They claim to deliver next day but they don’t. Sent out half my grids 2 days after ordering and then the remainder arrived 6 days after ordering. Customer service is hopeless.
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Das sagen Bewerter
Well, what can i say, diy user ordered for my new shed base, easy ordering to seemless delivery and very quick too, quality of grids are sturdy and robust, look easy to build together, can't wait f... Mehr ansehen
Amazing service. Bu shout out for this company, Chris was very helpful and understanding after my mistake when I short ordered - my top up order was swiftly handled for next day delivery! Brillian... Mehr ansehen
Easy order process and quick delivery by their courier. Items well packaged and arrived in good condition with no faults. We purchased grass parking grids but used them upside down to provide a grav... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Locking in waste plastic for good. IBRAN are proudly low-energy UK manufacturers of recycled plastic ground reinforcement and landscape drainage products.
Kontaktinformationen
The Dairy Farm, NG5 8PN, Nottingham, Vereinigtes Königreich
- 0115 654 8490
- sales@ibran.com
- ibranoutdoors.com
3.7
Akzeptabel
610 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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How quick the order was dealt with and…
How quick the order was dealt with and delivered the next day. Very efficient.
2. Oktober 2023
efficient service
Quick and easy ordering. Delivery was as stated on website. We were kept up to date on progress of delivery and item arrived on time.
Excellent quality product packaged sensibly. Thank you
26. September 2023
Prompt service
3. Oktober 2023
Well made product at a sensible price
Well made product at a sensible price. Prompt delivery.
Only used a small quantity as we were extending an existing driveway but wished we had seen these sooner as they are superior to the ones we used originally.
22. September 2023
Driveway Grids
Great communication and speedy delivery. Easily layed and does a great job
1. Oktober 2023
Great product,easy to use
Great product,easy to use. Service was fast friendly and easy.
27. September 2023
Great product and great service
26. September 2023
Great product
Very easy to order online. Kept informed of delivery. Arrived on time and helpful staff unloaded and placed as requested. Highly recommend great product
14. September 2023
Delivery was prompt and on time.
Delivery was prompt and on time.
Have used your product before and it was perfect for the base of a garden seat in a lawn and under under a tree.
25. September 2023
Better than laying slabs
Very easy to make a path just level ground and put membrane down and clip grids together and fill with gravel , very strong and don’t move , water drains away , easy to cut if going round drain pipes
3. Oktober 2023
Drains
Ordered the drains last week, great product great delivery and the staff at IBRAN was super helpful so friendly would most definitely use these again
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor after sales
Ordered plastic grids and was delivered 4 of 5 boxes. This may have been DHLs fault, however several employees for IBRAN have failed to resolve the issue.
I have been trying to get a refund in order for the missing grids, but after 2 months of emails to employees who either leave the company or decide they don’t have the time or desire to help, I’m now fed up.
For what is something that is incredibly simple to sort out, you’ve wholly failed as a business.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Purchased grids
Purchased grids. Decent product but let down by poor packaging and DHL, who are as bad as it possible to be. It took 4 separate deliveries to get a small order of 23 grids.
To be fair to Ibran they replaced the damaged ones - but you have the hassle of emailing pics. It was a small order and a lot of hassle. Please change delivery company.
30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The grids were a great price,delivered…
The grids were a great price,delivered on time and perfect for the job. They were easy to fit together and also easy to cut down to size.
11. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
I love these grids
I love these grids. It was easy to order them on the web site and they were delivered promptly and efficiently. They are easy to lay and work a treat.
Great service and a great product
1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product and easy to fit
Great product and easy to fit, nice solid base and fast delivery thankyou
22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product very happy with company…
Great product very happy with company and excellent customer service. Would recommend the product & company
9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product
Great product. Easy to install and did a great job. Good communication through the ordering process and very prompt delivery. 👍
4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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