Idimex Bewertungen 

Lieferung und Montage war top, jedoch haben wir uns das Produkt etwas hochwertiger vorgestellt und es war an einigen Stellen schon vermackt und verschrammt, was schade ist. Trotzdem ist die Optik sehr schön und wir hoffen, dass das TV-Board lange hält.

Ich habe zum ersten Mal online bestellt. Leider mussten wir den Tisch abholen, da NICHT geklingelt wurde.
Tischplatte defekt. Nach 3 Anrufen wusste ich, wo ich Ersatzplatte bekam.
Frau Walz vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen lieben Dank.
Tischplatte kam gleich am nächsten Tag.

Falsche Ware geliefert
Austausch nur möglich wenn man den ganzen Tag (Mo -Fr) zuhause auf den Logistiker wartet, da keine Uhrzeit genannt werden kann.
Richtige Ware wird erst geliefert, wenn die Falschlieferung im Lager eintrifft.
Die Mitarbeiter im Kundenservice können einem nur leid tun.
Selbst ein Stern ist zu wenig

Die bestellte Kommode entspricht der Beschreibung, allerdings war die Deckplatte massiv mit überlackierten Kratzern versehen. Nachdem ich den Schaden mit Fotos dokumentiert und per Mail reklamiert habe,wurde mir bereits am nächsten Tag eine Ersatzplatte zugesendet! Fazit: Wer ein hochwertiges Möbelstück zum kleinen Preis erwartet, wird enttäuscht, allerdings ist der Service bei Reklamation eineandfrei!

Ich habe online über Netto einen Schreibsekretär gekauft, der als "massiv und gebeizt" angeboten wurde. Dass dieses Möbel ganz klar NICHT aus Massivholz besteht, wurde mir direkt beim Auspacken präsentiert.

Ein Teil hatte eine große Macke, das heißt, es war ein Stück des obersten Furniers abgesplittert und ich konnte sehen, dass es sich um gepresste Holzplatten handelt. Ich bekam einen kleinen Nachlass, als ich Fotos versandte und mich beschwerte.

Beim Aufbau fehlten immer wieder einige Beschläge und ich musste Netto 3x anschreiben und um Nachlieferung bitten. Bis die eintraf, hatte ich im nahe gelegenen Baumarkt selbst die fehlenden Scharniere etc. besorgt.

Als ich die Rückwand festnagelte, passierte mir ein Missgeschick, das wohl fast jeder kennt, der seine Möbel selbst aufbaut: Ein Nagel erreichte nicht die Holzplatte, sondern kam kurz darüber heraus. Als ich den kleinen dünnen Nagel herauszog, splitterte das Holz sofort und ich musste eine weitere große Macke ausspachteln.

Grundsätzlich empfinde ich es ein wenig als Betrug am Kunden, wenn Möbel als Massivholz verkauft werden und sich herausstellt, dass dies nicht stimmen kann.
Ich hätte gern mehr investiert, wenn ich dafür tatsächlich ein Massivholzmöbel bekommen hätte.

Der Aufbau war einfach -trotz einer nicht besonders hilfreichen Anleitung.

Noch einmal werde ich mir sicher kein Idimex-Möbel antun.