Lieferung verlief schnell; leider ist die Haltbarkeit der ring mounts nicht lange, nach zwei/drei Monaten (täglich am Handy) wackeln sie nur noch rum und sind nicht mehr steif/fest (zB Handy damit stü... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe bis jetzt 3x bei Ideal of Sweden bestellt. Bei der ersten Lieferung hatte ich sehr viele Probleme, obwohl ich alles überwiesen hatte, bekam ich Mahnung!!! Ich habe keine Informationen zur... Mehr ansehen
Eines vorweg: die Hülle ist spitze und hochwertig. Leider ist es das 2. Mal passiert, dass ich eine falsche Hülle bestellt/ bekommen habe. Ich habe jedesmal das richtige Modell eingegeben und auch k... Mehr ansehen
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Super Kundenservice, hatte noch die alte Adresse hinterlegt und meine Bestellung wurde an die alte Adresse geschickt. Kundenservice bot mir gleich eine Lösung an und es wurde am die richtige Adresse... Mehr ansehen
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3.5
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider entspricht die Hülle nicht den Erwartungen
Leider war die Farbe der gelieferten Handyhülle anders als auf den Fotos der Homepage und die aufgedruckte Schrift nicht waagrecht, sondern schief und an den Kanten verzogen. Die Hülle sieht dadurch minderwertiger aus als der Preis und die Bilder versprechen. Mit der Lieferzeit und der Verpackung bin ich wie immer sehr zufrieden.
19. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Susanne,
I am sorry to hear that you do not feel fully satisfied!
If there is anything we can do for you, you are welcome to contact us here: reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi C,
Thank you for your review! It truly makes us happy to hear that you are enjoying your new products from us.
Have a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Sylvia,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie zufrieden sind.
Haben Sie einen tollen Tag,
IDEAL OF SWEDEN
Sehr toller Service, schnelle Lieferung
Wie immer super schnelle Lieferung und tolle wunderschöne Handyhülle.
19. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Stefanie,
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung! Wundervoll zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Kauf bei uns sind.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!
/IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Sabine,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Artikel gefallen und Sie ein tolles Shoppingerlebnis bei uns hatten.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag,
IDEAL OF SWEDEN
Ich habe vor 1 Monat bestellt und meine…
Ich habe vor 1 Monat bestellt und meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
19. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Franziska,
We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.
If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Schönes Cover, aufwendige Plastikverpackung inakzeptabel
Schönes Cover, auch gut verarbeitet aber die Verpackung ist inakzeptabel! 2 große Hartplastik Verpackungen ineinander geschoben - muss das wirklich sein? Bitte um Umstellung auf eine umweltfreundliche Alternative.
13. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Sandy,
I looked at the product you had ordered and can see that it is a Fashion Case from our older collections.
We have changed our packaging since then to ensure that all packaging is 100% recyclable. You can read more about our sustainability here:https://idealofsweden.eu/magazine/recycle
Wish you a good day,
IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Claudia,
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung! Wundervoll zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Kauf bei uns sind.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!
/IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Veronika,
Thank you for your review and feedback!
We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN
Edel
Danke für eine sehr schöne, qualitativ hochwertige Smartphone-Hülle! Die Lieferung erfolgte schnell, das Preis-Leistungsverhältnis finde ich angemessen!
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Danik,
Thank you for taking the time and giving us this lovely review! It means a lot to hear you are satisfied with the quality of our products.
Have a nice day!
/IDEAL OF SWEDEN
Schlechte Qualität
Ich habe einen Schlüsselanhänger bestellt, welcher nach 2 Tagen kaputt war.
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Martina,
We are sincerely sorry to hear that your product broke! We will of course investigate this claim further and help you in the best way possible.
You are welcome to email a picture of the damage to reviews@idealofsweden.com, please also include your order number, and we will help you further.
Sincerest regards,
IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Eva,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Artikel gefallen und Sie ein tolles Shoppingerlebnis bei uns hatten.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag,
IDEAL OF SWEDEN
Schöne Sachen!
Schöne Sachen!! Leider die Lieferung hat sehr lange gedauert zwischen zeit habe ich andere Handyhülle kaufen müssen „wegen Schutz „ Rücksendung ist sehr kompliziert und dauert sehr lange jetzt warte ich noch immer die zurück Buchung!!! Also schön und gut aber kaufe ich nicht mehr bei diese Firma ! Sorry ☹️
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Amanda,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Wenn wir etwas für Sie tun können, können Sie uns gerne unter reviews@idealofsweden.com kontaktieren.
Freundliche Grüße,
IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Natascha,
Wir freuen uns so sehr über Ihre tolle Bewertung! Fantastisch zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!
/IDEAL OF SWEDEN
Nie artikel erhalten und auch keine…
Nie artikel erhalten und auch keine Antwort vom Kundenservice
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi,
We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.
If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Bestellung nach 3 Wochen nicht erhalten
Bestellung nach 3 Wochen immer noch nicht erhalten, E Mail mit Frage bzgl. der Bestellung blieb unbeantwortet.
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi,
We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.
If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität, AirPodcase hält nicht und bekommt schnell Kratzer. Itˋs a no for me
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi there,
I am sorry to hear that you do not feel satisfied with the quality of the product. We will of course investigate this further.
Please contact us here, include a picture of the product and your order number, and we will help you further: reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Habe Artikel retourniert
Habe Artikel retourniert, aber nach 3 Wochen immer noch keine Info über die Gutschrift!
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Sylvia,
I am sorry to hear that you have not received help with your return yet!
You are welcome to contact us here and we will investigate this matter further for you: reviews@idealofsweden.com
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Tolle Qualität
Die Produkte sind sehr stylisch und hochwertig. Habe jede Lieferung jeweils sehr bald nach der Bestellung erhalten. Kann ich nur weiter empfehlen.
12. März 2021
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hallo Maria,
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein tolles Shopping-Erlebnis bei uns hatten. Außerdem möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung aufzugeben.
Wir wünschen einen tollen Tag!
/IDEAL OF SWEDEN
Antwort von IDEAL OF SWEDEN
Hi Sanela,
Thank you for your 5-star rating! It means so much for us to hear that you have had a great experience with us.
Have a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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