Initiatives Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au nom du Comité des fêtes de Peyriac de mer. Date de l'évènement indiquée lors de la commande et respecté :). Emballage impeccable, livreur sympathique. Petit oubli du cadeau dans le colis, envoyé... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Procédure pratique et bien expliquée. Produits arrivés dans les temps et à la hauteur de notre attente. Un service d'aide téléphonique à l'écoute et réactif ! Nous n'avons jamais le temps de nous in... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

L'entreprise et sérieuse et nous pouvons facilement vous joindre pour les questions pratiques ou techniques et c'est très appréciable. Pour ce qui concerne les sacs isothermes de cette année, nous... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons commandé des Foutas , afin que les familles gardent un souvenir de leurs enfants ainsi que de l'école. Gestion de commande :top Réactivité de l'equipe : parfait Respecte les délais.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Aus- & Weiterbildung

Über Initiatives

Vom Unternehmen geschrieben

ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS, ON VOUS pictogramme trustpilot, ON VOUS AIDE


Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :

  • Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
  • Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.

Notre métier : faciliter la vie des assos.

Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :

  • Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
  • Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
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Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

30'768 Bewertungen

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4.7

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(30'768)

3'126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grand merci à toute l’équipe pour…

Un grand merci à toute l’équipe pour avoir répondu à mes nombreuses demandes / questions.
La vente groupée sur 4 écoles (soit 1150 élèves) s’est bien déroulée et tout le monde à pu recevoir ses objets avant les départs en vacances.
Bonnes vacances à vous aussi.
Fabien – CAPE91

1. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le seul bémol c est que le paiement en…

Le seul bémol c est que le paiement en ligne n est pas dispo

30. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Nous vous remercions pour votre retour.

Vous avez raison le paiement en ligne sera un grand plus lorsqu'il sera déployé sur l'action étiquettes.

Nous y travaillons rassurez-vous !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, tout est super organisé et complet j ai appelé car j etais bloqué sur internet j ai été très bien reçu
Je recommande initiatives pour les écoles et associations

26. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des objets pour notre part porte clé…

Des objets pour notre part porte clé cocotte qui on tout de suite été un véritable succès, le concept a très bien plu et de plus on ne prends pas de risque puisque nous avons 60 jours pour payer et éventuellement en retourner si tout n est pas vendu.

2. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enfin la possibilité de commander via…

Enfin la possibilité de commander via le net. Beaucoup plus pratique !
Il serait pratique d'avoir un tableau récapitulatif par classe de toutes les commandes (qd on veut imprimer les cdes , il n'y a que 2 cdes par classe donc cela fait bp de feuilles à imprimer)

24. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Bonjour Mme Payet,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Ce service est encore récent, et les retours de nos utilisateurs sont essentiels pour nous aider à l'améliorer.

Nous prenons bonne note de votre remarque et l'intégrons à notre réflexion afin de faire évoluer notre offre dans les meilleures conditions.

Merci pour votre contribution.

Très belle journée.
L'équipe Initiatives.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produit parfaitement conforme aux…

Produit parfaitement conforme aux attentes. Rapidité de traitement Petit problème avec le service de livraison.

29. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Mme Carbonel,

Nous sommes ravis de savoir que les serviettes répondent à vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant le service de livraison et faisons remonter cette information au transporteur.

Très belle journée.
Initiatives.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top !

Magnifique !! Cela fait plusieurs années que, dans le cadre de mon cours "chimie et cuisine", les élèves de 5ème participent à ce projet. Comme d'habitude, le résultat est à la hauteur : parents et élèves sont ravis de la qualité d'impression et de reliure du livre de recettes. Le jeu de cartes apporte vraiment un plus, chacun repart content avec son petit sachet :-) Merci à Initiatives !

11. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Nous sommes ravis d'apprendre que le projet "chimie et cuisine" rencontre toujours un tel succès auprès de vos élèves de 5ème et de leurs parents. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que la qualité d'impression et de reliure du livre de recettes, ainsi que l'ajout du jeu de cartes, contribuent à leur bonheur.

Merci beaucoup pour votre fidélité et ce merveilleux retour !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Objet conforme à la description

Objet conforme à la description , bon délai , site pour commander bien fait pour les familles par contre à la réception du colis difficultés pour les enseignantes de répertorier les sacs à donner aux familles car il faut le faire bon par bon pour connaître la couleur .

25. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Bonjour Mme Henebel,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques détaillées.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'objet, le délai de livraison ainsi que la simplicité de notre site pour les familles.

Notre service de boutique en ligne est encore tout nouveau et nous sommes pleinement conscients que certains aspects peuvent être améliorés.

Nous faisons remonter votre remarque au service concerné concernant les difficultés rencontrées pour la distribution des produits.

Merci pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer notre service.

Très belle journée.
L'équipe Initiatives.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande conforme

Pas d’erreur de commande (quantités exactes, adresse de livraison ok). Produits de très bonne qualité, l’impression des dessins était très bien.
Par contre pb de livraison : la première grosse livraison est arrivée avec un colis explosé. Des produits étaient abîmés à l’intérieur. Néanmoins le contact téléphonique a été très facile et des produits de remplacement nous ont été envoyés très rapidement et gratuitement. Cette deuxième livraison a à nouveau posé problème avec le livreur puisqu’il a jeté le colis par dessus le portail sans sonner alors que j’étais là…. Heureusement les produits étaient très bien protégés.

30. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de l'impression.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les incidents rencontrés lors des livraisons.
Il est regrettable que le premier colis soit arrivé endommagé, puis que la seconde livraison n'ait pas été effectuée dans des conditions satisfaisantes.
Ce type de situation ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous vous remercions également d'avoir souligné la réactivité de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions rapides lorsque des imprévus surviennent.

Votre retour sera transmis à notre transporteur afin de l'alerter sur ces dysfonctionnements et contribuer à améliorer la qualité des prochaines livraisons.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets !

L'équipe Initiatives

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erreur dessins

Bonne expérience globalement mais un dessin oublié contre un dessin en double : dommage pour l'élève en question...

25. Juni 2026
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Antwort von Initiatives

Bonjour Mme Marchal,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Après vérification par Lisa, avec qui vous avez échangé par mail, il s'agissait d'une erreur dans les informations qui nous avaient été transmises : le même nom a été inscrit sur deux dessins différents, ce qui a malheureusement conduit à cette situation.

Dès que nous en avons été informés, nous vous avons proposé une solution afin d'y remédier.
À ce jour, nous n'avons toutefois pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service clientèle au 02.43.14.30.00, du lundi au vendredi de 8h à 18h30.

Très belle journée.
L'équipe Initiatives

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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