Indigoshair Bewertungen 79

Förra gången jag handlade så blev det fördröjningar och fel kring leveranserna. Det blev det även denna gång. Min order skickades till en stad längre bort än från mitt utlämningsställe som har Instabox, Postnord, Bring med mera. Trots att jag berättade att de var tvungna att skicka till mitt upphämtningsställe, då jag har svår cancer, skickades detta fel. När jag påpekade det så ghostade man mig och svarade inte på mitt mejl. Bra produkter men så dålig service!

Helt otroligt vackra peruker, snabb leverans och bra service

Alltid bra bemötande av Angelica, alltid hjälpsam och hittar lösningar, snabb leverans och jag är alltid så nöjd med håret. Finns ingen annan som kan mäta sig med det. Kommer alltid att rekommendera Indigos Hair. ♥️

Mycket trevligt bemötande & oerhört kunnig & hjälpsam med allt vad det gäller peruker
Jag är så nöjd

Do not ever use indigo, they are a thriving airline. I am still waiting for a refund for over 45 days for a flight that was cancelled. Do not trust indigo airlines

Väldigt fin kundservice där man är mån av kunden

Supernöjd med min peruk !

Snabb leverans och bra service i samband med köp.

Jätte fina peruker. Älskar Zarya peruk. Ska beställa mer😍

Sjukt bra bemötande, man känner sig verkligen trygg med säljaren, jag har använt syntet peruker men kvaliten är fantastiskt! Rekommenderar stort!

Alltid lika trevligt bemötande och fantastisk på att få till ens önskemål ❤️

Jag beställde en peruk från Indigoshair men ångrade mitt köp och ville returnera varan. Peruken var helt oanvänd, men jag hade öppnat förseglingen för att undersöka den. När jag först kontaktade företaget via mejl för returinformation fick jag inget svar. Först när jag skickade ett sms dagen efter fick jag svar – då fick jag beskedet att returen inte kunde ske eftersom jag hade lagt till ett elastiskt band. Detta är dock inte en specialbeställning som undantas ångerrätten enligt distansavtalslagen.

Trots att jag påpekade detta fortsatte ägaren att insistera på att returen inte kunde ske. Efter ytterligare meddelanden ändrade hon argument och menade plötsligt att det var den brutna förseglingen som var problemet, även om varan var oanvänd. Det kändes både motsägelsefullt och oseriöst. Bemötandet blev dessutom ännu mer märkligt då hon hela tiden skickade hjärtan i sina sms – något som i en sådan här situation kändes direkt oprofessionellt istället för seriöst kundbemötande.

Sammanfattningvis: Dålig kundservice, och en oproffessionell attityd. Var försiktiga med att handla från detta företag. Du får tydligen inte öppna förseglingen för att undersöka varan. Plus att ha i beaktning att om ni lägger till elastiskt band (trots att det inte ses som en specialbeställning) får ni inte heller då skicka retur.

Snabb leverans och personlig och bra service. Peruken i älta hår var fantastiskt snygg och skön.

😍😍😍😍underp

Otroligt prisvärda peruker, toppen kundservice!🥰

Bra service och produkter som motsvarar förväntningarna.

Superbra personlig kontakt och fantastiskt fina peruker och bra produkter. Rekommenderas varmt!

Jag letade mycket efter en peruk på grund av cellgiftsbehandling skulle tappa mitt hår. Det var en ren djungel att hitta bland alla företag och salongen i min hemstad erbjöd fruktansvärda peruker.
Hittade indigo på Instagram och tyckte perukerna såg riktigt fina ut, kollade omdömen och tyckte att merparten var positiva. Det var även positivt att de tar emot rekvisition.

Upplevde servicen bra via sms och det kändes som det var genuin hjälp att hitta peruken jag ville ha. Fick en länk till en peruk som de rekommenderade. Läste på hemsidan att det var snabb leverans. Däremot missade jag informationen om att man INTE får returnera just den peruken jag fick skickad till mig. Fick inte heller någon information vid köp att jag som kund inte kan returnera den de rekommenderade. Vilket jag starkt rekommenderar att Indigo tar till sig att göra i framtiden! Känner mig faktiskt lite lurad. Fick dessutom vänta en hel månad UTAN någon som helst information var peruken tog vägen. Fick själv skicka och fråga vad som hände och fick inte svar inom några 24 timmar, kändes som jag blev blåst. Sen får jag svar på sms istället och med sån fjäskande underton, känns bara förminskande.
Helt plötsligt hade min peruk precis kommit och kunde skickas i slutet av veckan men när jag låg på om att jag inte ville ha den så skickades den iväg ganska direkt efter.
Peruken låg i precis samma nät som en peruk jag beställt på Temu och fick till såna nätmössor som också var precis samma som från temu, ser precis likadan ut på insidan också! Känns som ett konstigt sammanträffande. 🤷🏻‍♀️

Sammanfattningsvis så rekommenderar jag inte Indigo. Känns shady och jag ångrar mitt köp som jag tyvärr inte får returnera för det är en ”specialbeställning”. Blir istället hänvisad till att läsa detta innan istället för att säljaren faktiskt ska informera om sådant innan köp! Men jag får ta detta som en dyr läxa. Peruken är dessutom mörkbrun och inte svart som jag beställde.
Tråkig upplevelse då jag förväntade mig en peruk med snabb leverans i med håravfallet och fick istället gå utan!

Stor skillnad på kvalité jämfört med konkurrenten. Då har jag provat många för att veta. Kommer framöver bara köpa av Indigo!