultat est super. Les parents ont adoré. Initiatives a su répondre à toutes nos attentes...
24. Juni 2026
Super accueil , très humain.
Super accueil téléphonique, personnel charmant. Très humains. Commande conforme aux attentes.
23. Juni 2026
Au top
Notre association fait régulièrement appel à Initiatives pour ses actions de ventes et nous n’avons jamais été déçu. Ils sont rapides, disponibles et réactifs en cas de problème et les produits sont de qualité.
23. Juni 2026
Que du super !
Super écoute, supers conseils pour un super résultat.
Les parents sont comblés !!
23. Juni 2026
Service client très disponible pour…
Service client très disponible pour toute question au téléphone, rapidité de réception, qualité des produits proposés, nous recommandons vivement
19. Juni 2026
Un peu déçu
Les explications inscrites ne sont pas tellement claire; il faur relire à plusieurs reprise pour bien comprendre. De plus, je trouve dommage que les torchons arrivent "en vrac".
Nous sommes une petite structure où il est difficile de faire bouger les parents pour les petits et devoir trier les torchons, les pliés, remplir les sacs par commande prend du temps que nous n'avions pas forcément. Nous pensions qu'il serait dispatché par ligne de commande.
19. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé.
Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des explications et serions intéressés d'en savoir plus sur les points qui vous ont interrogé.
Nous comprenons que le tri et le conditionnement représentent une charge de travail supplémentaire pour votre association. Toutefois, la préparation individuelle des commandes entraînerait un coût supplémentaire et donc un bénéfice moindre pour votre association.
Nous espérons pouvoir poursuivre cette collaboration dans les meilleures conditions et restons à votre écoute pour toute précision complémentaire au 02 43 14 30 00.
Très belle journée !
L'équipe Initiatives
Problème de qualité pour les cannes à pêche
Aucun problème pour la livraison. En revanche les cannes à pêche sont inutilisables car le fil se dénoue constamment.
22. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour Mme Helbing,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que les cannes à pêche ne sont pas utilisables. Nous sommes surpris de vous lire car ce produit est un best seller depuis longtemps et nous n'avons pas eu de retours de ce type.
Ophélie prends contact avec vous afin de démêler ce dossier et comprendre ce qu'il s'est passé.
bons produits et bons delais
19. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
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